设为首页 | 加入收藏
文献检索:
  • 未来趋势质量“说了算”
  • 未来十年,将是国内企业产品质量服务质量竞争的十年,也将是企业转型升级质量大幅提升的十年,企业的生存、强盛与否,将由其产品和服务品质“说了算”。
  • 走进电梯产业——广州电梯国际速度
  • 国内接二连三的“洞洞鞋”事件,以及不时被媒体报道的安全事故,让电梯经常与“不安全”联系在一起。已经成为城市日常生活一部分的电梯,难道安全事故就不可避免吗?国内正在高速发展的电梯产业,质量情况如何?电梯生产和使用量排在全国前列的广州,又是怎样的质量状况?使用中的维保面临怎样的困难和问题?
  • 广州东莞试点电梯安监体制改革出成效
  • 本刊记者从广东省质监局获悉,该局以广州、尔莞两市为试点,以明确电梯“使用权者”首负责任的电梯安全监管体制改革已经取得一定成效。亿国家质检总局和省委省政府的大力支持下,今年4月以来,广东省质监局以广州、东莞两市为试点,以明确电梯“使用权者”首负责任、构建制造单位为主体的电梯维保体系、
  • 儿童安全乘坐自动扶梯安全常识问答
  • 为何要求儿童应由有行为能力答:搭乘自动扶梯存在许多风险,如踏上移动梯级瞬间摔倒,进入自动扶梯后因太靠近梯级边缘而造成摔倒、拖曳,因未扶握扶手带而摔倒,在出口区域被梳齿板卡挤等,而儿童对这些潜在风险是没有意识的,若单搭乘存在很大的伤害危险。
  • 广州质监
  • 广州推行产品质量约谈制度 广州质监局积极推行产晶质最约谈制度,通过与企业负责人进行约谈等方式,实现产品质最“提前预防,提前介入,提前解决,提前整治”的目标,落实企业产品质量主体责任,力促企业质量水平提升。分别召开了眼镜、皮具等重点产品生产企业约谈会,向企业介绍约谈制度,通报行业产品质量状况,宣贯新标准新法规,要求企业落实质量主体责任、确保产品质量。
  • 区局质监
  • 从化“四个重点”专项整治消防产品 从化质舱局近日围绕“四个重点”对辖区内的消防产品生产食业进行了专项监督检查。一是查重点产品。对列入强制性产品认证目录及其它非目录内的消防产品进行重点检查。二是查重点问题。对未经强制性产品认证出厂或证书暂停(撤销、注销)后仍继续出厂,假冒、伪造、超期、超范围使用强制性产品认证证书及标志等问题进行重点查处。
  • 10月,超10个制假黑窝点被端
  • 10月,广州质监结合“三打曲建”,重拳痛击制假违法犯罪活动,连续捣毁多个制假地下窝点,抓扶一批违法犯罪人英。
  • 广东“首负责任制”条例11月施行
  • 《广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例》明确了销售者的首负责任,即消费者使用购买的商品出现问题,销售者应首先承担赔偿责任。
  • 生产缺陷汽车最高罚款达货值10%——国务院法制办、质检总局负责人就《缺陷汽车产品召回管理条例》答记者问
  • 2012年10月22日,国务院总理温家宝签署国务院令,公布《缺陷汽车产品侣回管理条例》,自2013年1月1日起施行。日前,国务院法制办、质检总局负责人就《缺陷汽车产品召回管理条例》的有关问题回答了记者的提问。
  • 广州打造市场监管新格局
  • 广州将在市场监管体系建设工作中建食品检验监测、食品安全信用监管、主要食用农产品全流程信息化溯源监管三个平台确保市民食得放心。
  • 纸杯新国家标准今起实施
  • 许多市民在购买一次性纸杯时,喜欢选择上面印满各种漂亮图案的杯子,殊不知,这种纸杯可能会对消费者的身体健康造成危害。
  • 国家化妆品质量监督检验中心(广州)提升服务能力,为打造“广州品质”、推进质量强市提供技术支持
  • 国家化妆品质量监督检验中心(广州)(以下简称化妆品国家中心)是经国家质检总局授权的设在华南地区唯一的国家级化妆品检验中心,在化妆品方面的检测能力范围已基本覆盖国家标准、行业标准及化妆品卫生规范等,凭借高素质的研发及检测团队、先进的检测技术和设备,对提升化妆品质量安全、增强化妆品企业科技创新能力、促进化妆品行业健康发展发挥积极的作用。
  • 减损耗中增效益提高效率
  • 2012年的10月14日,是今年的世界标准日,今年的标准日主题是“减损耗,增收益——标准提高效率”,从字面上理解,即是需要在减损耗中提升效益,提高效率。
  • 秋季装修要防范“后遗症”
  • 秋天的凉意开始加深,装修却“热”了起来。秋季装修有好处也有弊端,为了拥有一个,一温馨的新居,对一些问题要未雨绸缪提前防范。
  • 速食年代的“塑料袋”
  • 许多小吃店习惯用一次性塑料袋套碗盛放食品,许多顾客也认为这样做法比较“卫生”。但实际上,用塑料袋盛放温度较高的熟食,毒性甚至大于餐具不消费。
  • 广州王商教市民“五看”辨猪肉
  • 10月28日,广州市工商局在白云区万达商业广场举行“三打两建”打击私屠滥宰志愿服务宣传日大型宣讲活动,市“三打”办、市工商局和白云区工商分局以及有关企业、市场开办方、青年志愿者代表现场为消费者解答肉品消费维权等方面的知识。
  • 广州流通领域手机质量监测四成不合格
  • 10月25日,广州市工商局公布了目前委托工业和信息化部电子第五研究所赛宝质量安全检测中心对广州市流通领域于机商品质量监测结果。这次监测共抽取了32家生产企业生产的35款产品。
  • 声音
  • 上了“红名单”的人物,就能避免像普通用户一样收到垃圾短信,至少说明我国在技术上屏蔽垃圾短信已经很成熟了,由此可见,垃圾短信治理“非不能也,实不为也”。 ——《南方日报》评论员丁建庭
  • "被消费"应尊重莫言的态度
  • 作家莫言获得诺贝尔文学奖后,其被"消费"的程度,已到了令人咋舌的"疯狂"地步。莫言的书、莫言的手稿、莫言的旧居,甚至莫言一篇应号的白酒软文,一部并没有开拍的电视剧剧本,也跟着身价倍增。
  • 警惕手机依赖引发社会伦理危机
  • “世界上最遥远的距离莫过于我们坐在一起,你却在玩手机。”对手机的依赖使我们忽略了与自己的亲人、朋友、同事的交流,“都在玩手机,谁也不理谁”的现象生动地诠释了什么叫“世界上最遥远的距离”,手机里的众声喧哗与手机外的众生沉默,反差强烈。
  • GDP7.4%释放两种信号
  • 国家统计局日前发布经济数据,三季度GDP同比增7.4%,创14个季度以来新低。纵向比较,中国经济长期保持8%至两住数的高速增长,7.4%并不亮丽。但如果与其他主要经济体横向比较,7.4%已属不易。在房地产市场仍处于调控状态下,取得这样的成绩,显示了经济触底回暖的信号。
  • 中国当下解决幸福感困惑尤其重要
  • “元芳,对于幸福,你怎么看?”这句足对当下网络热词的组合。这种奇怪的组合其实代表我们对幸福的两点困惑,幸福是什么?我幸福吗?
  • 超级丹的文凭要像金牌一样过硬
  • 对于林丹获得硕士学位和奖学金,不必反应过激,也不宜乱扣帽子,关键是看其学习成绩是否过得硬、授予过程是否合乎有关规定。不可否认,运动员也有受教育的权利,高校免试录取运动明星等入学也符合有关规定,但“宽进”不意味着可以“宽出”。
  • 微言互动
  • 大失落者 不是延迟退休,就是增加缴费,管理上的漏洞,总拿老百姓的利益来堵,老百姓不是权力者砧板上的肉,想怎么剁就怎么剁。
  • 新技术创造新生活
  • 科学家一直致力于发明新技术,并期待用它们改变生活。如今,这些新技术虽然还没有成为日常生活的一部分,但它们已经涌现甚至开始实行,引领着人们新的生活方式。
  • 怎样预防电脑辐射
  • 现在使用电脑的人越来越多,但大多数的人却不知道电脑辐射的危害,或者说由于工作繁忙没有时间去注意,殊不知电脑辐射对人体的严重危害。
  • 怎样使用手机最科学
  • 时下关于手机危害的说法可谓沸沸扬扬,莫衷一是。说手机可致脑癌确实有点夸大其辞,但手机确能产生较强的电磁辐射。因此,在享受手机带来的方便快捷时,也应学点“减害”术。
  • 秋天汽车空调要保养
  • 立秋以来,天气逐渐转凉,有车一族们纷纷给汽车空调放起了“大假”,但是很多车主也忽略了汽车空调的养护问题,致使汽车空调出现异味,不工作等症状。
  • 哭泣并非缓解压力首选方式
  • 哭泣是宣泄压力的一种方式,可以偶尔为之,但是并不是所有的人都适合用哭泣的方式。一般来说,每个人应对压力的承受能力不同。通常人们哭泣后,情绪强度会降低40%,但是压抑的心情得到发泄,缓解后就不能再哭,否则对身体有害。
  • 小故事,大智慧 趣闻哲思
  • 跳槽 a对b说:“我要离开这个公司。我恨这个公司!” b建议道:“我举双手赞成你报复!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。”
  • 广州市质量协会2012年11—12月培训计划
  • 2012年全国企业员工质量知识竞赛试题(一)
  • 承压类特种设备安装监督检验存在问题及改善措施
  • 加强对安装单位的监督检验出发,针对当前承压类特种设备安装单位“安装资格,安装告知,领会新法规、标准,安装资源条件,质量体系运转,在现场施工过程中以及工程验收时存在的问题,提出切实可行措施,以保障特种设备的安全运行和公共安全。
  • 改变世界的机器——精益生产之九
  • 平准化生产 要确保生产线能连续的流动而不间断,我们必须做好下列三件事情:1)平准化生产;2)供应链管理:物料及时到位IT;3)没有品质问题。
  • 美国和德国的消费者对不同服务领域 服务质量评价的比较
  • 如何测量顾客感知中的服务质量,多少年来一直是世界级的研究课题。本刊编译刊登美国学者特伦斯维特科夫斯基和玛丽沃尔夫恩巴格的题为《服务质量的比较:德国和美国在不同服务领域的服务质量评价的比较》一文,读者不但从中可以了解对美国和德国的银行、医疗保健、服装零售店、邮政设施和餐馆等五个服务领域的服务质量评价进行的研究比较,而且可以了解如何使用SERVQUAL量表的测量来说明服务质量受到不同的经济环境、市场环境、文化背景、顾客期望、产业成熟度等复杂因素的影响。本刊特此刊登该文,试图让读者对SERVQUAL量表有所认识,并在我国服务业得到推广应用,以促进服务经济的健康发展。
  • 美国快餐业和航空业顾客满意度提高
  • 根据近期发布的美国顾客满意度指数(ACSI)调查报告,顾客对于快餐业和航空业的总体满意度提高,但对提供全套服务的餐馆业和货运业的总体满意度下降。
  • 降低门机2506起升机构故障次数
  • 2012年度《质量与市场》杂志 论文集征稿启事
  • 为倡导质量文化,引导和激励更多的人才投身于质量管理理论、方法和技术的应用与研究,传播先进的质量管理理念和方法,推广最新的质量技术应用成果,广州市质量协会定于2012年12月在具备国内外公开发行资格的《质量与市场》杂志出版论文集,诚邀国内企事业单位、高等院校、科研机构及各类组织的专家、学者、学生和广大质量工作者踊跃投稿。现将论文征集有关事宜通知如下:
  • [卷首语]
    未来趋势质量“说了算”
    [专题策划]
    走进电梯产业——广州电梯国际速度
    广州东莞试点电梯安监体制改革出成效
    儿童安全乘坐自动扶梯安全常识问答
    [质监视窗]
    广州质监(林隆升 陈金)
    区局质监(施惠微)
    10月,超10个制假黑窝点被端
    广东“首负责任制”条例11月施行
    生产缺陷汽车最高罚款达货值10%——国务院法制办、质检总局负责人就《缺陷汽车产品召回管理条例》答记者问
    广州打造市场监管新格局(叶华新 吴晴)
    纸杯新国家标准今起实施(霓裳)
    国家化妆品质量监督检验中心(广州)提升服务能力,为打造“广州品质”、推进质量强市提供技术支持(汪毅 李鑫宇 李慧勇)
    减损耗中增效益提高效率(宗和)
    [大众频道]
    秋季装修要防范“后遗症”
    速食年代的“塑料袋”(霓裳)
    广州王商教市民“五看”辨猪肉(叶华新 黄海燕)
    广州流通领域手机质量监测四成不合格(叶华新 胡凯)
    声音
    "被消费"应尊重莫言的态度
    警惕手机依赖引发社会伦理危机
    GDP7.4%释放两种信号
    中国当下解决幸福感困惑尤其重要
    超级丹的文凭要像金牌一样过硬
    微言互动
    新技术创造新生活(霓裳)
    怎样预防电脑辐射
    怎样使用手机最科学
    秋天汽车空调要保养
    哭泣并非缓解压力首选方式
    小故事,大智慧 趣闻哲思
    [质量前沿]
    广州市质量协会2012年11—12月培训计划
    2012年全国企业员工质量知识竞赛试题(一)
    承压类特种设备安装监督检验存在问题及改善措施(林协东)
    改变世界的机器——精益生产之九(李若望)
    美国和德国的消费者对不同服务领域 服务质量评价的比较(昭蜻[编译] 石平川[编译])
    美国快餐业和航空业顾客满意度提高(璎珊[编译])
    降低门机2506起升机构故障次数

    2012年度《质量与市场》杂志 论文集征稿启事
    《质量与市场》封面
      2013年
    • 01

    主管单位:广州市质量管理协会

    主办单位:广州市质量管理协会

    地  址:广州市八旗二马路38号前座八楼

    邮政编码:510110

    电  话:020-83341934-803

    电子邮件:qm_338@163.com

    国际标准刊号:issn 1006-1347

    国内统一刊号:cn 44-1389/f

    单  价:10.00

    定  价:120.00