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文献检索:
  • 社会诚信体系犹如一幅拼图
  • 诚信问题越来越受到关注,政府在推动企业信用体系的建立,加强公民诚信教育;随着政府信息公开条例的出台,公众对政府行政工作越发关注;企业代表也纷纷呼吁要加强金融信用和社会信用环境的建设。
  • 国际
  • 矿业巨擘要求中国接受铁矿石提价95%,越南深陷危机:中国制造在越南“退烧”,中美同意启动双边投资保护协定谈判,欧盟敦促中国加强产品安全投资。
  • 政策
  • 《公共机构节能条例》有望年内出台,首部乳制品产业政策出台
  • “观点”征稿启事
  • “质量故事”征稿启事
  • 能源
  • 中国可再生能源发展项目获国际可持续能源奖,甘肃两种磁铁电源填补国内空白,1元节能灯点亮绿色照明推广路
  • 食品安全
  • 水饺里竞吃出注射针头,广东华氏食品两度被曝不合格,“平安广州”关键在于食品安全
  • 责任
  • 日本下令收回中国造手电筒,日本公布饺子事件最终报告,LV接受76万处罚,马自达再曝严重安全隐患
  • 政经
  • 财政部拒绝减免申请央企红利,大部制“三定”方案待产
  • 以诚相“监”——构建质量信用体系——何谓质量信用
  • 中国历来讲究诚信,早在春秋时代,齐国名相管仲就提出“诚信者,天下之结也”。多少年来,“以诚相见”,也是人们交际中的一个基本准则。
  • 质量的失信
  • 据不完全统计,我国企业在市场交易中因信用缺失和秩序紊乱而造成的无效成本已占到我国GDP的一成以上,直接和间接损失每年可达到5000亿元之多。全国每年因假冒伪劣产品和合同欺诈造成的经济损失也有2000多亿元。这就是质量信用的缺失所造成的。
  • 企业质量信用战略“六性”
  • 产品质量是企业的生命,质量信用战略是企业战略的核心与基础,企业战略质量制定的好坏关键在于企业质量信用战略制定的好坏,企业质量信用战略应该符合本地区经济发展战略和国家总体经济发展战略。企业质量信用战略特征一般具有“六性”。
  • 质量信用:体系中最核心因素
  • 企业诚信体系是一个复杂的系统,它涵盖了企业价值链上的全部环节,企业失信可能在多个领域发生,不仅有在制造和市场环节的制假售假及以次充好,虚假宣传的现象,也有采购、销售及财务环节的赖账逃债,报表弄虚作假等等。因此,建立企业诚信体系就存在分步骤、有缓解的问题,其中质量诚信是最基础和最核心的部分。
  • 新形势下的质量信用体系
  • 改革开放30年,我国经济状况和发展环境发生了深刻的变化,开发性经济已逐渐形成,质量和信用进入到战略层面,价格竞争转变为质量竞争,以质量求生存,以信用求发展已深入人心,在未来市场中质量信用的作用更加凸现,在全社会信用框架中,质量信用占据核心地位。推进社会信用体系建设,必先推进质量信用体系。
  • 我国质量信用体系建设稳步推进
  • 2002年底,时任国务院副总理吴仪在出席全国质检工作会议时,明确指出“质检部门要积极参加社会诚信体系建设工作。通过建立企业质量档案等手段,建立一套企业质量信誉等级制度”。2003年底吴仪在国家质检总局视察时进一步要求质检部门,要在建立企业质量档案的基础上,加快质量诚信体系的建设。
  • 法律保障质量信用
  • 责任、道德能对质量信用能起到约束力,但法律政策才是约束力的根本。市场失信行为屡见不鲜,就是主要因为法律制度体系不完善,无法配套等问题,所以要必须完善我国质量信用法律法规,加大企业的法律责任。
  • 企业质量信用的质监监管
  • 质监部门对企业质量信用监管是从源头抓质量,规范市场经济秩序,维护消费者利益,建设诚信社会的重要举措。今年1月15日,国家质检总局已经发布了产品质量信用记录,社会各界可以随时在国家质检总局网站产品质量信用记录专栏进行查询。
  • 如何建立企业质量信用档案
  • 质检部门在开展质量信誉等级评价工作时,应注意企业质量信用档案的建立,以完善企业质量诚信体系。企业质量信用档案是实施企业质量信誉等级评价制度,实施分类管理的基础性工作,关注企业质量信用档案并引导做好质量信用档案工作已成为当前诚信建设工作中的一个热点问题。
  • 构建广州质量信用惩戒机制
  • 构建广州市质量信用惩戒机制,主要目标在于通过对质量信用主体的质量信用行为进行记录,披露,预警,形成社会质量信用监管网络和社会联防,逐步形成质量失信惩戒和质量诚信褒奖机制,惩罚机制的建立依赖于立法和政府有关部门的支持,有赖于各行业有关信用服务组织的建立并联网向会员提供信用信息服务。
  • 建立广州质量信用评价体系
  • 当前,建立健全产品质量监管链条,应着力率先开展广州市生产企业质量信用体系,构建相应的评价体系,形成一个“让失信者一处失信,处处制约”的社会机制。
  • 广州企业质量信用评价模型设想
  • 主要依据 《国家质量监督检验检疫总局关于加强企业质量信用监管工作的意见》(国质检质[2006]464号)
  • 全国
  • 我国认可覆盖15个领域39个行业,灾后重建建材生产实行“四优先两免费”,国内水产茶叶两行业首批GAP认证证书产生,刘德华任电子监管网公益形象代言人,国务院经济普查办要求加强能源计量建设
  • 七大关键词解读市局质监工作
  • 6月12日上午,广州市委常委、市纪委书记苏志佳等一行到广州市质监局和下属市计量检测技术研究院进行调研。市质监局党委书记、局长梁嘉炽汇报了市质监工作情况。本刊现以“关键词”形式摘编梁嘉炽局长讲话精华,以解读市局质监工作。
  • 美国“337条款调查”及企业的应对策略
  • 从1996年启动对中国企业的“337条款调查”,到2006年6月,美国共对中国企业提起53起“337条款调查”,中国成为遭受美国“337条款调查”最多的国家。美国“337条款调查”的实质是一种隐蔽的贸易——知识产权壁垒。“337条款调查”被美国贸易保护主义滥用的问题.需要中国企业提高警惕,以一种系统性、全局性的观念,深入研究策略,沉着应对。
  • TCL“一帆风顺”后面的陷阱
  • 成功者在挫折中知道自己的局限,而后成功。当我们年青的时候,我们觉得自己拥有无数的优点,觉得自己处处都行。但是在实际成长过程中,当我们每经历一次挫折,就知道一点自己的局限,发现某个优点不是自己的优点。而随着挫折经验的积累,我们的优点越来越少,局限越来越多。再到后来,我们只剩下不多的几个优点。这时候,我们开始变得成熟。而这些少数几个优点成为我们成功的核心,或者说核心竞争力。
  • 企业跨文化管理注入儒家精神
  • 综观中国思想史,在民族融合与统一的大背景下,突出的思想特征是讲求平衡和谐,注重人己关系,提倡天人合一。孔子研究了夏、商、周三代文化,从而分析归纳出“和而不同”的方法论,他说:“君子和而不同,小人同而不和”,并且把它作为区别君子和小人的标准之一。孔子认为,君子应以“和”为准则处理问题,但又不能盲从附和,而是要敢于坚持原则,阐述自己的思想和意见,
  • 国内
  • 中国纳米抗菌有了第一个国家标准,两项知识产权国家标准6月1日起实施,首个家用热泵热水器国家标准有望年底出台,买卖国家标准将出台二手家电产品将上“户口”,水质5种生物胺检测方法国家标准实施,快递服务业国家标准将尽快出台
  • 今年旅游标准化初露端倪?
  • 关于旅游标准化的争论一直在业内没有停止过,也没有答案。对于第一线的企业来说,要想给旅游这样的服务型行业做个标准似乎是不太可能的事情,而事实情况却又让很多旅游从业人员感到焦虑和担忧。低价竞争出现的零团费问题、旅游行程中出现问题时的责任归属、旅游服务过程中的不规范甚至欺诈等等,都似乎已经成为国内旅游行业在发展中无法治愈的症结。
  • 客观思考旅游标准化工作几个问题
  • 在全球经济一体化、有形贸易壁垒日渐削减的大背景下,标准化工作已经越来越被各国重视,国际社会对我国服务业提出了深度进入的迫切要求。这要求我国旅游标准化以及服务业标准化快速发展。然而,我国旅游标准化发展环境存在着体制、人才、科研等阻碍因素,对一些问题的看法存在偏见,以片概全。
  • 德法欧洲的旅游标准化
  • 德国、法国的标准化协会在欧洲甚至国际标准化组织中具有重要地位,两国的标准化工作基本代表了欧洲的领先水平。两国的标准化管理基本上是三个层次:一是国家法律和政府部门法令。国家和政府以基本法律和法令来约束企业和从业者,政府不制定标准,饭店星级评定及旅行社等方面的管理是以法令的形式发布,政府也不负责具体实施,而是由民间机构实施。二是标准化协会制定国家标准。全部国标都是推荐性的,但是以行业达成共识为前提。三是其他民间机构行测试和认证。
  • 标准化推动和谐广州建设——近年广州市标准化研究院推进市技术标准战略实施略记
  • 结合广州市电子政务开展,产业发展和外贸出口的需求,近年,广州市标准化研究院以自身的标准化研究优势和标准信息库资源优势,与龙头企业,科研院所的技术优势相结合,极力推进广州市技术标准战略实施,推动和谐广州建设。
  • 国外实施技术标准战略推动技术标准创新的浅析
  • 标准从其定义可以看到标准是科学技术或实践经验的总结,是经协商一致、得到广泛认可、具有公信力和约束力的技术文件,在企业的生产和经营活动中发挥着重要的作用。从企业角度来说,创新是指企业家对生产要素、生产条件、生产组织进行重新组合,以建立效能更好、效率更高的新生产体系,获得更大利润的过程。
  • 标准化法修订之我见
  • “没有规矩,不成方圆”,标准是由一个公认的机构制定和批准的文件。它对活动或活动的结果规定了规则、导则或特性值,供共同和反复使用,以实现在预定领域内最佳秩序的效益(ISO/IEC指南2)。
  • 能否判定其为“产销假劣”提供了服务
  • 一、案情简介 2008年1月3日,在质监局组织的危险化学品企业专项检查行动中,执法人员在XX纸制品厂检查时,发现该厂正在生产标了“SAMSUNG”标识的三星液晶显示器包装箱和华夏葡萄酒包装箱。其负责人称,华夏葡萄酒包装箱的委托方是某甲包装厂,后者随即传真了蓬莱华夏葡萄酒业有限公司的委托书;三星包装箱的委托方是广州市某乙印刷有限公司,
  • 创新服务方式 提升服务价值——中国电信股份有限公司广州东山区分公司副总经理周桂全谈QC小组活动
  • 中国电信广州东山分公司“雷霆救兵”QC小组的QC成果《提高DSLAM端口速率达标率》获得候选国优QC小组资格,6月18日,广州市质量管理协会秘书长高晓雪对该小组进行活动现场检查时,就该公司开展QC小组活动的情况跟负责QC主管工作的周桂全副总经理进行对话,以下为对话实录。
  • 缩短互联互通投诉处理时长
  • 一、概述 1、中心简介 网络监控室是广州移动分公司网络维护中心属下科室之一,是故障及投诉闭环的牵头部门,该科室担任起所有的故障、投诉的发现、跟踪及处理职责。
  • 2008年度广州QC小组成果发表会阳江举行
  • 2008年是我国引进、推广质量管理小组活动30周年。以“质量管理小组——分享和谐提升”为主题的2008年广州市QC小组成果发布会,于5月28日-30日在阳江市闸坡粤法酒店成功召开。参加本次发表会的人员来自我市各企事业单位的领导、质量工作者和QC小组成员共300多人。
  • 基于产品价值链全过程的质量控制研究
  • 企业的价值是为消费者提供有价值的产品,而质量是产品价值最核心的元素,是赢得消费者的根本,因此,产品质量是企业的生命线,是企业赢得尊重和持续发展的基石。在传统观念上,保证质量就是加强检验,而创新的产品质量观则是从产品价值链的全过程进行质量控制,其出发点和归宿点都是客户,关注客户需求是否得到满足,客户是否满意。广州本田从产品设计开始,
  • 推进中小企业精益管理的意义和作用
  • 随着我国经济体制改革总体从高度集中的计划经济体制向市场经济体制转变,并逐步融入世界经济体系,我国企业整体实力明显提高,管理水平显著增强,一批企业脱颖而出,成为世界名牌企业。但是由于世界经济一体化进程越来越大,国际国内竞争日趋激烈,更多企业面临的各种挑战日益明显,尤其成本压力和管理、效率问题日益突出,必然要寻求更适合的管理方法解决企业发展与管理的瓶颈,精益生产正是我国企业解决成本压力和管理、效率问题的必须。
  • 计算法测量以面积单位标注净含量的讨论
  • 以面积单位标注净含量商品的检验方法是根据R87号国际建议新增加的,根据JJF1070-2005的要求,目前有两种方法进行检验:计算法;仪器法。其中仪器法主要通过面积测量机进行测量,适用范围相对较广,可用于不透光的商品,如皮革等及类似的商品,但购买设备的费用相对较高。计算法则在设备上比较简单,可选用长度测量设备,如游标卡尺、钢直尺、钢卷尺等,
  • 中国质量管理要有自己的“特色”
  • 上个世纪70年代末我国引进全面质量管理,取得显著成效,但不管是理论研究还是实践,还都存在很多的不足。特别是理论研究方面,我们几乎只是跟在别人后面“爬行”。开始是讲“三图一表”以及新老“七种工具”,以为只要工人掌握了这些东西,产品质量就会自然而然上去;后来证明不行,才有了质量责任制的研究,甚至创造了所谓的“质量否决权”;
  • 刘德华代言监管码制有啥不妥?
  • 日前国家质检总局邀请香港著名艺人刘德华出任“中国产品质量电子监管网”公益形象代言人,来宣传推广政府为加强产品质量与食品安全监管而建立的产品溯源监管制度,推进电子监管网的加快顺利实施。此消息一出便引起各大媒体的极大关注。对国家质检总局这一举动,有人表示了质疑:政府咋能请明星代言?笔者正想反问,刘德华代言监管码制有啥不妥?
  • 解决协管员问题在于改善社会治理方式
  • 近两年来,协管员现象在全国各地快速蔓延,队伍呈现爆发式增长,职能涉及治安、交通、税收、工商、劳动监察、城管、质监等,有的机构协管员人数远远超过正式执法人员。
  • 给你讲四个故事
  • 朱德维护茅台酒质量 1950年代,党中央号召全党开展增产节约运动。当时,茅台酒厂厂长是个从部队下地方的山东人。他想,山东二锅头劲大,耗粮少,不像茅台酒五斤多粮还烤不出一斤酒来,存放时间又长。于是,他把增产节约的主意打在茅台酒的传统工艺上。
  • 社会诚信体系犹如一幅拼图(黄溯微)
    国际
    政策
    “观点”征稿启事
    “质量故事”征稿启事
    能源
    食品安全
    责任
    政经
    以诚相“监”——构建质量信用体系——何谓质量信用(陈逵)
    质量的失信(杨辉)
    企业质量信用战略“六性”
    质量信用:体系中最核心因素
    新形势下的质量信用体系
    我国质量信用体系建设稳步推进
    法律保障质量信用
    企业质量信用的质监监管
    如何建立企业质量信用档案
    构建广州质量信用惩戒机制
    建立广州质量信用评价体系
    广州企业质量信用评价模型设想
    [质监速览]
    全国
    [特别报道]
    七大关键词解读市局质监工作
    [特约稿件]
    美国“337条款调查”及企业的应对策略(袁俊)
    [品质文化]
    TCL“一帆风顺”后面的陷阱(王永为)
    企业跨文化管理注入儒家精神(杨勇 洪明)
    [标准时空]
    国内
    今年旅游标准化初露端倪?(鹿晓龙)
    客观思考旅游标准化工作几个问题(李泽华)
    德法欧洲的旅游标准化(何力)
    标准化推动和谐广州建设——近年广州市标准化研究院推进市技术标准战略实施略记(冯智辉)
    国外实施技术标准战略推动技术标准创新的浅析(黄海)
    标准化法修订之我见(洪生伟)
    [案例透视]
    能否判定其为“产销假劣”提供了服务(徐记青)
    [QC沙龙]
    创新服务方式 提升服务价值——中国电信股份有限公司广州东山区分公司副总经理周桂全谈QC小组活动
    缩短互联互通投诉处理时长
    2008年度广州QC小组成果发表会阳江举行(邓正民)
    [论文科苑]
    基于产品价值链全过程的质量控制研究(欧阳惠芳)
    推进中小企业精益管理的意义和作用(侯晓光 兰恒祥 姚伟明)
    计算法测量以面积单位标注净含量的讨论(陈远鹏)
    [质量视野]
    中国质量管理要有自己的“特色”(李正权)
    [观点]
    刘德华代言监管码制有啥不妥?(听风)
    解决协管员问题在于改善社会治理方式(石头)
    [质量故事]
    给你讲四个故事(Dr.Albert)
    《质量与市场》封面
      2013年
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