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文献检索:
  • 珠江三角洲城市星级饭店空间分布影响因素研究
  • 文章选择旅游资源、旅游收入这12个变量,来探讨它们对珠三角城市星级饭店的影响,在此基础上试图研究可以指导饭店宏观布局和结构调整,以适应各自城市星级饭店发展的动力机制。
  • 我国中低星级饭店的市场现状分析和经营策略
  • 中低星级饭店占据了我国饭店市场大半江山,其状况对我国旅游市场、旅游业的发展起着举足轻重的作用。面对国际饭店集团对我国经济型饭店市场加大投资举措,我国中低星级饭店应认真全面分析目前所处的市场环境,进行市场细分,创立自己的品牌,正确处理好竞争与合作的关系,坚持低成本竞争优势。
  • 酒店业顾客满意度测评模型探讨
  • 本文从顾客满意度理论出发,研究了酒店业顾客的满意内涵与特征,提出了酒店业顾客满意度的测评模型,并就模型的应用提出了具体的建议。
  • 论饭店服务补救的程序与支持系统
  • 饭店要提供完美的服务,离不开服务补救和对服务补救的管理。本文在阐明服务补救对于饭店的重要性及存在的现实问题的基础上,详细阐述了饭店企业在开展服务补救工作中可参考的程序设计,并提出建立饭店服务补救支持系统的主张。
  • 中、西方餐饮文化差异所带来的思索
  • 中、西方人在餐饮文化中表现出行为方式的差异性。本文将分析各种差异现象并探究导致差异的深层根源,进而阐明世界餐饮文化的发展趋势。
  • 我国旅游企业集团多元化经营战略探讨
  • 多元化经营战略是近年来我国旅游企业集团的普遍选择,其选择的正确与否直接关系到它们的经营效益、风险防范与竞争能力。本文分析了这些企业集团实施多元化经营的原因,提出以核心能力为基础的相关多元化是现阶段适应我国大多数旅游企业集团要求的多元化经营模式,并阐述了此种模式的实施途径。
  • 会展业与旅游业的互动模式探析
  • 会展旅游目前已成为旅游业发展的热点,中国会展旅游综合联带效益远未得到发挥,主要是国内会展业与旅游业的关系比较松散,会展业与旅游业在诸多方面没有实现有效对接。因此,需要探寻会展业与旅游业之间的新型互动发展模式,不断寻求会展业和旅游业的最佳互动方式,以会展来弥补旅游淡季损失,同时以旅游来促进会展产业发展,形成良性互动,推动我国会展旅游的健康发展。
  • 旅游线路专营模式初探——一种可供我国大型旅行社选择的新型经营模式
  • 旅游线路专营作为一种新型的经营模式,具有一定的赢利机制,但对实施的大型旅行社也有一定的条件要求。在线路专营的过程中,经常会出现契约的有效性较低,旅游旺季旅游线路的专营很难得到相应保障等问题。通过保证签约的主体与履约的主体一致,提前购买旅游产品和服务,实现一体化等措施就可以在一定程度上使这些问题得到解决。
  • 我国奖励旅游发展探讨
  • 基于对奖励旅游的概念、本质和特征等基本理论问题的分析,本文阐述了奖励旅游的重要作用,指出奖励旅游是现代企业管理的一种新策略,并结合当前我国奖励旅游发展的现状,对我国发展奖励旅游的对策进行了初步探讨。
  • 论广东旅游业的市场营销战略
  • 广东是中国旅游业第一大省,但还不是旅游强省。本文对广东省在新的历史时期的旅游营销战略进行了分析和探讨,指出广东省应该完善其旅游形象识别系统,创新旅游营销模式,同时提出旅游营销的一些原则和策略。
  • 论旅游电子商务市场现状和发展方向
  • 本文分析了我国旅游电子商务市场的发展状况,剖析了市场的巨大机遇和挑战,认为深度整合市场资源是发展我国旅游电子商务的必然选择和方向,只有较好地整合旅游资源才能成为市场的胜者。
  • 手机零售商连锁化经营模式研究——以迪信通公司为例
  • 随着手机零售商在产业供应链中话语权的日益强大,迫使其必须在经营模式上不断创新以适应市场竞争的需要,连锁化经营成为当前大型零售商寻求规模化扩张的主要方式。本文以迪信通公司为例,从手机零售业的市场环境,连锁化经营实际运作等方面对手机零售商如何开展连锁化经营进行了分析,希望能对准备或者已经开始进行连锁化经营的广大零售商有所启迪与借鉴。
  • 对大商场走出经营困境的思考
  • 近些年来,由于联锁超市、专卖店、货仓式商场的兴起,使大型百货商场陷于日渐严重的经营困境之中,全国各大城市都发生了接二连三的大商场倒闭事件。本文试着从大商场陷入经营困境的原因分析入手,提出改善大商场经营现状的一系列措施与途径,特别指出其中一些大商场应该创立商场商标,走特色经营与品牌经营之道。
  • 百货连锁探析
  • 连锁是国内百货业的发展趋势之一。针对目前不少百货连锁失败,本文从百货连锁的难点、连锁发展方式、百货连锁应注意的问题等方面对百货连锁进行了分析和讨论。
  • 世贸组织后过渡期广州百货企业的创新转型
  • 根据WTO协定,我国零售业于2004年12月11日全面对外开放。在各种资本挟不同业态抢占市场的浪潮中,曾经作为零售业核心支柱的百货企业陷于困境。本文分析了广州百货企业的优势、劣势,并从经营理念、业态模式、连锁发展、管理技术四个方面探索其创新发展的途径。
  • 当代散经销商在夹缝中发展策略探讨
  • 文章以X市一家K公司为引子,分析了当代散经销商在采购制度、信息冲击、厂家竞争等多方威胁之下如何寻求发展。散经销商处于厂家与客户,新旧制度之间的夹缝中,必须抓住仅有的时代转变机会,以把握客户资源和寻求业务合作伙伴为生存基础,逐渐将业务扩展到客户端,与客户结成业务和利益联盟,保持企业的利润源泉,完成第一次创业,同时探寻一条国际化的发展道路,逐步建立具有地方特色的现代化公司。
  • “窜货”及其治理方略
  • “窜货”是一种恶性销售行为,它会对企业的品牌和市场造成致命的伤害。本文提出:“恶性窜货”对企业产品和品牌来说无异于慢性自杀;“窜货”的根源在于厂家的销售政策和管理偏颇;它既不可能根除,也有办法控制和治理,本文针对性地提出了一系列治理“窜货”的有效办法。
  • 超市生鲜食品经营与供应链管理
  • 生鲜食品是现代超市中一个很重要的商品部类,与其它商品相比,它的经营方法比较独特,这主要源自产品的易腐烂性。本文围绕着生鲜食品的产品特性,阐明了生鲜食品开展供应链管理的意义,分析了当前存在的问题和困难,提出推进生鲜食品供应链管理的对策和建议。
  • 三联商社服务品牌竞争力探析
  • 品牌优势能够增加商业服务业的竞争力。但是,在市场竞争激烈的今天,比服务品牌创建更难的是持续地保持服务品牌的竞争力。三联商社服务品牌的过去的辉煌与今天的无奈,为其他商业服务业提供了一些可借鉴的经验与教训。
  • 物联网在我国医药流通中的应用研究
  • 我国医药流通长期以来存在着安全性和成本管理等诸多问题。针对此种情况,本文引入了“物联网”技术。通过对其概念、组成的详细分析,以及在我国医药流通中解决方案的深入探讨,研究实现了对流通过程中单个药品唯一的身份标识及追踪,从而达到对药品信息及时、准确的采集与共享,进而有效地解决了药品流通中的安全和成本等问题。这项物流信息管理新技术的应用,必将会给我国医药流通带来一场新的革命。
  • 基于互联网的市场调研现状与前景分析
  • 面对互联网所带来的崭新市场环境,一方面,市场调研要引领企业去适应正在出现的全球化经营的需求。另一方面,又必须为企业在新环境中的运作和经营进行规划,以避免企业陷入被动的尴尬境地。本文试图从网络环境中的市场调研现状分析入手,对网络市场调研的发展特点以及市场调研结果分析和消费者数据应用的方法进行预测。
  • 电子商务网络安全策略
  • 本文针对电子商务网络存在的不安全因素,提出了网络安全技术对策和网络安全管理对策。
  • 乡镇企业电子商务发展障碍与战略路径
  • 乡镇企业电子商务处在起步阶段。乡镇企业电子商务主要障碍在于网络不全、缺乏价廉安全的交易平台、物流配送制约、网上支付瓶颈、观念保守:网络安全问题、低信用高风险阻碍、消费者权益得不到保护,信心不足。乡镇企业电子商务发展的举措:强力扶植,优质服务;加强监管,优化环境;建设一批布局合理的区域性电子商务平台;建立安全技术框架;实施乡镇企业人才工程;健全用户和消费者的信任机制;开展管理创新,协同电子商务。
  • 服务业对广州就业吸纳作用的实证分析
  • 本文利用广州市近26年来的统计数据描述了广州三次产业就业比重的变化趋势,针对广州服务业发展对就业的吸纳作用进行了理论和实证分析,文章最后提出了简短的政策建议。
  • 广东服务业各部门产出值的影响因素分析
  • 发达的服务业是一个国家和地区现代化的集中表现,是现代经济增长的基本动力来源。与世界其他国家相比,广东服务业还较为落后。本文通过分析广东服务业各部门产出值与资本、劳动力投入、居民收入、城市化水平的关系,探讨推动广东服务业各部门快速发展的措施。
  • “满意——利润”链的非线性与陷阱分析
  • 使顾客满意是现代营销理论的核心,而顾客满意与顾客盈利能力关系的分析是质量投资和营销决策的重要依据。本文在分析和归纳顾客满意的营销效应的基础上,借助“容忍区域”、“双因素理论”和“顾客盈利能力”重新审视了顾客满意与企业盈利间的关系,并指出了顾客满意利润链中可能存在的五种陷阱。
  • 神秘顾客方法:改善服务质量管理的新工具
  • 基于顾客的服务质量管理的难点之一是有效检测和控制现场服务质量。神秘顾客方法(Mystery Customer)可作为有效的现场服务质量评估和诊断工具。该文分析了神秘顾客方法的特点、在服务质量管理中的应用及其实施要点。
  • 浅谈我国消费者购房心理与房地产营销策略
  • 房地产营销是房地产经营中实现房地产品价值的重要环节,而消费者的购房心理对房地产的营销有重要的影响作用。通过对消费者购房心理的主要因素分析,提出如何适当巧妙地运用房地产的营销策略。
  • 培育消费热点,促进重庆市的消费升级
  • 在向小康社会迈进的进程中,重庆经济需要进行合理的结构调整。而进行经济结构调整,可以依靠培育消费热点这一需求向导来实现。因此,对重庆消费热点的研究和培育具有非常重要的现实意义。
  • 美食节的理论思考
  • 美食节已成为中国城市商业经济的一个亮点。文内以一个海滨城市在政府扶持下举办美食节为案例,就“政府搭台,企业唱戏”式的会展模式进行了剖析,并针对现行会展业存在的诸多弊端,提出改进的建议。
  • 核心竞争力生命周期中的多元化成长模式——基于价值链与范围经济效应的研究
  • 理论观点一般认为,多元化会削弱企业核心竞争力。但以多元化支撑核心竞争力成长是否可能?如何实现?本文认为,在核心竞争力生命周期中,以核心环节扩展价值链获取混合效应、替代效应或溢出效应,以混合型多元化(导入期)、催化型多元化(成长期)、溢出型多元化(成熟期)或替代型多元化(衰退期)突破核心竞争力的周期性成长瓶颈,是以多元化支撑核心竞争力成长的可行模式。
  • 我国上市公司独立董事制度的外部环境亟待完善
  • 中国的独立董事一直被人们冠以“花瓶”、“稻草人”、“聋子耳朵”等称号,而近来从乐山电力到新疆屯河、伊利股份等等,独立董事勇敢地对董事会说“不”,让我们终于意识到独董存在的价值,但就在独立董事发出声音的同时。也就意味着他将可能丧失独立董事的资格,那么为什么我国上市公司独立董事制度不能起到加强公司治理的作用呢?笔者以为独立董事制度本身不健全是重要的原因,但中国特有的上市公司一股独大的背景及证券诉讼制度和证券法律责任制度不健全也是重要的原因,所以独立董事制度的外部环境亟待完善。
  • 广东区域经济差距与协调发展
  • 广东省内区域经济发展不协调直接表现为区域经济差距的日益扩大。文章分析了区域经济差距扩大的态势和实质,提出要达到缩小差距的目的,政府应积极向农业投资,因地制宜,发展东西两翼及山区的特色经济。
  • 广东民营经济发展的政策环境约束及其对策分析
  • 笔者认为,要开拓广东民营经济发展的大好前景,理、目光短浅、农民意识等等,更重要的是如何优化环境,境的视角出发,为广东民营经济健康而快速发展呜锣开道。其主要障碍不仅仅是长期以来人们认为的“家族式”管特别是政策环境的支持。本文试图从广东如何优化政策环
  • 商业促销方式形成或有事项的会计处理探讨
  • 商品流通企业日常经营活动中的各种促销活动可能涉及或有事项问题,处理是否得当对企业能否提供决策有用的会计信息有重大的影响。在会计处理时,对于促销活动产生的金额能够可靠估计的或有事项应确认入帐。不能可靠估计金额的应作为或有负债和或有资产在报表附注进行披露。
  • 构建农村物流的探索
  • 当前,中国相当多的农村地区之所以贫困,很大程度上不是由于不能生产产品,而是由于广大的农村地区信,息化程度较差,流通渠道不畅,商品流通体制没有搞活,缺乏现代物流系统。因此,加快农村网络信息的开发和建设,发挥网络功能,增加农村收入,引导农村消费,重构农村的流通体制,积极研究发展农村的物流,是解决我国“三农”发展问题的关键。
  • “珠江三角洲经济发展与流通现代化——流通产业竞争力的提升与对策研究”理论研讨会征文通知
  • [酒店管理]
    珠江三角洲城市星级饭店空间分布影响因素研究(李飞 张玉华)
    我国中低星级饭店的市场现状分析和经营策略(黄蔚艳)
    酒店业顾客满意度测评模型探讨
    论饭店服务补救的程序与支持系统(戴维奇 何亚岚)
    中、西方餐饮文化差异所带来的思索(郭鲁芳 金慧君)
    [旅游管理]
    我国旅游企业集团多元化经营战略探讨
    会展业与旅游业的互动模式探析
    旅游线路专营模式初探——一种可供我国大型旅行社选择的新型经营模式(潘永涛)
    我国奖励旅游发展探讨(吕莉)
    论广东旅游业的市场营销战略(刘伟)
    论旅游电子商务市场现状和发展方向(张文)
    [零售与批发]
    手机零售商连锁化经营模式研究——以迪信通公司为例
    对大商场走出经营困境的思考(于维英 张文昌)
    百货连锁探析(沙振权 王作华)
    世贸组织后过渡期广州百货企业的创新转型(朱健仪)
    当代散经销商在夹缝中发展策略探讨(肖贤勇 宗德国)
    “窜货”及其治理方略(郑锐洪 王丽芳)
    超市生鲜食品经营与供应链管理(余凯)
    三联商社服务品牌竞争力探析(李秀菊)
    物联网在我国医药流通中的应用研究(贾凯 刘慧 王保松)
    [电子商务]
    基于互联网的市场调研现状与前景分析(时启亮)
    电子商务网络安全策略(成汉健)
    乡镇企业电子商务发展障碍与战略路径(鲁德银)
    [服务业研究]
    服务业对广州就业吸纳作用的实证分析(陈凯)
    广东服务业各部门产出值的影响因素分析(聂聆)
    “满意——利润”链的非线性与陷阱分析(刘向阳)
    神秘顾客方法:改善服务质量管理的新工具
    浅谈我国消费者购房心理与房地产营销策略(李传裕)
    培育消费热点,促进重庆市的消费升级(陈元刚 章晓英)
    美食节的理论思考(杨小川)
    [其他]
    核心竞争力生命周期中的多元化成长模式——基于价值链与范围经济效应的研究(冯灿仪 杨继福)
    我国上市公司独立董事制度的外部环境亟待完善(吴艳芳)
    广东区域经济差距与协调发展(周茜)
    广东民营经济发展的政策环境约束及其对策分析(秦璐)
    商业促销方式形成或有事项的会计处理探讨(刘国庆 张敬东)
    构建农村物流的探索(江晓燕)

    “珠江三角洲经济发展与流通现代化——流通产业竞争力的提升与对策研究”理论研讨会征文通知
    《商讯.商业经济文荟》封面
      2002年
    • 06

    主办单位:广东省商业经济学会 经理人杂志社

    社  长:于绍文

    主  编:徐印州

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