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文献检索:
  • 中国·北京呼叫中心产业基地简介
  • 中国·北京呼叫中心产业基地于2007年8月经北京市政府批准建设,基地位于密云新城西部,东距密云县城2.5公里,南距京承高速路4.5公里,规划占地面积3平方公里。
  • 文化
  • 言出乎身,加乎民;行发乎迩,见乎远。言行,君子之枢机。枢机之发,荣辱之主也。言行,君子之所以动天地也,可不慎乎!
  • 中国消费市场充满活力
  • 9月16日,麦肯锡管理咨询公司在上海发布了《2008年度中国消费者调查报告》。结果显示,日益富有的中国消费者正变得越来越自信,这对消费产品的营销和零售企业提出新的挑战。
  • 彼得·德鲁克、菲利普·科特勒及古典管理理论的终结——迎接管理学的革命
  • 经历了近百年的艰苦努力,管理学革命的时代终于到来了。这是一个令人振奋的时代,这是一个充满商机的时代,这是一个继往开来的时代。一切都要从管理学产生的历史和它的局限性说起。
  • “大元帝国城”旅游开发构想
  • “大元帝国” 大元帝国,在人类历史进程中是一段波澜壮阔的史诗:一位草原叱咤风云的马背皇帝,以雷霆万钧之势,横扫欧亚大陆,在世界史上写下了惊心动魄的篇章。一片惊恐与臣服声中,大宋君主、罗马教皇、法兰西皇帝等纷纷遣使修好。忽必烈用他的金戈铁马,书写了一个摄魂撼魄的传奇故事。
  • 推进我国基金会健康、持续发展
  • “发展”与“和谐”是当今中国社会的两大核心主题,然而发展的过程中必然会产生不和谐因素,如贫困差距、两极分化等等,怎样化解这些不和谐因素,仅仅依靠政府力量还不够,广大社会组织有义务也有能力为构建和谐社会做出贡献,基金会即是其中的有效方式之一。成立基金会,仅仅扶贫只是初级形态,为一切社会公民提供公平、充裕、良好的发展条件与环境才是根本之道;而今,我国民间力量参与基金会发展的热情很高、愿望很好,然而健康、持续运作一个基金会还有很长的路要走,其中专业力量与企业化的运作模式尤为重要。
  • 清洁技术产业的兴起与发展
  • 清洁技术产业是环保产业的高级阶段,相对于传统的环保产业而言,清洁技术产业不仅重视末端治理,更侧重于污染的源头削减及过程控制。近年来,随着低碳经济、循环经济、可持续发展等一系列新的发展理念的出现,清洁技术产业已经成为全球高新技术产业的新兴增长点。
  • 最优秀的草
  • 有家大型工厂的老板,种田人出身。厂区有块空地,老板觉得空着可惜,便留作自已闲暇种草,他从天南地北引来不同种类的草,种在地上。老板亲自耕耘,就像他当年种庄稼那样。
  • 5S现场管理法
  • 5S:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则”或“五常法”。
  • 业界关注
  • 毕博管理咨询完成苏州工业因区咨询项目 全球最大的管理咨询和技术咨询公司之一的毕博公司宣布其在中国的子公司-毕博管理咨询(上海)有限公司顺利完成中国-新加坡苏州工业园区的服务外包产业发展战略项目。
  • 科技创新引领的现代服务业发展模式
  • 随着技术的不断进步,科技创新对促进现代服务业发展的作用日益凸显。实践证明,没有科技支撑,现代服务业发展就很难实现突破与跨越,科技已经成为现代服务业发展的重要推动力量。
  • 关于公仆的五个视点
  • 公仆问题是世界性话题。近现代各国政府,不论产生形式如何,均在普遍维护执政合理性、合法性的同时,强调其受托于社会大众的公仆身份,以争取支持。历史运行则遵循否定之否定规律前行,我们看到的实际是:国家兴衰、民族消长,权力更替、政党进退,新陈代谢、永不停息,实在引入深思。
  • 新形势下我国的社会矛盾与化解措施
  • 和谐与矛盾是事物的两个方面,构建和谐社会与化解社会矛盾,也可理解为同一事情的两个不同视角,构建和谐社会,表达的是一种美好愿望与价值理念,展示人们奋斗的理想图景;化解社会矛盾则着眼当下人们现实生活中种种不和谐因素,采取有效手段将之化解,而达到持续和谐的目的。
  • 科普出版必须贴近读者、融入市场
  • 以前一说到科普,主要是灌输讲解式的科学知识普及,但现在出现了“公众理解科学”、“科学传播”的说法,强调科学家和专家与公众的平等、双向对话。强调交流科学精神、科学思想、科学方法、科学的社会作用,强调科普出版物的文化性、娱乐性、时尚性、探奇性、情感、审美、体验性。在这种形势下,科普出版业面对的不仅是科普观念的极大转变,而且在选题和运作方式上,更有着“惊险的一跳”。
  • 高层次创新型科技人才的内涵及成长规律
  • 在经济全球化深入发展、国际竞争日趋激烈的新形势下,科学技术已经成为经济社会发展的决定性力量,国家或地区之间的竞争实质上是科技创新能力的竞争,而提高创新能力的关键是人才。当今世界人才资源已经成为推动科技创新和经济社会发展的基础性和战略性资源,高层次创新型科技人才在科技创新过程更有着不可代替的重大作用。
  • “目标”与“方法”——绩效管理体系设计的误区
  • 如果您是一位为企业设计绩效管理体系的“工程师”,很可能会面临这样一种局面,当您打开随身携带的“工具箱”,会发现里面充满了琳琅满目的工具,每一样工具都充满魅力,让人爱不释手。但是,当我们真正开始进行设计时却发现,这些工具并不能把工作变得轻松,反而使我们无所适从。高明的医生不在于使用什么高明的药物,而是通过具有洞察力的诊断和多种治疗手法的配合,达到良好的疗效。所以药物并不是最重要的,治疗过程才真正体现医生的水平。
  • 个人与企业的一场博弈——CPI高增长,引发人力资源思考
  • 过去的二十年里,冰棍从5分钱一根变成了1块钱一根,居民消费水平的大幅增长对于中国的老百姓来说已不陌生。但只有在最近几个月里“CPI”才逐渐成为了寻常百姓的话题,并且总是与薪酬调整关联起来。
  • 考察实验室能力的两种制度、一种体系
  • 在科学技术迅速发展和经济全球化的背景下,实验室提供正确数据的能力越来越受到重视。目前,我国考察实验室能力的制度有两种,即:实验室认可制度和资质认定制度。除此之外,优良实验室操作规范(GLP)也是保证实验室能力的一种管理体系。
  • 弘扬中华龙魂
  • 在海峡两岸同胞的共同努力下,由华夏文化纽带工程组委会和台湾中华文化艺术基金会共同发起和主办的海峡两岸共建中华和平龙活动已正式开展。这次活动的重要特点是,海峡两岸同胞共同确定了“和谐共生团结合力”是中华龙文化的精神内涵并共同确定以这一精神内涵指导中华和平龙的创意和设计征集工作。这对于提高中华民族的文化素质,推动海峡两岸同胞的文化交流和沟通,推动中华文化与奥运精神的深层结合,将产生积极的影响。
  • 创造具有感染力的文化形象
  • 在北京奥运会期间举行的海峡两岸共建中华和平龙活动仪式上,中国记协常务副主席、2008北京国际新闻中心主任翟惠生同志提出,要创造像奥运五环标志那样具有感染力的中华和平龙形象。我认为,这是一个很有见地的论断,也是华夏文化纽带工程组委会和台湾中华文化艺术基金会在北京奥林匹克森林公园建设中华和平龙应当执行的标准。这个标准将推动中华文化与奥运精神的对接和通融,将推动我们永远高扬中华文化与奥运精神所一致倡导的“和平友谊进步”的文化内涵!
  • 发掘中华文化的和平精神
  • 龙是中国传统文化中的一个标志性形象,塑造中华和平龙,即将传统文化中龙的形象融入“和平”的特质并将其转化为艺术作品,是华夏文化纽带工程组委会于2006年正式提出的创意和设想。根据中共北京市委和北京奥组委负责同志的意见,北京市规划委员会于2007年7月,批准并授权华夏文化纽带工程组委会在北京奥林匹克森林公园北区选址并实施。同年9月,工程组委会向全球征集中华和平龙的创意和设计,此事在海峡对岸获得积极响应。
  • 是什么肢解了我们的生命?
  • 世界上有两种人最可悲,一是无事所作,整日陷于空虚无聊之中;一是有太多的事要做,把每日塞得满满的,且日复一日、月复一月,重复同样的步骤、内容、形式。其可悲之处在于,前者不知如何支配自己的生命;而后者完全放任自己的生命被外在世界所支配。
  • 智囊语录
  • 企业 “奥运化”背景下,跨国企业经营环境面临以下八大趋势:
  • 时事
  • 胡锦涛·内政活动 1.8月15日,胡锦涛和夫人刘永清亲临现场观看北京奥运会女排小组赛中国队对美国队的比赛。
  • 国际资讯
  • 财经新闻 1.鼓励企业入期市,大豆业酝酿新格局。发展改革委日前发布《促进大豆加工业健康发展的指导意见》,鼓励大豆企业尤其是国有粮食企业参与期货交易。
  • 国内资讯
  • 企业信息 1. 9月15日,美国第四大投资银行雷曼兄弟公司宣布将申请破产保护。继贝尔斯登之后,雷曼兄弟成为华尔街第二家陷入绝境的百年老号。这家拥有158年历史的公司在次贷危机中损失惨重。过去一周内雷曼兄弟股价暴跌77%,公司市值从112亿美元大幅缩水至25亿美元。如果公司最终倒闭,持有其股票、债券的金融机构将蒙受巨大损失。
  • 读者反馈表
  • 南望“腾笼换鸟” 北观“凤舞云台”
  • 在南部沿海地区热火朝天地进行“腾笼换鸟”的同时,在北方,一幅“凤舞云台”的美妙图画也正在铺展开来。
  • 密云县战略性发展呼叫产业基地 生态产业国际新城呼之欲出——中国·北京呼叫中心产业基地奠基仪式隆重举行
  • 2008年9月18日上午,由北京市密云县人民政府主办、密之云(北京)呼叫产业基地有限公司承办的中国·北京呼叫中心产业基地起步区奠基仪式隆重举行,这标志着作为北京市2008年重点建设项目、密云县2008年政府1号工程的中国·北京呼叫中心产业基地的发展建设正式启动。
  • 呼叫产业,为北京又好又快发展提供持续动力
  • 今年5月,在北京市委市政府的一次理论学习会议上,有关专家学者对当前世界经济产业发展的新态势做出了这样的评述:“目前全球工业经济向服务经济转型的趋势增强,制造业向高附加值环节集中,初级产品产业的影响力提高,人力资本对经济增长的贡献明显增大,出口导向型发展战略面临的压力加大。”
  • 生态立县,产业强县--密云建设北京呼叫中心产业基地的重要意义
  • 生态立县是密云的发展之魂。多年来,密云人民在努力寻求“保水富民强县”之路的过程中,提出创建国家生态县的构想。经过多年不懈努力,2008年5月,经国家环保部批准,密云县成为全国首批、北京惟一全国生态文明建设试点;相隔不到三个月,2008年8月1日,在北京奥运会即将开幕之际,密云县被正式命名为国家生态县。
  • 奥运助推北京呼叫中心产业
  • 发展态势 近年来,国内外呼叫中心产业得到了快速发展。一些国家已将呼叫中心作为重点产业予以扶持,美国、加拿大、澳大利亚、印度、日本等国呼叫中心产业已走在世界前列。
  • 中国·北京呼叫中心产业基地简介
    文化(小易)
    中国消费市场充满活力(于达维)
    彼得·德鲁克、菲利普·科特勒及古典管理理论的终结——迎接管理学的革命(俞金龙)
    “大元帝国城”旅游开发构想(龚玉和)
    推进我国基金会健康、持续发展(赵欣)
    清洁技术产业的兴起与发展
    最优秀的草
    5S现场管理法
    业界关注
    [决策]
    科技创新引领的现代服务业发展模式(李岱松 黎朝晖)
    关于公仆的五个视点(邓贤洪)
    新形势下我国的社会矛盾与化解措施(封丹)
    [经营]
    科普出版必须贴近读者、融入市场(王藏 傅苄)
    [管理]
    高层次创新型科技人才的内涵及成长规律
    “目标”与“方法”——绩效管理体系设计的误区(付百航)
    个人与企业的一场博弈——CPI高增长,引发人力资源思考(王知白)
    [科学·技术]
    考察实验室能力的两种制度、一种体系(胡金慧)
    [文化]
    弘扬中华龙魂(周铁农)
    创造具有感染力的文化形象(李勇锋)
    发掘中华文化的和平精神(易建湘)
    [智囊闲话]
    是什么肢解了我们的生命?(赵欣)
    智囊语录(周敏)
    [资讯]
    时事
    国际资讯
    国内资讯
    [读者反馈]
    读者反馈表
    [卷首语]
    南望“腾笼换鸟” 北观“凤舞云台”(刘立君)
    [本期主题]
    密云县战略性发展呼叫产业基地 生态产业国际新城呼之欲出——中国·北京呼叫中心产业基地奠基仪式隆重举行(木子)
    呼叫产业,为北京又好又快发展提供持续动力(常华)
    生态立县,产业强县--密云建设北京呼叫中心产业基地的重要意义(常华)
    奥运助推北京呼叫中心产业(张宇航 刘伊生)
    《科技智囊》封面

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    主办单位:北京国际科技服务中心

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