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  • 关键还是在内部
  • 经过年初的战略布局和组织架构调整,眼下的企业恐怕最上心的就是市场的开拓了。毕竟,再好的战略、再完备的组织都需要市场上的业绩来证明。于是,人们会看到大大小小的CEO们不再像年初那样呆在办公室里开着这会那会,而是今天在这里剪彩,明天在那里签约,后天又在各种场合会见客户——忙得不可开交。
  • 读者评议
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  • 2004年5月期《科学发展观专辑》最有价值文章
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  • 智囊动态
  • 国际经济可能还要摩擦20年
  • 中国目前所面临的国际经济摩擦不是偶然的,而是必然的,不是战术性的,而是战略性的。
  • 谁毁了中国彩电业
  • 美国对华彩电反倾销案给我们最大的伤害是:中国彩电企业作为个体,完全可以八仙过海,各显其能,但作为一个整体来谋求产业发展和行业利益,根本无从谈起。
  • 五河公司半路杀出
  • 北京会议秘而不宣
  • 幕后黑手疑云满天
  • 四川长虹承受指责
  • 聘请律师各走各道
  • 彩电成本印度替代
  • 损害初裁中国落败
  • 幅度终裁大幅降低
  • 幅度初裁高达四成
  • 损害终裁一锤定音
  • 主动出手登记备查
  • 微波炉永远只打价格战?
  • 一向把“价格战”发挥到极致的微波炉行业,如果不找到新的营销模式,其发展道路将会越走越窄。
  • 缺乏“爱”的中国企业注定长不大
  • 缺乏宗教、缺乏博爱等精神资源对于中国企业可能产生致命的影响。
  • 联想病去如抽丝
  • 联想近期昏招迭出,与超一流高手的距离渐行渐远,正在失去行业竞技能力和竞技资格。
  • 抓住核心客户——最有价值的客户在哪里?
  • 在客户成了稀缺资源的时代,决定一个企业成功与否的关键不是市场份额,而是客户份额,尤其是核心客户份额。
  • 从80到20,找到你的核心客户
  • 从80%的利润额中,提炼出那20%的核心客户,是许多从事大众性产品营销的关键。
  • 从20到80,抓住你的核心客户
  • 从20%的核心客户抓起,开拓出80%的高额利润是高档产品差异化竞争的新思路。
  • 如何了解客户需求?
  • 客户总是有两组需求,能明确说出的是一组,可以称之为“有声的需求”;另一组是没有说出来的,可以称之为“沉默的需求”。通常,有声的需求是在任何一个行业中大多数商家试图满足的需求,了解这种需求并不困难。较为困难的是识别客户沉默的需求。很多时候,企业能够领先一步之处就在于了解到了客户的更多需求。
  • 核心客户怎么留?
  • 核心客户的采购金额往往是巨大的,同时客户也会向厂商要求更高的折扣,更多的让利,更高品质的服务。
  • 光有核心客户还不行
  • 采用差异化的成本提供满足不同客户的需求,是解决企业留不住核心客户的有效途径。
  • 紧紧围绕核心客户转
  • 重要的不是有没有大客户部门,而是是否有满足它们需求的流程和手段。
  • 粘住核心客户的七种武器
  • 这是19世纪意大利经济学家帕列托的发现:社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则,即80%的结果(产出、酬劳),往往源于20%的原因(投入、努力)。对于企业而言,80%的利润来自20%的客户,因此二八法
  • CI神话不曾破灭——PAOS流的创始人中西元男与华嘉机构总裁易建湘关于CI发展的对话
  • 提起CI,就不得不提到一个名字——中西元男,他享有“亚洲CI之父”的美称。曾经在日本,他是在企业界风口浪尖上搏杀的人物,是一个C时代的代表者。在他的背后,是一串炫目的企业印记,健伍、马自达、松丰货、麒麟啤酒…每一个都几乎无懈可击,每一个都表明了创造者将其推向完美的决心。即使把这些10年前的作品拿到现在,都鲜有中国的CI设计公司能与之匹敌。前不久,他来到中国,与华嘉机构董事长易建湘进行了会晤,并走访了华嘉机构。这次会晤对双方而言都是一次震撼。在中西元男回国后写给易先生的亲笔信中,他写道:“您用了十年的时间将公司经营得如此成功、作为PAOS流的CI理论即美的经营理论在中国的继承发展者,可以说您是当之无愧的第一人。”而在易建湘的脑海里,中国CI经历了那么多兴奋与失落之后,又该从日本CI界的经验与教训中借鉴什么?
  • 宽HOUSE的“宽”和汤HOUSE的“汤”
  • 通过产品改良,或者融合文化卖点的概念营销,TOWNHOUSE以崭新姿态在房地产市场上重新活跃起来。
  • IT分销:“增值”不是“增工”
  • 最为关键的是要引导客户从习惯于免费服务走向心甘情愿地为服务付费。
  • 模式简单但能赚钱
  • IT168.com定位简单而专注:以产品为核心,以导购为目的,以购买者为第一服务对象。
  • “我们只关心一个问题”
  • 宫玉国说:我们不关心谁兼并谁,谁和谁又怎样了,而只关心产品和市场的变化会对购买者带来什么影响。
  • “绿色制造”诺基亚道出持续发展之路
  • 深刻理解企业与环境的发展关系,才能保持企业的长久发展。
  • 富可视凭什么以小“凌”大
  • 如果你的竞争对手都是索尼、松下、IBM、惠普之类的企业,你能击败他们吗?
  • 劳动法不是企业的“紧箍咒”
  • 把劳动法和企业的管理规则很好地结合起来,劳动法就绝对可以成为企业人力资源有效管理的工具。
  • 劳动法要做谁的主?
  • 企业不能只依靠员工的自身职业道德来为企业服务,充分利用劳动法是为了不断提高人力资本的使用价值。
  • 劳动法可以这么用
  • 在整个人力资源管理的全过程中,劳动法始终贯穿其中。但是盲目、固化地执行,还是能动、创造性的运用,其结果可能有天壤之别,下面的内容可能不尽完整,但却可以给予大家启迪,就算是抛砖引玉吧。
  • CIO为何坐立不安?
  • 根据最新的调查,有接近95%的CEO对自己的CIO不够满意,认为他们的反应达不到公司战略的要求;在目前竞争日益加剧的时代,在变化速度加快的大环境下,CIO所面临的挑战事实上是前所未有的。
  • 你家的板凳够不够长?
  • 没有一家企业能够靠一个人或者一代领导团队而成就伟业,培养接班人的能力将决定企业的未来。
  • 《八项基本管删技能》系列之一:有好计划就成功了一半
  • 圣安公司的老总童波自从春节假期归来,就为公司设立了新的一年的发展目标。但是他知道这需要全体员工的合作才能实现。利用这一段业务还不太忙的时间,他要求员工们制定一下自己在新一年的工作计划。但是随后发生的事险些浇灭了他大干一场的雄心。起初他就感到大家对制定计划这件事意意思思的,情绪不那么高,而且私下里有的老员工已经表示了异议。童波倒是没太在意,他知道这需要个过程。
  • 营销“外脑”怎么请?
  • 随着中国企业对咨询行业越来越多地了解,企业和咨询公司的合作似乎成为一种时尚。但企业在和咨询公司合作之前,要界定一下,这个问题企业自身无法解决了吗?如果请咨询公司,他们能解决吗?先自我反省一下,然后再作决定。
  • ERP驾驶企业快车比较难
  • 身为安徽星马汽车股份有限公司董事长的刘汉如曾经很是为自己的企业自豪:星马是国家重点高新技术企业,也是全国最大的工程类专用汽车生产基地。主导产品有散装水泥运输车、混凝土搅拌车、混凝土泵车、粉粒物料运输车、工程自卸车、压缩式垃圾车、油罐车等8大系列100多个品种。公司被国
  • 基金公司竞争还看商誉
  • 对市场情报数据及分析的需求增加,对分众的测量加强,对市场的划分更细。
  • 汽车消费,品牌忠诚度不高
  • AC尼尔森在北京、上海和广州三地的一项调查结果表明:中国的私家车车主对于汽车品牌还没有建立起很高的忠诚度。虽然个别品牌已经占有了市场主导地位,它们在消费者心目中尚未树立起强有力的品牌形象。
  • 美女产业忽视不得
  • 近几年来,都市女性的消费方式已经发生了根本性变化——从温饱型消费向发展型,享受型消费变化。其中体现女性健康美丽的消费在女性消费中的比重更是逐年快速上升,并带动了相关产业的迅速发展。
  • 股份制银行让外资参股一石数鸟
  • 近二十年来,作为中国银行业的第二梯队和中国金融体系增量改革战略的重要构成,股份制商业银行总体上已经步入了良性发展的轨道。
  • 外国的“血”如何融入中国“心”
  • 境外资本要加强在中国的融入度必须从整个社会关系的角度来考量。
  • “通达”张继平
  • “如果自己想要权益,那就让别人不超过自己;如果想要企业发展,就让所有的人超过自己。管理企业有些像艺术,比如一幅画,总要表达一个完整的主题,有人负责大胆落墨,有人负责小心收拾,各得其乐。”——这就是通达能源股份有限公司总裁张继平的“老板观”。
  • 职业经理人有没有行规?
  • 与周险峰等人从方正到海信相比,唐峻从微软离开前的表现让人感到有些悲哀:与吴士宏的表现相比,唐峻则更像一个职业经理人行规和微软价值的维护者。唐峻的天真与分寸就在于对职业经理人的伦理道德的恪守与把握。
  • 余立新天道酬勤
  • 她,从经营中关村的门市,做攒机业务起步,现在已将沐泽电脑这个品牌带入到“十大知名电脑品牌”之列。在“创业易,守业难”的中关村,有人说:IT企业一年的生命就等于传统企业三年。她是如何走过十年创业路的?
  • 商业智能走向管理决策
  • 从简单的技术实现到真正参与经营决策是商业智能的一次突破。
  • 让废物也能盖大楼
  • 面对堆积如山的生活垃圾,报废仍然威胁着人类生活的工业废料,传统的处理方式受到极大的挑战。
  • [智囊新语]
    关键还是在内部(傅强)
    [互动沙龙]
    读者评议
    点击封面
    2004年5月期《科学发展观专辑》最有价值文章
    [资讯]
    有问有答
    政策
    宏观
    产业
    人事
    声音
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    销售需要有特殊才干(方羽)
    读书新方式
    特别推荐
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    产品
    智囊动态
    [决策]
    国际经济可能还要摩擦20年
    谁毁了中国彩电业(王义伟)
    五河公司半路杀出
    北京会议秘而不宣
    幕后黑手疑云满天
    四川长虹承受指责
    聘请律师各走各道
    彩电成本印度替代
    损害初裁中国落败
    幅度终裁大幅降低
    幅度初裁高达四成
    损害终裁一锤定音
    主动出手登记备查
    微波炉永远只打价格战?(彭煜)
    缺乏“爱”的中国企业注定长不大(赵晓)
    联想病去如抽丝(朱志砺)
    [经营]
    抓住核心客户——最有价值的客户在哪里?(冯宗智)
    从80到20,找到你的核心客户(赵轶娜)
    从20到80,抓住你的核心客户(赵敏)
    如何了解客户需求?(赵轶娜)
    核心客户怎么留?(李志军)
    光有核心客户还不行(杨云龙)
    紧紧围绕核心客户转(杨云龙)
    粘住核心客户的七种武器
    CI神话不曾破灭——PAOS流的创始人中西元男与华嘉机构总裁易建湘关于CI发展的对话(杨云龙)
    宽HOUSE的“宽”和汤HOUSE的“汤”(肖向晖)
    IT分销:“增值”不是“增工”(赵轶娜)
    模式简单但能赚钱(廖文燕)
    “我们只关心一个问题”
    “绿色制造”诺基亚道出持续发展之路(杨云龙)
    富可视凭什么以小“凌”大(杨云龙)
    [管理]
    劳动法不是企业的“紧箍咒”(李志军)
    劳动法要做谁的主?(张立兴)
    劳动法可以这么用(张堰植)
    CIO为何坐立不安?(杨云龙)
    你家的板凳够不够长?(杨云龙)
    《八项基本管删技能》系列之一:有好计划就成功了一半
    [咨询]
    营销“外脑”怎么请?(许瑞)
    ERP驾驶企业快车比较难(李志军)
    基金公司竞争还看商誉(马丽)
    汽车消费,品牌忠诚度不高(荣锦华)
    美女产业忽视不得(杜其峰)
    [资本]
    股份制银行让外资参股一石数鸟(李松涛)
    外国的“血”如何融入中国“心”(甘源)
    [人物]
    “通达”张继平(曦和)
    职业经理人有没有行规?(袁岳)
    余立新天道酬勤(赵轶娜)
    [科技]
    商业智能走向管理决策(杨云龙)
    让废物也能盖大楼(李志军)
    《科技智囊》封面

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    主  编:刘立君

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