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  • 精心打造广州城市品牌
  • 羊城春花开,喜事接连来。 《广东省国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要(草案)》明确了广州城市定位——“进一步强化中心城市对全省经济发展的龙头带动作用,把广州建设成为带动全省、辐射华南、影响东南亚现代化大都市。”给广州市提出了必须按时按质按量完成的带指令性的发展目标。
  • 全面提升广州城市管理质量水平
  • “十一五”规划起步年,广州市人民心振奋! 首先是2月底在广东省十届人大四次会议上,《广东省国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要(草案)》关于广州城市定位作了极为明确的表述:广州——“进一步强化中心城市对全省、辐射华南、影响东南亚的现代化大都市。”这意味着:广州市委、市政府在世纪之交向全市人民发出“广州市要率先基本实现社会主义现代化,建设成为现代化大都市”的号召,最终被列为必须按时按质按量完成的带指令性的发展目标。
  • 全面发挥企业自主创新能力的三个主体作用
  • 胡锦涛同志今年1月9日在全国科学技术大会是明确指出“要使企业真正成为研究开发投入的主体、技术创新活动的主体和创新成果应用的主体,全面提高企业的自主创新能力”。企业要在创新活动中发挥投入、创新活动和成果转化三个方面的主体作用,是对企业自主创新的三项要求,有很强的针对性,是体现主体作用的关键问题。
  • 强化商标监管 促进品牌发展
  • 近年来,我局认真贯彻广州市政府实施名牌战略,积极为企业运用商标战略,发展品牌经济提供优质管理和服务,大力引导生产规模较大,效益较好的企业进行品牌创新和经营策略创新,争创驰名、著名商标。
  • 创新品牌内涵推进名牌战略——广州市“十五”实施名牌战略工作述评
  • “十五”期间,广州市实施名牌战略取得阶段性成果,尤其2002年制定了《广州企业实施名牌战略的工作规划》后,按照“政府引导,专家辅导,企业实施”的思路,营造一个适宜企业创名牌的外部环境。名牌战略已成为调整优化产业结构、提高企业竞争力的重要举措,为广州经济发展作出了突出贡献。至2005年底,全市已创出中国名牌产品21个,中国驰名商标6件,省名牌产品146个,136件省著名商标,399件市著名商标。去年,全市新增工业产值中约有44%来自名牌产品企业的创造,名牌产品产值占全市工业总产值比重超过35%。
  • 关于近期国家公布的重大法律法规要点通报
  • 《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》由国务院办公厅转发,国家发展改革委、建设部、公安部、财政部、监察部、环保总局联合发布,新华社北京2006年1月9同全文电发,《人民日报》1月10日全文刊发。
  • 实现社会公平是一个渐进的过程
  • 在谈到社会公平问题时,需要注意两方面的问题:第一,应将社会公平同绝对平均主义严格区分开来。绝对平均主义强调人均一分,强调每个人生活状态的一致性,而不管每个人对社会作出的贡献如何。平均主义实际上是另一种形式的剥夺,其结果必定是损害社会的活力。社会公平强调各尽所能、各得其所;强调既要保证每一个社会成员的基本生存底线,同时又要保证每一个社会成员的自由发展空间。实现社会公平,即能有效提升社会的整合程度,又能充分激发整个社会的创造活力。
  • “中国标准”需要大家支持
  • 日前,媒体广泛报道,国家发展改革委员会和信息产业部叫停了一批违规建设的WCDMA试验网。据悉,此次叫停的试验网已达到相当规模,包括几大运营商未经认可,在30个多城市中建的800多个WCDMA基站、80多个相关网络。
  • 诚信建设的民心工程——“百城万店无假货”活动的启示
  • 全国“百城万店无假货”活动,是1995年底由中宣部、中央文明办、国家发展改革委、商务部、国家工商总局、质检总局、全国总工会、共青团中央等8部门联合开展的。十年来,在各地各部门和商贸企业的共同努力下,范围逐步拓展,形式不断创新,内容日益丰富,在强化社会信用意识、打击制售假冒伪劣违法行为、维护社会稳定等方面,发挥了积极作用。“以真诚赢得信誉、用信誉保证效益”的活动主师逐渐深入人心,得到了中央领导同志的充分肯定,受到了广大群众的热情欢迎。2006年3月1日,中宣部等8部门在江苏省南京市召开全国“百城万店无假货”活动十周年工作座谈会,会上20条示范街和39家示范店受到表彰,受表彰单位联合对全国商贸企业干部职工发出倡议。广东省有2条示范街和1家示范店受到表彰,包括广州市上下九、第十甫路商业步行街和广州友谊商店股份有限公司。本刊本期特地选发特约评论员撰写的述评《诚信建设的民心工程——“百城万店无假货”活动的启示》以飨读者。
  • 悉心培植品牌 致力打造名牌——广州珠江钢攀集团公司述评
  • 2005年广州工业经济传来大喜讯:“珠江”钢琴产量雄踞世界第一,“珠江”啤酒产量夺得世界单品牌世界第一。本刊对这两家明星企业致以热烈祝贺,并刊发这两家集团公司打造中国名牌的经验述评,望引起读者关注。
  • 打造中国名牌 创发展新优势——广州珠江啤酒集团有限公司述评
  • 2004年11月12日,广州珠江啤酒集团有限公司注册商标被国家工商行政管理局商标局认定为“中国驰名商标”。这是珠啤集团2002年获中国名牌产品后又一里程碑,在中国啤酒业进一步巩固了“南有珠江”的地位。
  • 张永安简历
  • 张永安,男,1941车10月生。暨南大学原副校长,教授,广州市质量管理协会副会长。兼国家自然科学基金委员会管理科学评议专家、广州市人民政府决策咨询专家、中国商业企业管理协会执行理事、广东商业经济学会副会长等职。学术专业是经济学与管理学研究:主要研究:管理学研究、商贸企业管理、旅游酒店管理、企业人力资源管理、旅游经济管理研究等。
  • 结果反映过程水平体现绩效——解析《卓越绩效评价准则》“经营结果”
  • “卓越绩效模式”反映了现代经营管理最先进的理念和方法,是世界级企业成功经验的总结,是一种实现企业卓越绩效的系统方法,被国际上称为“组织成功的路线图”。有着以下突出的特点:一是从产品、服务质量扩展到经营的质量;三是聚焦企业的经营结果;三是关注比较优势和竞争能力的提升;四是强调持续改进,提高成熟度;五是提供了可操作的管理方法,有助于提高企业管理的有效性和效率。 从2001年起,中国质量协会在全国质量管理奖的评审工作中,采用了与国际接轨的“卓越绩效模式”,但在评分权重上作了一些调整。2005年开始采用((卓越绩权评价准则》(中国标准)。五年来共有219家企业自愿申报了全国质量管理奖。截止到2004年有宝钢、海尔、联想等25家企业荣获了这项我国质量领域的最高荣誉。 在全国质量管理奖带动下,北京,上海、湖南、浙江、深圳及机械、冶金等16个地方及行业先后也开展了质量管理奖评选工作。广州市也即将开展这项活动,市质协日前已邀请有关专家来宣贯《卓越绩效评价准则》(国家标准)本刊自本期起,在“点题讲座”栏目连续选刊解析《卓越绩效评价准则》的专题讲座,望读者关注并认真阅读。
  • 精诚服务 巾帽建功——记广州港集团有限公司新港港务分公司综合部修造动
  • 广州港集团有限公司新港港务分公司综合部修造班是由女工组成的现场生产班组,主要负责码头绳索类工属具制造和维修工作。多年来,曾获得广州市、广东省“巾帼文明岗”、广州市“三八”红旗集体、全国交通系统“巾帼建功先进集体”等荣誉称号。近年,随着企业改革和人员退休,由原来18人减少到现在10人,然而,随着生产发展,港口装卸吞吐量增长,修造工属具量也不断增加。该班团结一致,年年出色完成各项生产任务,两年来,制造工属具2016件,维修工属具7634件,节约材料费123425元,修造的工属具100%满足了生产的需要,产品优质率达100%。班组的整体管理、道德、服务、秩序、环境不断提升,班内无违章,无安全责任事故,无违反计划生育行为。
  • 把麻烦留给自己 让满意永随顾客——记广州市邮政局昌岗支局服务明星潘倩婷
  • 广州市曾经两次获得南区邮政局“绿衣微笑全都”称号的昌岗支局邮务员潘俩婷,这两年经常思考这样一个问题:承着社会的飞速发展和群众要求的不断提高,今时今日的邮政服务,单靠微笑就足够了吗?答案是“不足够!”。
  • 消费率的国际比较及启示
  • 按照国家经济支出法核算,国内生产总值(GDP)是由投资、消费和净出口三驾马车拉动的,三者存GDP中所占的比重分别构成投资率、消费率和净出口贡献率。
  • 关于健康文明消费模式的思考
  • 2005年12月初召开的中央经济工作会议明确指出:“倡导健康文明的消费模式”。明确健康文明消费模式的内涵及其重大现实意义,促进健康消费模式的形成,是在消费领域贯彻落实科学发展观的具体体现,对于2006年及至“十一五”期间各项规划的顺利实话,加快全面建设小康社会的进程具有重要作用。
  • 学习中扩拓眼界 交流中形成决策——记广州市质协第五届理事会主席团第二次会议
  • 在深化改革、转变政府职能的新形势下,作为跨行业的科技团体,席如何更好地发挥政府的参谋和助手作用,在实施地区性专业业务管理方面更加有所作为呢?广州市质量管理协会第五届理事会主席闭第一次会议的实践,也许能给我们一些有益的启示。
  • 加强协作 共同维权——市消委会与企业签定消费纠纷调解协议
  • 在3月15日消费者维权纪念日宣传活动现场,广州市消委会与广州市广百股份有限公司、广州市浪奇实业股份有限公司等28家企业公开举行签定《消费纠纷调解自愿书》和《消费纠纷调解程序协议书》仪式。
  • 日本创新的启示
  • 小发明中见创新 在日本发明协会的资料里有一则有趣的故事:早期的中国瓷器虽然精美,但在欧洲却销路不畅,日本人经“研究”发现,原来中国的传统茶杯四周一样高,而欧洲人鼻子太大,用起来不方便。于是日本人把茶杯设计成斜口的,再从中国订货,尔后把这种茶杯转到欧洲后马上开始畅销。
  • 广州老字号协会简介
  • 广州老字号协会(以下简称协会),英文名称(Guangzhou Association of Time-honored Brand(缩写GZATB)。是由广州地区老字号企业及有关单位自愿组成的地方性的非营利性社会团体,是经广州市社团登记管理机关核准登记的社会团体法人。协会地址设在广东省广州市西湾路18号蔬果大厦7楼。首批会员50家,均为在广州地区具有50年以上历史的工商业企业,会员的经营范围覆盖了工业、流通业、服务业、餐饮业等行业。
  • 广州市“振兴和发展老字号”倡议书
  • 广州是一座具有悠久历史的经济、文化名城,源远流长、兼容并蓄的岭南商贸文化,孕育处一大批历史悠久、闻名海内外的工商企业和传统老字号,它们是我市宝贵历史文化遗产的一个重要组成部分,是广州文化、经贸和城市形象的一张亮丽名片,是我市实施名牌战略、促进社会经济可持续发展的重要载体,我们应该将其充分挖掘、继承和发扬下去。老字号的发展必须与时俱进,必须开拓创新。为实施名牌战略、振兴和发展老字号,我们倡议:
  • 特别提醒
  • 工商总局出台流通食品安全整治方案;我国年内全面开展食品、农产品认证;《绿色食品包装通用准则》年内实施;3月起商务部下放外商投资审批权;严禁消毒产品包装标签夸大功效;食品明胶卫生规范6月实施;《中华人民共和国进口计量器具型式审查目录》8月起实施。
  • 玛莎在创新中不断进步
  • 投资可持续性 除了应季性,可持续性也是玛莎百货公司采购海产品时的重要标准,它最近被海洋保护社团和绿色和平独立调查团认定为英国可持续性发展的零售商。安德鲁·马里森说:“毫无疑问这样对我们的顾客很重要。我们希望成为顾客可信任的零售商——顾客寄予我们很高的期望,我们的工作就是运用专业技术落后找到可持续性的海产品。”他承认说人们所关心的鱼类、贝类产品是不是受到污染,这很难明确界定,但玛莎百货已经与MCS在鱼类产品方面合作,尽量会做到比其他的零售商卖的受污染的鱼更小。多年来玛莎百货公司避免储存旗鱼,因为这不利于保证它的可持续性。
  • 管窥国外畜产品质量安全管理体系
  • 欧盟 (1)完善的质量控制管理机构 欧盟的管理体系由政府或组织间的纵向和横向管理监控体系构成。其中,纵向的是指由欧盟委员会成立食品安全的最高管理机构及其下属的分布在各个成员国内部的各个专业管理委员会;横向的管理体系是指由若干专业委员会构成的覆盖全面的网络体系,如植物健康常务委员会.兽医常务委员会等。这两个体系各部门互相监督、互相影响,构成一个保护欧盟居民免受污染食品(农产品)侵害的网络体系。为统一协调,统一管理,2001年欧盟成立了欧盟食品安全管理局,主要负责监视整个食品链,根据科学的证据作出风险评估,为制定法规提供依据。
  • 天然野生海产品媲美保健食品
  • 随着人们生活水平的不断提高,消费者的饮食观念也有了很大的进步,除了重视食物的色、香、味这外,更多地追求食物的健康与营养。食品安全问题被提到了前所未有的高度,而具有天然、野生、纯净等特点的海产品已悄然成为广大消费者最为青睐的食物之一。
  • 意大利举办葡萄酒品尝会
  • 随着中国人民生活水平的提高,由此而对生活质素,品位的追求也日渐提升,葡萄酒的举起,可以算其中一个标志。3月22日,在意大利对外贸易委员会的支持和配合下,正火自意大利弗留利威尼期朱利亚自治区的八大葡萄酒庄的代表,带来了他们精选的葡萄酒佳酿,为中国葡萄酒市带来一阵“意大利风”。
  • 走向完善的欧盟食品安全法规体系
  • 20世纪90年代,欧盟发生了举世震惊的二噁英、疯牛病、掺假橄榄油等事件,造成了惨重的损失。这一系列事件暴露了欧盟的食品法规在设计和应用上的缺陷,打击了公众对食品产业和国家机构确保食鼎安全的能力的信任。使得欧盟不得不重新审视自己的食品安全体系,并开始走上其彻底的改革之路。
  • 当好群众健康的“守门员”
  • 广州市海珠第一人民医院,2000年开始帮助支持邻近的小港街素社居发委员会创建社区卫生服务示范中心和两个卫生服务站,五年多来先后派出20多名优秀医师、护士轮番到示范中心和服务站去承担医疗卫生业务工作。
  • 餐饮经营的五大要素
  • 纵观餐饮市场,竞争激烈,云谲波诡,时下开得红火、连锁扩张的有之;小本经营、苦撑危局的,乃至开张几个月就关门大吉的也不少。经营餐饮何以有这么大的落差,当须探索其内在奥秘,明其机理,方能操得胜券。
  • 从“李宁”和“耐克”看服装品牌的影响力
  • “李宁”是中国著名的体育服装品牌,“耐克”是国际著名的体育服装。大多数前卫而喜欢运动的消费者会选择消费“李宁”,但他们还是以穿着“耐克”为荣。这是为什么呢?他们会很坦率的说:“这就是品牌的影响力!”
  • 美容界盛事再聚广州
  • 3月25日,第24届广州国际美容美发化妆品用品进出口博览会隆重开幕,中山佳丽、广东大荣实业公司、飘影实业公司、北京婷美保健科技公司等众多民营企业在展会上亮相,北京婷美保健科技公司更一口气订了16个展位,锐意从大流通领域进军专业线市场;广东大荣实业发展有限公司与德国柏美(香港)生物科技发展有限公司联合投资兴建的大型国际美容化妆用品OEM制造基地已于本月23日开业,展会上大荣把OEM制造的实表露无遗;作为首家在广州美容业先期推广“先期赔付”制度的广州市蝶恋花基因工程有限公司本次也有参展,标志着美容美发行业走向诚信、自律的道路。
  • [政策与法规]
    精心打造广州城市品牌
    全面提升广州城市管理质量水平
    全面发挥企业自主创新能力的三个主体作用
    强化商标监管 促进品牌发展
    创新品牌内涵推进名牌战略——广州市“十五”实施名牌战略工作述评
    关于近期国家公布的重大法律法规要点通报
    实现社会公平是一个渐进的过程(党忠民)
    “中国标准”需要大家支持(卫标)
    [管理与成果]
    诚信建设的民心工程——“百城万店无假货”活动的启示(邝质文)
    悉心培植品牌 致力打造名牌——广州珠江钢攀集团公司述评(邝琴)
    打造中国名牌 创发展新优势——广州珠江啤酒集团有限公司述评(朱宣民)
    张永安简历
    结果反映过程水平体现绩效——解析《卓越绩效评价准则》“经营结果”(邓绩)
    精诚服务 巾帽建功——记广州港集团有限公司新港港务分公司综合部修造动(邝洲新)
    把麻烦留给自己 让满意永随顾客——记广州市邮政局昌岗支局服务明星潘倩婷(游宣昌)
    [信息与剖析]
    消费率的国际比较及启示(商妍)
    关于健康文明消费模式的思考(赵文)
    学习中扩拓眼界 交流中形成决策——记广州市质协第五届理事会主席团第二次会议
    加强协作 共同维权——市消委会与企业签定消费纠纷调解协议(何建安)
    日本创新的启示(任重)
    广州老字号协会简介
    广州市“振兴和发展老字号”倡议书
    [采购与物流]
    特别提醒
    玛莎在创新中不断进步
    管窥国外畜产品质量安全管理体系(于维军)
    天然野生海产品媲美保健食品
    意大利举办葡萄酒品尝会
    走向完善的欧盟食品安全法规体系(吴霞)
    当好群众健康的“守门员”(晓宏)
    餐饮经营的五大要素(大悟)
    从“李宁”和“耐克”看服装品牌的影响力(钟国仁)
    美容界盛事再聚广州
    《质量与市场》封面
      2013年
    • 01

    主管单位:广州市质量管理协会

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