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文献检索:
  • 你在为谁工作 免费阅读 免费下载
  • 鲁西做了十几年的木匠活,他因敬业和勤奋而深得老板的信任。天长日久,鲁西对老板说,自己想辞职做一些别的尝试。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。老板只好答应他的请辞,但希望他能再帮自己盖一座房子。鲁西自然无法推辞。
  • 习惯珍惜 免费阅读 收费下载
  • 在“跳槽”之风盛行于大江南北时,他却认为对企业的忠诚就是对自己负责;在“深度分销”理论铺天盖地时,他却认为深度分销并不是每个企业每个市场都可以做;在“文化营销”一片叫好时,他却认为90%以上的企业都在借机炒作……虽然只有30出头,但是15年的“工龄”无可厚非地使他成为这家企业的“元老”之一;虽然名不见经传,但是他对深度分销的理解、操作赢得了知名专家的叫好……
  • 成功者是自我设计出来的 免费阅读 收费下载
  • 2001年秋天,只做过几年电器销售的吕进在好友的引见下参加了皇明集团在南京的招商会。之后.他筹借了10万元成为皇明某地级市的经销商。至今,小吕已发展成为年营业额数千万元的大户,也是皇明的铁杆经销商。很多人对小吕羡慕不已,纷纷向小吕打听有啥成功诀窍。这时的小吕往往会颔首笑道,是当初大会上皇明老总黄鸣的一句话改变了他的一生——成功者是自我设计出来的。
  • 年终总结:今年你进步了没有? 总结使人进步 免费阅读 免费下载
  • 岁月匆匆,如白驹过隙。又一年即将过去。面对时光的背影.销售人员应当对今年的工作做个年终盘点总结看看自己进步了没有。
  • 进步,营销人员的“生命线” 免费阅读 收费下载
  • 销售人员的“黄金”职业时间不过三五年,不进步甚至进步太慢,都意味着你随时会被淘汰出局。又是年终岁末.作为一名销售人员,不论你有几年的工作经验,你都需要总结一下自己了。今年你进步了吗?
  • 给自己打打分 免费阅读 收费下载
  • 年终了.又是一个“打分”的季节。 学会给自己“打分”,这是一个业务员进步的起点。
  • 从职业生涯角度总结工作 免费阅读 收费下载
  • “春夏秋冬忙忙活活,急急匆匆赶路搭车。”这可以说是销售人员一年四季工作生活的真实写照。但是,忙碌不是理由,如果你想出人头地,就一定要想清楚自己未来的职业目标是什么,看清楚自己现在所处的位置以及忙忙碌碌对实现自己的目标起到了多大的作用。正如那首老歌所唱的一样:”生活就得前思后想,想好了你再做。”
  • 一名大区经理的年终总结 免费阅读 收费下载
  • “抓破脑壳也写不出来!”“泡了茶,抽了烟.憋了一晚上还是没写出半个字。”“叫我做销售还行.写总结不是存心为难我吗?”时值年底.年终总结的写作成为很多大区经理的心病.公司催交年终总结.不少大区经理都急得团团转.完全失去了平时统领一方冲锋陷阵的豪情.慨叹“做市场易,写总结难”。
  • 在嘘声中唱完一首歌 免费阅读 免费下载
  • 公司里年轻人多,哼上几句流行歌曲是这帮男同事的最爱。我也是一个追星族,对各种流行歌曲爱得欲罢不能。不过,我是五音不全的女孩子,只能在独处时将变调的歌儿唱给自己。
  • 慢慢地知道结果 免费阅读 免费下载
  • 那天,在上班路上遇见李小木,他说:“老余,我的自行车城要开业,你来给你儿子挑一辆。”我说好的好的。 又一天,在上班路上遇见王小水,他说:“老余,我的书屋要开业,你来挑几本好书吧。”我说好的好的。
  • 你的用途,绝非一种 免费阅读 免费下载
  • 1983年一位叫普洛罗夫的捷克籍法学博士在做毕业论文时发现,50年来,纽约里士满区一所叫圣‘贝纳特的穷人学院出来的学生在纽约警察局的犯罪记录最低。想拖延留美时间以便在美国找到一份律师工作的他,花了6年时间问卷调查数千名曾在该学院学习和工作的人:“圣·贝纳特学院教会了您什么?”结论令他吃惊:他们在学校里知道了一支铅笔有多少种用途。
  • 假如刘邦项羽做销售 免费阅读 免费下载
  • 刘邦是流氓气十足的混混儿,不擅政治、不晓军事、无缚鸡之力、缺谋略之才。项羽出身贵族,又是十足的盖世英雄,勇冠三军、会打仗。他们两个都很了解自己。 刘邦知道自己的缺点,知道自己的能力有限,必须借助他人的能力,比方说他觉得自己的人才不够,就不断地吸收各类人才。汉初名将很多,人才济济。而且,刘邦和他们相处得都不错。刘邦懂得什么叫TeamWork(团队精神),懂得哄他的手下帮他拼命,手下们帮刘邦是因为他不爱金钱、不惜封赏。
  • 一个人的博弈 免费阅读 免费下载
  • 他18岁开始当兵,从班长、排长一路干到了团长。但是,一个意外的漩涡把他卷入了众叛亲离的绝境。妻子丢下孩子和他离了婚。他离开了部队。 后来,他找到了一份在深山老林当护林员的工作。这是一份孤独的工作,他经常从这座岭爬到那座岭也看不到一个人。有时候看到人了,那多半就是盗伐树木的。有一次他为了追两个盗砍树木的人,一不小心还把腿摔折了。但这些都不算什么,更大的打击还在后面——他寄养在山下村子里读书的儿子在和村里的孩子们一起到河里玩耍的时候,溺水死了。从此,他对山外似乎再也没有了牵挂,而山外的人们也渐渐忘记山里还有这样一个人在一年一年孤独地老去。
  • 知行合一方显胜 免费阅读 免费下载
  • 企业培训是企业发展、员工成长的催化剂,是企业给员工最有价值的福利.它是员工学校教育的延续,但更侧重实践运用.具有极强的训练意味。学校教育重在知,改变观念;训练重在行.改变行为。
  • 饲料企业如何备战“拐点”鏖战——中原饲料营销实战讲武堂纪实 免费阅读 收费下载
  • 随着饲料行业第三次”洗牌期”的到来,饲料行业的产业集中化不可避免,中国饲料企业迎来了发展的必然“拐点”——要么生存,要么死亡。
  • 给企业培训把把脉 免费阅读 收费下载
  • 从整体上看.国内企业的培训水平仍处于相对较低的层面存在问题也不少。最近我给企业培训把脉时摸出了五种脉象.并针对脉象开了些简易处方.现罗列于此供企业信鉴。
  • 高效培训的标准五步法 免费阅读 收费下载
  • 现在很多企业都重视员工培训.培训内容从管理到技术、从技能到心态,无所不包。这一方面反映了企业对提高员工能力.增强企业凝聚力的重视.也从一个侧面反映出了企业培训中的形式主义.很多企业往往培而不训.人为地减少了培训中的步骤。
  • 招商培训:到什么山上唱什么歌 免费阅读 收费下载
  • 如今的招商会都少不了对加盟商的培训。招商方的实际需求各异,参加招商会的客户类型也不尽相同,因此成功有效的加盟商培训应该对会议目标和参会对象进行评估与分析.在此基础上规划培训课程及选择合适的培训讲师,并结合现场情况进行演绎。
  • 岗位解读之客服专员篇——客服专员的职务说明书 免费阅读 免费下载
  • 现代企业的竞争已由原来单纯的产品竞争逐渐向多元化的服务竞争快速过渡因此,为客户提供服务的最前沿人员——客服专员,占有极其重要的位置。
  • 金牌客服专员是怎样炼成的 免费阅读 收费下载
  • 如今的市场竞争日趋白热化,同行业之间除了在产品的质量和价格方面进行角逐外,越来越侧重于客户关系的管理。有位营销专家曾经说过这样一句话:“假如一种产品让用户第一次青睐的是营销,那么第二次、第三次……应该是服务。”
  • 形象店:“形而不象”怎么办 免费阅读 收费下载
  • 小燕拖着疲惫的身躯回到宿舍,情绪总是无法平静下来.脑海里还回荡着刚才老板在紧急营销会议上的严厉讲话:”你们市场部一定要在一周以内拿出行之有效的办法,解决形象店形而不象的严重问题!”
  • 用年度计划书留住老客户 免费阅读 收费下载
  • 年底是公司总结清账的时候,也是客户规划明年生意的时候,作为一名业务经理,你辛苦一年给老客户带来多少利益?能不能留住老客户?怎么留住老客户?
  • 理单:检查和指导下属的实效工具 免费阅读 收费下载
  • 案例 某电子商务公司主要代理知名网络公司的搜索引擎产品.包括新浪、搜狐、雅虎等。经过五六年的积累.公司在上海处于三甲地位.业绩比较稳定.公司规模也有所扩张。但随着近几年新兴网络代理公司的不断涌现.公司面临的压力越来越大.挑战越来越严峻.市场地位岌岌可危。
  • “新”也是一种资本 免费阅读 收费下载
  • 在客户面前,很多新手总是艳羡那些老手的成熟与练达,埋怨自己的青涩与幼稚,有没有想过“新”也是一种资本呢?
  • 贵人相助,新手成长的加速器 免费阅读 收费下载
  • 小包贸易专业毕业后,到海南闯天下,两年下来虽然没有做出轰轰烈烈的业绩,但他真诚的为人态度、踏实的工作作风和能力使他结识了不少天南地北的朋友。1996年,一个曾经做记者的朋友到海南某大型企业任分公司经理后,将他介绍到该企业。很快,小包从餐饮业务员做到区域经理,取得了突出的业绩,不久就被提拔为办事处经理。1998年他又被一个东北的经销商看中,死拉硬拽挖过去做常务副经理,负责公司的营销工作。在此期间,他又接触了很多厂家,与之建立了相当好的关系。2002年,一个在某乳品企业任分公司经理的朋友认为他做经销商太屈才,不顾小包原单位的极力挽留,几乎是强行将他介绍到自己的公司任大区分公司经理至今。
  • 五种转型,经销商峰回路转之道 免费阅读 收费下载
  • 市场的铁血法则是:“顺我者昌,逆我者亡。”市场环境变了,厂家对经销商的需求变了,经销商也该转型了。
  • 二批被厂家管理,总经销如何防止被架空 免费阅读 收费下载
  • 一名经销商问我这样一个问题:我是某食品品牌的代理商,有57个二批,今年年初,企业将其中的16个升级为特约二批,特约二批从我这里拿货,销量计入我的年度销售总额,享受年终返利。但是特约二批直接由企业管理,二批的零售资料也全部由企业掌控。我担心现在二批还从我这里进货,可是将来我有可能被架空。遇到这样的情况,经销商该怎么办呢?
  • 选择企业比选择产品重要 免费阅读 免费下载
  • 失败案例:赵老板的苦恼 经过十几年的滚动发展.赵老板的生意已经做到每年4000万~5000万的营业额.在当地快速消费品行业数一数二。 2004年9月.一家号称中外合资的饼干厂日达公司业务员找上赵老板的门店.向赵老板推荐产品.极力宣扬日达公司如何有实力.以至于请了当红的女明星来做产品代言人.其经营利润高达25%。
  • 供应商与KA卖场打交道的工作流程(11): 防范大卖场突发性特价促销 免费阅读 收费下载
  • 就像日本之于珍珠港奇袭事件,任何突发性事件背后都有一个预谋已久的过程。供应商要防范卖场的突发性特价促销,就要从“扰乱”其特价促销预谋开始。
  • 三、四级市场实战攻略③:高效启动市场“三合一”战略 免费阅读 收费下载
  • 常言道:市场制胜之道乃先行者胜。但很多先行者不幸成为先烈!它们失败的重要原因之一便是其市场初始启动策略有问题,从而断送了启动市场之前的诸多努力,断送了本应拥有的美好“钱”程。如何高效启动市场呢?
  • 营销语录 免费阅读 免费下载
  • 一个好的销售人员,需要像刘邦一样,知道自己有什么不足,然后用他人的专长弥补自己的不足。只要与客户、同事相处融洽,通常第一年需要加倍努力,接下来的几年生意自然而然就来了。
  • 做好大客户营销 免费阅读 收费下载
  • “鹤舞白沙,我心飞翔”烟草广告语被禁后,响彻大江南北的‘‘大红鹰,胜利之鹰”、“一品黄山,天高云淡”、“思想有多远,我们就能走多远’’等曾经气势如虹的烟草广告近期也被叫停。 人们不仅要问,烟草营销的出路何在?
  • 一招一式总有用 免费阅读 收费下载
  • 销售不拒绝“点子”。某些情况下,一个巧妙的点子能起到“四两拨千斤”的作用。以下销售人员在实战中运用的点子,或许会对你有所启发和帮助。
  • 凭什么让客户选择你 免费阅读 免费下载
  • 多个同业竞争厂家看中了同一名优秀的代理商,纷纷为他开出非常优惠的条件,代理商摇摆不定。作为没有明显优势的厂家的经理,你如何力克群雄,得以雀屏中选?
  • 产品知识:我的心里不能没有你 免费阅读 免费下载
  • 一位朋友在一家跨国公司负责礼品采购.有次谈到对礼品销售人员的感受.她痛心疾首地对笔者说:最痛恨那些对产品了解得不透还来给我推荐产品的销售员了。他们对产品的介绍.要么吹嘘的成分太过,要么不懂装懂.胡说一通。她给我举了个例子:有次一个销售员给她推荐一种新型饭盒,她随口问了一句:”可以放进微波炉加热吗?”销售员十分坚定地回答:”可以!”然而在产品说明书上清晰地标注该饭盒不能放进微波炉里加热。她当场就毫不客气地把这位推销员“请”出了办公室!
  • 大客户销售三部曲之三 做对事:客户的心思你要猜(中) 免费阅读 收费下载
  • 三、挖掘需求是销售顾问专业化的体现 所有的销售都始于需求.同时需求是需要被引导与激发的。客户花钱一定会思考值得与否.如果客户感觉花钱解决一点点小问题.就会认为不值得如果销售方能够把问题进一步扩大化.从客户最初感觉到的小小的缺点开始.一点点扩大客户的问题、困难与不满.让客户感觉痛苦非常大.必须马上解决.否则会带来更大的痛苦.客户就会意识到需要立即付诸行动改变现状。
  • 要铺货,先铺“心” 免费阅读 收费下载
  • 中秋节前夕,一个负责小食品销售的朋友向笔者透露了他最近的烦心事——在其管辖的县乡市场.他下属的营销员铺货时经常遭遇尴尬:一是现在的县乡分销商越来越挑剔,接受新品铺货的难度越来越大,有时根本铺不进去;二是即使碍于经销商的面子好歹铺进去了,也是摆在货架上卖不动,落得满是灰尘。
  • 让终端硬件更“硬” 免费阅读 收费下载
  • 终端硬件起着售点广告的作用。在专卖店里,如何让终端硬件更能吸引消费者的眼光,打动消费者的心呢?
  • 让客户接受“高价格”的实用技巧 免费阅读 收费下载
  • 说明:高价产品是企业重要的盈利来源,但很多高价产品尚未与消费者谋面,已被经销商封杀在渠道中,因为经销商对经销高价产品总是有太多的顾虑!如何让经销商客户接受高价格,是许多企业营销人非常关心和头疼的问题。其实,“价格没有高低之分,只要你让购买者觉得值”这个原则,不仅适用于说服消费者也适用于说服经销商。如何消除经销商的顾虑,让其觉得经销您的高价产品很值呢?下文将为您提供实用的技巧。
  • 激活营销新人的每一个细胞 免费阅读 收费下载
  • 今年7月中旬.我作为某知名化妆品企业的培训主要负责人.为该企业组织,策划了一次新聘的28名营销人员入职培训。参训学员的特点是年轻、素质高(均为大学本科学历)、学习能力强.但是没有销售工作经验.对未来工作中将要遇到的困难认识不够.而企业对他们的期望很高.希望在四五年内将他们培养成为省级经理。因此,作为他们加入企业的第一堂课.这次培训成功与否对他们的未来发展有非常重要的影响。
  • [卷首语]
    你在为谁工作
    [成长之路]
    习惯珍惜(张小鹏)
    成功者是自我设计出来的(文卫红)
    [封面专题]
    年终总结:今年你进步了没有? 总结使人进步
    进步,营销人员的“生命线”(任启方)
    给自己打打分(金焕民)
    从职业生涯角度总结工作(杨永华)
    一名大区经理的年终总结(文砚君)
    [营销意林]
    在嘘声中唱完一首歌(黄梅香)
    慢慢地知道结果(余毛毛)
    你的用途,绝非一种
    假如刘邦项羽做销售(吉米·周)
    一个人的博弈
    [培训前沿]
    知行合一方显胜(黄鸣)
    饲料企业如何备战“拐点”鏖战——中原饲料营销实战讲武堂纪实(郭旭)
    给企业培训把把脉(张勖涵)
    高效培训的标准五步法(程烈)
    招商培训:到什么山上唱什么歌(张兵武)
    [营销大讲堂]
    岗位解读之客服专员篇——客服专员的职务说明书
    金牌客服专员是怎样炼成的(贺伟)
    形象店:“形而不象”怎么办(朱波)
    用年度计划书留住老客户(周战锋 阎东)
    理单:检查和指导下属的实效工具(陈宁华)
    “新”也是一种资本(罗雁飞)
    贵人相助,新手成长的加速器(方华明)
    五种转型,经销商峰回路转之道(谭长春)
    二批被厂家管理,总经销如何防止被架空(史贤龙)
    选择企业比选择产品重要(封韬)
    供应商与KA卖场打交道的工作流程(11): 防范大卖场突发性特价促销(黄静)
    三、四级市场实战攻略③:高效启动市场“三合一”战略(侯定文 钟雷 张立强 黄友国)
    营销语录
    [实战训练营]
    做好大客户营销(孟齐 江凡)
    一招一式总有用(王荣耀)
    凭什么让客户选择你(周春兵)
    产品知识:我的心里不能没有你(周晓芳)
    大客户销售三部曲之三 做对事:客户的心思你要猜(中)(丁兴良)
    要铺货,先铺“心”(崔自三)
    让终端硬件更“硬”(徐路)
    [培训热线]
    让客户接受“高价格”的实用技巧(毛小民 罗雁飞)
    激活营销新人的每一个细胞(刘晓钟)
    《销售与市场:中国商贸》封面

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