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  • 好设计美在哪儿?
  • 前不久参与凯迪拉克XTS在美国举办的一个试驾体验活动,从LA开到硅谷。初驶阴雨,后程晴朗,也开也坐。试驾感受可以用分析设计之美时的四个词来形容:对比、重复、对齐、亲密。对比让你知道它是谁,重复带给你条理,对齐你的直觉,人车合一的那种亲密感是你旅程乐趣的重要组成。对比、重复、对齐、亲密,普通人面对一个产品或者一个品牌时,由远到近的过程不也是这样吗?当亲密感诞生的时候,你会对它赞不绝口,你会想抓个人过来跟他说说你使用的感受、质地的特别、品牌的故事,你的兴奋和骄傲可能溢于言表,甚至有炫耀或者脑残粉的嫌疑。可是没有办法,这就是亲密感给人的力量,或者说是一种审美愉悦激发起的创造动力,你的创造帮助那个品牌或者产品走完下面一段路,用营销的话说,就是口碑营销。同样是这四个阶段,从企业的角度来看,也可以看作一个产品或者品牌是否成功的指标,每个环节似乎可以同产品失败的原因一一对应起来。输在第一阶段的,是因为同质化;输在第二阶段的,是因为不能标准化,意外频出,不可重复;输在第三阶段的是不够人性化,有违多数人的行为习惯。最后一个阶段是最复杂的,之所以复杂,是因为它带来很多不可控的因素,消费者的心理预期、情感倾向,以至于常识水平、生活经历,所以说,前三个阶段的成功未必会让你在这里过关,但做好前三步却是亲密感产生的前提。应该用什么样的手段来管理这个过程呢?设计。我们咬文嚼字地了解一下设计。英文design的词源可以追溯到拉丁语的”designare”,意思是“画上记号”。1964年,国际工业设计协会联合会对工业设计的阐述是这样的,“工业设计是一种创造性活动,它的目的是决定工业产品的造型质量,这种质量不仅是外部特征,更重要的是结构和功能的关系,它从生产者和使用者的观点把一个系统转变为连贯的统一。”著名的工业设计大师哈特穆特·艾斯林格,也是青蛙设计的创始人,在成立自己的设计公司时就已经确立了这样一种观念:一个公司必须首先意识到,在塑造创新驱动型商业战略的过程中,设计具有生死攸关的重要作用。把“设计”重新定义为战咯性行业,并不断提升它与工业、商业的相关度。艾斯林格曾经和乔布斯一起奠定了苹果一直以来的“加州设计”风格,苹果产品与使用者的亲密感很能说明“设计”在与消费者沟通过程中的重要作用。
  • “世界末日”已过,是时候升级办公装备了!
  • 当老旧的笔记衣电脑被弃置一旁,新款iPad和iPhole成为商务人士的新宠时,移动办公的潮流正在向一个全新的高度迈进在远离电脑和打印机的地方,使用者一样可以通过移动设备上的App软件无线连接局域网内的激光打印机,打印出高质量的文件,使文印环节的应用空间进一步拓展,听起来,是不是很有吸引力?事实上,新面市的佳能智能激光机能做的事情,远不止于此、在智能化的打印、扫描、文印管理和人性化操作等方面,佳能智能激光机部在改变传统的丈印方式,使打印、扫描这些重要却又琐碎的事务也变得轻松而简单起来。
  • 2013 消费重思考
  • 2012年会是一个容易被记住的年份,不仅有末日预言,还有“波澜壮阔”的经济生活,之所以说“波澜壮阔”,因为每一个人都身临其境。我们遇上了比娱乐新闻还好看的电商大战,遇上了“双十一大塞车”钱都花不出去的尴尬,还有消费者在微博上与企业的各种“死扛”。一边是对消费市场的大好预期,另一边是被新技术手段武装起来、“手眼通天”的消费者,企业身在其中无所适从,电商存2012年为我们现身说法,暴露出的问题也将存接下来的一段时期持续发酵:这其中既有资本化的战略短视,也有竞争中的战术单调;既有对消费者认知的片面,也有自身管理上的欠缺。可以说,存一个消费时代变革到来的时候,发生存中国电商身上的乱象是中国企业所面临问题的缩影。毕竟,新的格局已经打开,乱象之中我们依然可以预见:对技术和设计相结合前所未有的关注;对消费者来说,漂亮、相关、个陛化,制作精良的内容和产品;被广泛接受的社交信息透明度;无所畏瞑、广泛互联的消费者;企业中态度积极、信息丰富的经理人……末日没来,听BMR为您讲讲2013的“BMR.”。
  • 存在,但不合理
  • 一场“袭人眼球”的电商大战,引发了大众对电子商务市场的密切关注,让消费者、企业乃至政府都认识到电商对流通领域的影响。不可否认,电商大战也催生了物流、服务、营销整个生态系统的发展,但纯粹靠价格、虚假承诺进行交付不应该成为企业面对竞争的第一反应。在总结2012年度中国商业管理领域的关键词时,罗兰贝格管理咨询公司高级合伙人丁杰分别提到了“拐点”和“电商”。说“拐点”是因为2012年经济增长放慢、有些市场甚至下调,经济增长真正开始放慢,或将成为常态。从以前的规模增长到现在市场相对饱和的状态,对企业的综合管理能力提出了更高的要求,不仅寻找新的机会,还要要控制成本,不仅要寻找新的客户还要发现新的价值,创造新的客户体验,这也需要从组织架构和商业模式上进行新的思考。在市场放缓的情况下如何高效地管理供应链,成为企业面临的重要话题。
  • 电商:冬天来临,春天渐近?
  • 2011年的电商大爆发、2012年的电商大战,2012“双11”创造的惊人数字——191亿,中国电商领域从来都是非常热闹的。热闹归热闹,门道在哪里?如果不走品牌的道路,垂直电商没前途?好乐买创始人李树斌:好乐买是网上专注卖鞋的,不过2011年我们也有了服装。我们是想做跟消费者着装相关的综合的百货商场。其实大家都在讲,现在谁在互联网购物?我们一直认为,到现在这个阶段,是主流人群买主流产品,天猫也是这样的想法,需要把线下的品牌都大举引到互联网上去,要想做一个有规模的企业。不太可能有人只买互联网的品牌,或者说在线下买奢侈品,在互联网上就买廉价品牌。所以在未来,人们在线下买什么,在线上也买什么。百货商场里面什么东西买的人最多,我们就卖这个,给用户提供这么一个服务。鞋的市场足够大,而且企业品牌的认知度,尤其对运动鞋的认知特别强。如果真的有一天,耐克出问题了,那还可以卖李宁、卖安踏,我们是给用户提供产品选择的平台,但是并不对品牌本身负责任。酒美网CEo吕意德:我们看电商整个的发展过程,从根本上来讲,电商就是B2C这一块。一开始都是渠道性的,当当跟卓越都是卖书的,亚马逊也是从卖书开始的。线上的电商跟传统来比的话,成本究竟低在什么地方?其实核心是线上可以无限制地放大,而线下的传统卖场是有限的,垂直的、渠道的电商将来在某种意义上一定要扩展品类。什么叫电子商务?从这个平台来讲的话,一定跟传统的卖场是一样的,一定是靠品类的扩张,靠规模的提升来降低成本,这样才能成本低、效率高,跟传统卖场相比才有有优势。所以说渠道类的电商,
  • 电商需要深度管理与整合能力提升
  • 2013年,中国电子商务行业将面临着向深度整合管理,提升运营能力的方面投入更多精力,与简单粗暴的价格战相比,产品品类、页面体验、供应链管理,物流方式以及售后服务才是电商真正的竞争能力所在。对于零售企业来说,无论线上线下,拼的都是后台运营,而非前台的口水。2013年,中国电子商务行业将面临着向深度整合管理,提升运营能力的方面投入更多精力,与简单粗暴的价格战相比,产品品类、页面体验、供应链管理,物流方式以及售后服务才是电商真正的竞争能力所在。对于零售企业来说,无论线上线下,拼的都是后台运营,而非前台的口水。2012年,中国的电子商务界继续着不靠谱和太折腾的娱乐化表演,以刘强东为首的电商掌门人们充分利用了社交媒体平台的将一切情绪和影响放大化的特质,上演了一出口水多于行动的价格大战,将苏宁、国美等试水电商的传统企业一并拉下水,在实际降价情况与信誓旦旦的豪言壮语不相匹配的情况下,这场名不符实的所谓价格大战很快就遭遇消费者集体吐槽,发改委也介入调查,以不光彩地方式宣告终结。科尔尼咨询资深董事颜志伟认为,中国电商的能力有待加强。早在2012年3月,亚马逊中国总裁王汉华就在接受媒体采访时表示,低级的价格战早该结束,物流建设应是未来发展的重心,提升用户体验和服务品质才是破题的应有之义。言犹在耳,2012年8月,前文提到的价格大战又将电商们拉回了低水平的意气之争,各家官方微博纷纷大放狠话,号称“销售零毛利”和“全网最低”,实际上千的却是提高商品原价伪造低折扣的欺诈之事,
  • 价值消费驱动的市场
  • 随着中国消费市场的迅速发展,市场的多元化不断加深,越来越多的消费者更注重产品品质,并愿意为之支付溢价。在中国市场的中外企业是否做好准备,把握由此出现的新兴商机呢?上海美商会携手博斯公司开展了名为“中国消费市场发展趋势和企业应对策略”的企业调研,参与调研的150多家企业涵盖消费品、汽车、消费电子品、医疗和金融服务等20多个行业。根据预测,2015年时,中国将发展成为仅次于美国的全球第二大消费品市场,强劲的购买力支持了全球14%的消费量。此次调研结果从企业的角度反应了中国消费市场的快速发展进程。调研得出三个主要结论:中国消费市场发展之快令人惊讶。在一二线城市(如北京、广州、上海),越来越多的消费者在购买产品的过程中更加注重价值、质量和口碑。过去以价格为导向的市场正在发生显著的变化。在规模较小但扩张迅速的三四线城市中(如宁波、无锡、东莞),价格仍是主导因素,但可供选择的产品显著增多。这给消费者带来了以往不曾有过的选择余地,同时商家也面临更激烈的竞争。值得一提的是,一些三四线城市中的中高端消费者与一二线城市中的消费者在消费行为方面正在趋同。假以时日,在部分地区,两者间的界限将不复存在。2011年国内企业同跨国企业对市场趋势的看法和对策颇为不同,然而在2012年的调查中,两者的看法十分接近。不论是所采用的战略方法和定位的目标客户群,还是在开发产品、制定营销和销售战略时面对各种挑战所做出的回应,国内企业和跨周公司在对市场构成和市场进入障碍的认知上日益趋同。目前出现的一些新趋势如消费者更注重价值,为跨国公司提供了更多的发展机会。调研中还发现,跨国公司和国内企业都认为在中国市场面临的最强竞争对手是跨国公司,而非国内企业。
  • “喜欢”经济学的冲击
  • 社交媒体基因里就带着强烈的商业应用的属性。虽然全世界数以万计的商家对于社交媒体有着这样那样的兴趣,也偶有构思奇巧以小博大的案例吸引眼球,但是整体上来说,商家基于社交媒体的宏大商业蓝图目前看来还只是镜中水月。而在相对成功的商业案例中,绝对的资金和市场推广资源的投入也退而据次,“喜欢”经济学正式浮出水面。社交营销还没有找到好方法作为世界上最大的社交媒体,Facebook已经在全球范同内实现了9.55亿的注册用户。纸面上看来,在如此庞大的一个基于真实用户信息的社交平台上做生意一定是一件简单的事情。于是很多成功的商家纷纷试水Facebook,开设网店。纸面上的高切合度终究只能让一份份商业报告变得诱人,真实的结果是在一个人们乐得和好友交换意见和看法、分享生活片段的社交平台上推销产品,这将是一件事倍功半的事情。人们宁愿去那些商家本身的购物体验良好的网站上购物,而不愿意把购买行为转移到社交网站上来。在零售商们纷纷试水“社交网店”的时候,传统的大型广告投放商也开始逐步试水他们的社交媒体广告战场。福特汽车无疑是其中非常成功的一位,在其2012年的新品促销中。福特汽车创造出了一个会说话的布袋木偶Doug的形象。这一形象在Facebook上迅速变得风靡,一共有超过4.3万人喜欢这一形象。而在采访中,有超过60%的受访者表示因为喜欢这一形象而会考虑购买福特的新车。福特公司为了其在Facebook上的整个营销一共花费了11万美元,跟其2012年度9500万美元的广告预算相比简直是不值一哂,单这“美分”级别的投入却换来了巨大的广告效应。
  • 视觉时代:多“说”无益
  • 140字的微博不过寥寥数语,而我们却正在接受越来越庞大的文字信息。与其说社交媒体碎片化了信息,不如说它碎片化了我们。Instagram为什么受追捧,Pinterest为什么被抄袭?因为他们提供了一个不易切割的单位——照片。在今天的商业界,文字为王。微博消息、状态更新、短消息、幻灯片、电子邮件,甚至是老派的信件,都要采取文字的形式。想法、项目和营销战略,都是由文字来捕述的。在执行一个营销规划的时候,毫无疑问,业务经理都只关注文字。文字是他们使用最频繁也最熟悉的工具。尽管如此,仍然有很多证据可以证明,在营销中,视觉元素所扮演的角色比文字更重要。2010年,可口可乐在美国市场上花费了2.67亿美元为可口可乐品牌打广告。可口可乐的宣传口号是什么?是“永恒”(Always)还是“享受”(Enjoy)?或者是“这就是可口可乐”(Cokeisit?)?大多数人都不记得。大多数人记得什么?99%的美国大众记住了可口可乐广告的什么?并不是文字。大多数人记住了可口可乐的瓶子。可口可乐的瓶子不仅仅是一个瓶子,它是一个视觉锤子,将“可口可乐是原创、真正、正宗的可乐”这一概念钉进人们的心智?在可口可乐的商业广告中,图像比文字更有效地传达了信息。这就是视觉锤的功能。锤子不变,钉子常新根据全球最大的综合性品牌咨询公司Interbrand的估算,可口可乐品牌价值为70ML美元。在我看来,这家公司的视觉锤正是其成为世界上最具价值品牌的一个原因。在今天的全球经济中,强有力的视觉锤是尤其具有价值的资产。可口可乐在206个国家和地区出售,公司74%的收入来自美国之外的市场。在很多品类中,全球品牌主导着本土品牌。在家庭和个人消费品领域,全球性的品牌在巴西市场占据70%的市场份额,在中国占75%,在俄罗斯占90%。和语言上的概念不同,
  • 第三届智鼎领导力高峰论坛在京隆重召开
  • 2012年11月22日,主题为“以打造组织能力为导向的人才甄选与发展”的“第三届智鼎领导力高峰论坛”在北京亮马河会议中心隆重召开。此论坛由北京智鼎管理咨询有限公司主办,商业评论、中国人力资源经理俱乐部、中国经营报协办,来自政府部门、中央企业、民营企业、跨国公司的300多位企业中高层管理者齐聚一堂,展开了热烈的研讨。在动荡环境中仍能持续发展的企业,能将战略目标执行落地的企业,都有一个共同的特征:在打造“组织能力”方面持续投入。“组织能力”是企业实现其既定战略目标的能力,它是创造企业竞争优势的重要源泉,也是实现战略性人力资源管理的桥梁。人才甄选和发展,是打造组织能力的核心职能。权威专家在这些方面的最新观点是什么?国际著名企业在这些方面的最佳实践有哪些?来自各个领域的权威人士,对人才甄选与发展的新思维与新方法进行了深人解读,与参会嘉宾们进行了充分的分享。论坛在北京智鼎管理咨询有限公司总经理柯学民先生热情洋溢、富有感召力的开幕词中正式拉开序幕。柯学民先生在致辞中表示,组织能力指的不是个人能力,而是一个团队,不管是10人、100人或是100万人所发挥的整体战斗力,是一个团队竞争力的DNA。中国有许多“烟花企业”,它们能在短期内凭借创始人的敏锐直觉和运筹帷幄的能力抓住商机、调动资源迅速崛起,却难以持续成功,其中原因是它们缺乏扎实的组织能力。组织能力是一个团队在某些方面能够明显超越竞争对手、为客户创造价值的能力,它同时也是实现战略性人力资源管理的桥梁。而人才甄选和发展,恰恰是打造组织能力的核心职能。智鼎公司创建以来,一直致力于在领导力测评、领导力发展和人力资源体系建设领域为组织提供专业化的咨询服务,
  • IDC:2013中国ICT十大预测
  • 2013年中国经济整体仍然面临风险和不确定性,但同其他国家相比,经济增长预计仍将较为平稳快速。受全球及中国经济的影响,中国IT市场仍将处于调整期,总体增长速率将低5=2012年。宏观政策的调整对2013年的ICT(hfformafionandConmmnicafionThnology,即信息和通信技术)市场也将产生较大影响,不同产品、区域和行业的差异化将更为明显。与此同时,第三平台已成为未来ICT市场的新主流,其相关的硬件、软件和服务仍将引领中国ICT市场的增长,”IDC中国助理副总裁武连峰说。
  • 青蛙设计:2013科技趋势
  • 新的一年刚刚到来,过去和未来正在迅速交接。青蛙设计向来自世界各地青蛙工作室的技术专家、设计师和战略研究者提问,不仅是回溯过去366天的重大趋势,更是展望这个离我们越来越近的未来,将会有何改变。这是青蛙设计第二次针对来年的科技趋势所做的预测,共有来自20位人士的针对商业、文化和创新波动趋势的独立观点。在2013年,未来不止离我们越来越近,也离那些技术与商业层面皆高度可行、即将浮现在时代潮流前端的创新越来越近。我们相信,在未来的12个月里,你将会逐渐了解到关于这些趋势的更多细节,甚至亲身体验一番。
  • 2013什么样?
  • 专业化打造“新式养牛style”
  • 随着我国奶牛养殖业从粗放到集约,从农户敞养到规模化养殖.“养牛人”早已经不是印象中“是出而作,日落而息”且充满乡土气息的“庄稼人”的模样,“新式养牛人”出现在了现代牧场,业界把这些新式奶农称作“牧场管理员”。
  • 三一国际化变奏从出口亚非拉到本土化全球
  • 12月12日,“2012CCTV中国经济年度人物”评选结果出炉,三一集团创始人兼董事长梁稳根,继2005年当选之后再次上榜。这个号称经济界“奥斯卡”、带着主流价值观的评奖,不仅给梁稳根自己的2012年画上了华彩,也将三一集团归入年度评优名单。而如果将时间往前推11个月,那正是梁稳根和三一集团书写此次获奖理由的历史时刻,也即并购全球混泥土机械巨头德国普茨迈斯特公司(Putzmeister,简称PM,俗称大象)之时。如果给企业颁发一个"2012财经话题贡献奖",三一集团也毫无疑问会榜上有名,并且几乎都毁誉参半,从创始人梁稳根到高层管理者唐修国、向文波等,则都置身于话题的风口浪尖。这一年,无论是并购大象伴随着的"路条"和"消化"争议,还是不久前被爆"裁员门",紧接着又是劲爆的旧事重提一"行贿门"和视为破坏行规的"零首付"激进销售策略之辩,以及临近年尾,夹杂着梁稳根的"十八大"语录、代理商们的"吐槽","间谍门"和"总部迁址"新鲜出炉,三一次次一石激起干层浪。
  • 国际化三步曲变奏
  • 在2012年5月份的《国际建设》杂志(InternationalConstruction)上,堪称业内权威的YellowTable行榜显示,2011年度全球最大50家工程机械制造商座次重新排定,三一重工以78.61亿美元的规模,名列全球工程机械行业第6位(中联重科和徐丁,分别位列第7位和第11位),蝉联入选该榜单中国企业首位。这一年11月10日,在京参加十八大的三一集团(以下简称三一)创始人、三一重工董事长梁稳根表示,“10年后,i一的销售额至少实现3000亿元。”业内分析称,三一要实现从1000亿向3000亿的跨越,同际化是必由之路。三一高层也多次表示,其2015年的海外销售将占到整个销售的30%左右。与起步之初的竞争格局相比,三一这时候面临的情形显然不大相同,最大的差异,就是和对手较量的主力战场,从中国转向了全球。对于三一而言,这不算突然,回首这个领域国内企业全球化发展的足迹就会发现,三一某种程度上可谓中国工程机械行业的“吃螃蟹者”:其海外基地选址布局相比国内同行处处抢先,
  • 全球并购大局:东与西“双向行”
  • 如果把三一的国际化路径作为一个案例来分析,也会是个很有趣的案例。无论是做产品贸易还是绿地投资,从第一轮到第二轮,三一都是基于临近国家和地区,或者说和自己相近的新兴市场开始,然后才是发达国家市场。如果把全球市场比喻为一个阶梯的话,三一采取由下而上一步一步往高层级市场走。在这一点上,恰好和发达国家的市场拓展方向相反。三一这么做,显然是发挥其所长。具体而言,这样两点决定了其战略方向:其一是已有的资源优势匹配邻近国家和地区的市场需求,而且,工程机械行业的产品体积都比较庞大,出口之初,邻近市场可以节省物流成本;其二是发达多家和地区的产品和服务等准入门槛较高,发展初期的三一,基于自身的产品质量、人才贮备、管控能力、服务水平等,应当选择和自身发展阶段更匹配的市场。进入到并购阶段,目前普茨迈斯特的CEO成为三一的高管层,从人员组合来看是迈出了第一步。此外,据悉三一在德国的绿地投资,原计划用于产品研发和生产,因为并购可调整生产安排。并购普茨迈斯特带给三一的最大收益,在于研发。从企业全球化的历程来看,出口产品阶段对企业的要求相对较低,关键在于研发和生产符合市场需求的产品,但是从绿地投资阶段开始,企业还必须进行本土化,从软件到硬件,如人才、采购、物流最终都要依靠本土解决。比绿地投资还要复杂的并购整合阶段,企业将面对整合这一最大难题,这个过程也可能发生很多摩擦,直接关乎并购成败。
  • 在美项目被贴条,企业投资需谨慎
  • 目前,中国企业在发达国家和发展中国家均有投资,在发展中国家受欢迎程度高,竞争力强,但发展中国家政权不稳定,政权更迭会导致政治风险甚至战争和战乱,使投资受损。在发达国家遭遇的则是另一种政治风险。三一起诉奥巴马和外国投资者委员会时,律师也提示过三一打赢官司的可能性大于l%,基本无胜算的可能,但是三一希望表达自己的态度:为以后在美国的投资项目铺路,产生一定的威慑作用,同时也可以此告诉美国政府,三一的项目被叫停我们也不是只能忍气吞声,希望美国政府以后处理相关的项目时要谨慎从事。对三一来说,打这场官司的好处在于可以在国际范围内制造影响力,公关的作用远大于最后实质性的结果。如果概述三一美国合资公司风电项目受阻的原因,不外乎这样三点:首先,经济出现低迷和下滑时,新贸易保护主义抬头。传统的保护主义多采用征收关税和配额限制的方式,现在,从技术、环保、安全等方面提出限制外国贸易和投资的做法,以及反倾销、反补贴的调查后一些投资项目不被批准,都是“新贸易保护主义”举措。其次,对于自称是社会主义市场经济的国家,存在意识形态的分歧。中国也因此不被美国和欧洲视为真正的市场经济国家,并给与相应待遇,担心中国渗透太深出现战略隐患。这样的例子其实不少,IT领域的华为、中兴,前不久也在美国遭遇阻挠,理由同样是威胁所在国的国家安全。当然,三一这次投资美国的时机也不好,正好遇到了美国的大选年,罗姆尼攻击奥巴马对华政策太软,沦为大选政治的牺牲品也不足为奇。
  • 布局全球要考虑的3大因素
  • 细看三一全球布子的路径,也可以浓缩出整个中国工程机械行业,甚至中国中小型民营企业海外扩张的轨迹,而除去地域因素之外,三一为代表的中国工程机械企业,在参与全球竞争时,类似其常常提及的优质性价比,强大的服务网络和质量、创新的专业研发也开始频繁抛出。这背后,是中国工程机械企业怎样的竞争逻辑呢?地域对国际化的影响。前些年,很多公司都把研发的中心搬到了中国,背后的驱动因素,是中国较为充足的研发人才和相对较低的成本。对一个想要国际化的公司而言,如何布局走出去的路线是门学问。总体而言,全球布局时如何基于地域做出选择,取决于企业发展的战略和时机以及资源配置,并没有一条可以复制的路,也不建议企业照搬。对有些公司来说,循着发展中国家市场到成熟市场的路径未必是最好的走法。比如华为,不同于中国工程机械行业的全球化路线,华为很早就突破欧洲市场,拓展品牌并建立起较好的品牌与口碑。服务胜过价格。进入当地市场之后,如何打开局面同强势品牌竞争?显然,靠在新兴市场通常使用的“价格”杠杆,是无法获得竞争优势的。工程机械行业的产品,通常价格很高,且对用户的安全影响也很大。与简单算单价相比,这类产品的客户通常算的是整体的经济账,看产品整个使用生命周期的成本。这种情况下,用户尤其看重服务能力是否够强,是不是有全球快速的服务网络。
  • 最大改变已开启,行业难题仍继续
  • 2012年的并购完成后,全球工程机械行业的格局,变化最大的就是混凝土机械这个细分领域。目前来讲,原来的全球混凝土机械巨头们,背后主要资本控制方都换成了中国企业,三一则一举成为这个领域的全球第一。全球混凝土机械行业“变天”从整个工程机械行业来看,混凝土机械并不算特别主流的业务,真正代表工程机械行业主力的市场,是以挖掘机和装载机这两个机型为主,外加重型卡车所占领的市场。像柳工收购的HSW,在东欧市场上品牌知名度很好,市场影响力也不错,但是中国市场听闻这个企业和其推土机品牌,还是柳工收购的缘故。三一并购德国大象,其实也是同样的情形。企业做这样的并购,当然也有很多驱动因素,比如股东、扩张市场份额、节省研发成本等等。因为同行业之间竞争的缘故,即便是在进行海外并购,竞标之争甚至更为激烈。早在2006年,美国凯雷险些并购徐工的时候,向文波曾发表博客文章,称此举是贱卖国家资产,愿意加价30%代替凯雷做次交易,一时间闹得沸沸扬扬,凯雷并购徐工最终也未果。不仅如此,三一和同城对手中联重科,也在2008年竞相并购意大利的CIFA,但那一次是中联重科得手。2012年达成并购德国大象的协议前,中联重科再次和三一就并购德国企业竞标,最后,是三一签完协议后爆出“路条”违规报道,不难想象这其中竞争之剧,要不然三一也不至于这样“闪电并购”,仅一个月的时间就签订协议。
  • 风险要可控,并购要整合,国际化是长远计
  • 一个企业在某一个领域做得很强之后,最自然的选择就是到另一个地方继续占领市场。国际化的最后实际都是全球化。去哪里,市场定对于企业发展而言,国际化并不是目的或者“面子工程”,只是一种成长路径。所以,当某一个行业在国内具备巨大市场潜力、增长快速的时候,走这条路的紧迫性和重要性往往不是那么明显,毕竟国际市场的开拓成本往往高于国内。中国建筑工程机械领域里的大多数企业,最近几年身处的市场就是这样的情形。尤其是2008年金融危机以后,同外市场出现疲软,而国内市场因为4万亿投资刺激使市场需求激增。所以,虽然三一的混凝土机械连续数年位居全球市场份额第一,但其来自海外的销售收入占总收入的比重,最高的时候也才百分之十几。相比之下,德国公司,尤其是像PM这样典型的“隐形冠军”公司,国际化的程度远远高于中国同行。因为这些企业市场高度专注,它们的国内市场也不像美国或者中国市场那么庞大,而是必须通过全球扩张谋发展,国际化几乎是它们的必由之路。PM就是个很好的典型:虽然它只是一家年销售额几十亿人民币的中型企业,但是,目前其海外子公司的数量达到100多个,远远超过规模比它大得多的中国企业。
  • 成功人士早餐前都在做什么?
  • 早晨是做事情的绝佳时间,在这个时间里,你不用担心被打搅,一整夜的睡眠也让你可以更清晰地思考问题、锻炼身体,甚至将战略性的思考转化为现实。这些年我看到过无数个时间计划表,通过研究成功人士晨起的习惯,我学会了如何合理利用早晨时间,并将之总结为5个步骤:第一步:追踪自己的时间记录每天早晨的活动,并追踪一个星期你都做了哪些事情。为什么要这么做?每天的记录能够让你发现自己在做什么。知道如何更好地利用时间,前提是清楚当前如何利用了时间。早晨时间的利用,通常取决于头天晚些时候你都在做什么。也许你前一天整天都非常累,所以,你在早晨难免赖床不起。但是,如果你仔细审视自己头天晚上的活动,你也许会发现事实上并没有忙紧要的事情。
  • 资讯动态
  • 长江商学院十周年庆典在北京成功举行2012年11月22日,北京国家会议中心,李嘉诚先生以一篇关于“赚钱的艺术”的演讲,拉开了长江商学院题为“中国与世界”十周年庆典的序幕。长江商学院创始院长项兵、原财政部部长项怀诚,联想控股公司董事长、联想集团创始人和名誉董事长柳传志等来自全球的业界精英和领袖,与长江的4000多位校友一起,以“全球视野、中国视角”共议长江未来发展战略。院长项兵表示,未来全球化发展的长江商学院“不仅要做学习西方商业文明的桥梁,更要带动中国企业的管理智慧影响西方”。北大国际举办“MBA与职业发展”分享会2012年12月1日,北大国际(BiMBA)“MBA与职业发展”分享会暨2013MBA招生咨询会在北京大学周家发展研究院举行。这次活动邀请了北大国际(BiMBA)在职MBA班和全日制MBA班优秀的校友代表、学校招生主任以及职业发展负责人,从多个角度畅聊MBA与职业发展。
  • 性格测试究竟泄漏什么秘密?
  • 求职者面试中的握手方式至关重要,因为如果公司恰好使用性格测试工具的话,这个握手背后的信息,包括求职者的个性都将一览无余。事实上,眼下各类公司都在使用性格测试这类工具,以了解求职者是否具有责任心、是否外向,进而淘汰一些求职者。这项测试的问卷很少设置直截了当的问题,也没有标准答案,但是不少涉及了瞳里学领域。然而,求职荐总是试图给出他们认为企业想要听到的答案,也力图避免暴露性格和行为上的缺陷。所以,在许多衅家看来.此类测试的结果是否有用尚不明确。出题人也承认,单一的问题并不能引出有效的含义,所以需要一系列的回答获得对照和考量信息。为了获得最佳结果,企业经常挑出那些“测试成绩优秀”的人,然后再对其进行突出的性格特征测试。企业这样做有什么样的依据呢?下面,让我们不妨以某些性格测试的标准样题为例,让D理学家和测试设计者告诉你,各类测试题到底在考量什么,测试者的回答又如何被身为招聘官的解读吧。
  • 阅后即焚?2013可以忽略的五大趋势
  • 又是扎堆预测和乱喷一气的时候.有很多好玩的言论.各种媒体和专家纷纷跳出来发言,乱花渐欲迷人眼.关注那些对生意真正有影响的趋势才最重要。
  • 加斯.塞隆纳 如何教出一个乔布斯?
  • 斯坦福大学商学院院长加斯·塞隆纳教授认为.人生的创意和热情也许很难从课堂上获得,但是实现一个好点子的流程和方法却是可以传授的。只要接受创新文化和技巧的训练,每个人都能成为创新者。
  • 技术团队,你们也能“市场营销”!
  • 软件工程师通常“不起眼”,但是,想象—下他们占据营销链条的关键位置,并且带来意想不到的效果,是不是也有让技术团队做市场的“蠢蠢欲动”呢?
  • 别把用户的高期望混同于好体验
  • 移动互联网架构师吕克罗博乌斯基抓住了关键问题:“安卓的产品究竟给用户什么样的期望 ?”
  • 我能看到的未来的教育
  • 刘学教授是北京大学光华管理学院副院长、高层管理教育(ExEd)中心主任。他主讲的“战略管理”已成为光华高层管理教育经典课程之一,其撰写的《战略一从思维到行动》一书已成为战略管理学的重要著作。最近,他的研究目光重点放在了平台战略等领域,并由此获得灵感,提出了自己关于商学院教育远景的设想。《商学院》:互联网平台的发展会给管理者的知识视野带来哪些扩展?刘学:未来的商业机会和商业威胁不是来自于你熟悉的对手、行业,而是来自于行业以外。互联网技术的发展导致社会的不确定性增加,越来越需要企业高层放开视野,从更广泛的角度来考虑问题,所以跨行业的分享、交流、互动变得非常重要。在商学院的课堂上,我们希望能够构建多层次同边效应,使教授团队和学员之间实现有效的知识经验分享,让政界、学界、商界有机会进行深层交流和沟通。社会和媒体对这一点—直有很多非议,这反映了中国社会信任的缺失,导致我们社会的交易成本太高,交易风险太大。商学院同学之间通过学习增进信任、提高合作成功率,是一个健康的社会所必需的。正如一位美国学者所说,社会解决温饱问题靠资本物质化就可以解决;要达到比较富裕的中等收入国家水平,靠人力资本化就可以解决;但是想成为一个真正的发达国家,要靠的是社会资本化。社会资本化就是以信任为基础的社会的有效运行。
  • pHILIpS 黄瑞仁 如何让全员参与创新?
  • 2012年,飞利浦优质生活事业部推出了一款空气炸锅,在高温空气高速循环的锅体内,利用食材本身的油脂或者涂于食材表面的少量油脂,可将食材加工出外焦里嫩的煎炸效果。这款空气炸锅减少了80%的用油量,一经上市,就在全球范围内迅速产生大批粉丝。热爱油炸食品又担心过多涉人油脂会导致肥胖的饕客们如获至宝,在博客、微博和各类论坛里自发地介绍使用这款空气炸锅的心得,贴出用空气炸锅做出的各类菜式的图片,分享菜谱。飞利浦优质生活事业部如何做到让产品击中消费者的心?“努力地理解消费者需求,并将需求转化为有意义的创新。”飞利浦优质生活事业部大中华区总裁黄瑞仁回答。在飞利浦优质生活事业部,洞察消费者需求是公司从上到下每个员工自觉自发的工作内容之一。“一个新产品从概念的产生到走向市场,经历了一个完整的价值链,所以这个链条上每一个环节的人都需要参与进来。
  • 你该怎么把节日变商机?
  • 当我第一次对别人说“淘气鬼,一边去(Elf yourself)”,对方虽然大吃一惊,或许还觉得有点被冒犯了,其实“Elf yourself”这个词现如今可是大为流行,听到的人往往会心一笑。
  • 天气湛蓝,工作变成“大麻烦”
  • 在一篇名为《为什么坏天气会带来生产效率》的文章中,作者这样写道:下雨天,由于不会受好天气的影响,工人反而工作效率更高.这是因为在风和日丽的晴天 ,人们通常更愿意出去走走。
  • SteveKing 郑香霖如何掘金“NewPower"?
  • 何谓“NewPower”?这是80、90后的一群人。他们年轻、有朝气、有消费能力。他们永远在线,是未来互联网的生力军,也是众多商家争抢的目标人群。显然,“NewPower”的崛起,让商家们看到了其巨大的市场潜力和价值。但如果想在这堆金矿上掘到真金,就需要在能接触到他们的接触点、以他们喜好的方式接触到他们,实现精准的投放。于是,对于实力传播这样的4A广告公司而言,是机会也是挑战。实力传播全球CEOSteveKing介绍,
  • 反社会媒体:TWitter的“黑暗面”
  • 社会媒体也不是创建社区、促进协作和增强凝聚力的,它也有黑暗的一面—不单是宣传渠道.也是很好追踪和监视工具。不仅如此,它还面向所有人开放,其中自然不乏居心叵测者。
  • 自负会更受“好身份”青睐?
  • 94%的大学教授认为,自己的研究高于平均水平(从统计学来说,这几乎不可能)。这种现象其实在很久以前就被研究,并且已经得出结论:人们相信自己极具天赋、交际娴熟,工作能力出众。
  • 投资备忘录(一):美国来到新起点?
  • 本期专栏,霍华德·马克斯针对结束不久的美国总统大选的数据,解读了选票背后关乎投票人口、模式和整个美国总统选举团制度方面的问题。这个18世纪设计的制度,推举出来的美国连任总统奥巴马,竟然拜一次不可抗拒但偶然的天灾所赐,那就是飓风桑迪!答案真是不可思议,但是毫无党派偏见的分析,证实这完全可能属实。
  • 用模式创新释放中端市场增长机遇
  • 在活跃的、甚至动荡的新兴市场环境下,商业模式创新给多年来一直依靠照搬标准化模式的跨国公司带来诸多挑战。现在,越来越多走向国际化的中国企业也开始面对相似的问题:一方面可能缺乏必要的市场经验和资源,还必须提高在全球范围内进行统筹安排以及建立共识的能力;另一方面,新的商业模式也可能会危及现有商业模式的地位,企业必须为自身的核心业务做好准备。
  • 开疆拓土广布局 荣华九州盛今朝
  • 17年间,经历了从学生到战士,从国家干部到企业领导人等诸多身份的转变,尽管优秀企业家,全国人大代表等头衔加身,他却低调如初,一如当年那个初出六合小镇,参军报国的踌躇少年。
  • 客户关注的循环
  • 组织通过向有所在间的人们兜售产品和服务来谋求生存。这些组织中的人重视其所制造的产品 ,刻产品需要“注重”那些有所在意的消费者。
  • 面对冲突,是还手还是避让?
  • 争端究竟会令人筋疲力尽,还是会让人允满斗志?一项新的研究报告显示,答案取决于争端真正会威胁到哪些利益。如果争端威胁到父系,那很可能会让人觉得筋疲力尽.但如果威胁到可触及的利益,例如人身安全、财产.或者是一些个性认知因素,如价值观之类的,那就是另一回事儿了。
  • 2013:社交改变工作的五种方式
  • 从马克扎伯格创立Facebook开始,短短九年间,社交媒体的影响已经从大学校园蔓延到企业董事会的决策席上。
  • 跨国零售商掘金中国二三线城市
  • 早在2008年就有报道称,根据麦肯锡的估计,到2025年,中国将会有219个超过百万人口的城市,相比之下,欧洲目前只有35个这样的城市。届时,中国需要建设2万~5万座摩天楼,修建50亿平方米的道路,多达170个城市将为满足条件建设公共客运系统。“这绝对是有史以来最大规模的公共交通建设”。中国迅速崛起的二线城市确实改变了城市化的版图。
  • 职场“拜金光环”渐褪“新指标”考验最佳雇主
  • 年关将至,HR们都在为企业年终奖考核忙碌,同时,也为春节后的“离职潮”和“招聘难”犯愁。确实,当今职场无论企业大小。都面临着这种“留人难,招人更难,招合适人才难上加难”的局面。是月薪不够诱惑,还是福利不够犀利?让我们从智联招聘中国年度最佳雇主(2012)公众调查数据中一窥究竟。
  • 法国老板们缘何为退休苦恼?
  • 经济低迷,税赋越来越重,退休潮影响的不止是普通员工,纷纷达到退休年纪的法国老板们也不能幸免。这些法国老板们一辈子的心血,不论是传与儿女,还是卖给外人,国家都要伸手拿走一部分钱一一很大一部分。眼下的法同企业,上缴给国家的税款税种不少,额度不低,而经过22年后,法国企业的股权转让企业所得税率从16%上升到38.5%,对于那些利润率颇高的行业,税率更是达到45%,这还不算那些杂七杂入的收费项目。为了少让国家拿走一部分钱,他们正在绞尽脑汁避税,但能减轻负担的方法并不多。其中一个,是在企业经营权转手的前后2年间出售股权即可享受免税政策,这一政策将沿用至2014年,所以现在下手还来得及。这样的话,他们可以通过匿名的方式创立新公司,自己收购自己,然后坐享免税的优惠。不过,这一政策仅对2006年1月1日之前就拥有股权的企业主生效,而且,原则上上述企业主拥有的股权应该超过50%,不然就必须将所拥有的股权全部出售。
  • 在线回复顾客抱怨的四种聪明方式
  • 当你的服务爱到恶意评论或在Twitter上被人攻击时,你是否深入研究过如何解决这种冲突?你应该参照下面这些最佳办法去解决。
  • 走进远东制造型民企的转型升级探索
  • 作为一家以B2B业务为主的制造型民营企业,远东控股集团有限公司并不为普通消费者所熟知,但在其所处的电线电缆行业,远东是毫无争议的龙头老大。2012年.远东的电线电缆销售额近200亿人民币,位列全国同行之首。按其创始人蒋锡培的规划,假如公司继续保持30%左右的年均增长率,再过5到8年,远东有望成为国际一流的电缆企业。然而,电线电缆行业产品高度同质化、产能严重过剩、产品利润率低等现实状况也驱使蒋锡培在电线电缆主业之外开拓新的业务领域、寻找盈利增长点,以增强企业竞争力。通过收购三普药业,远东控股集团进军医药这一朝阳产业;通过旗下公司远东置业,集团跻身于中高端住宅开发领域,并已逐步实现盈利;通过旗下投资公司“和灵资本”,涉足私募股权投资,并已在业内小有名气;集团还兼做农业化工业务,生产杀虫剂、除草剂等农化产品。一年多以前,集团上线了“电缆买卖宝”、“电缆网”、“中国电缆材料交易所”,是目前国内电缆行业唯一的电子商务平台。这意味着集团向电子商务领域大胆迈进。
  • 政治资本如何影响企业行为
  • 几年前,芮萌教授回国给企业家学生授课时,时常听到学生们抱怨把越来越多的时间花在办公室之外与政府官员打交道上。企业家们的困惑促使芮萌教授从实证角度来研究企业家寻求政治资本的商业模式是否具有可持续性。如果说这一模式对个别企业在短期内是有效的,但是当越来越多的企业家都在争夺有限的政治资本时,从长期看又会对企业的管理、发展和绩效会产生怎样的影响,乃至会对整个经济会产生怎样的影响,这也是芮萌教授自2006年以来对中国企业发展中的官商问题所做的一个独特的研究。这些研究的可贵之处在于从定量分析的角度阐释了政治资本对企业发展的两面性,避免了坐而论道式的空谈,描绘出企业孜孜以求的政商关系的真实形态,给在转型中的中国商业社会一个有益的借鉴。芮萌教授在对中国企业的实证研究中采用国际通行的事件研究法和横切面数据,
  • 一场商业出版的实验好戏
  • 《商业模式新生代》中文版面世一年有余,口碑和销量意料之中的火爆。它看上去怪模怪样,充满涂鸦式的手绘,与经管书一本正经的气质迥然不同,却述说着意图准确定位一家企业商业模式的雄心。这本书的诞生过程同样天马行空,作者之一伊夫·皮尼厄教授最近来华,详细讲述了他们这次有趣而罕见的实验出版经历。前身:一篇难懂的博士论文在《商业模式新生代》产生之前,它其实是一篇博士论文,所以最初的形式是一个纯学术研究型的,如你能想到的那样,抽象、艰深,还有很多科技专业名词。伊夫跟他的同伴瑞士人亚历山大·奥斯特瓦德博士琢磨着,想把这个作品转变成普罗大众都能理解的语言。实际上从1984年起,伊夫就在担任瑞士洛桑大学的信息系统管理学教授,参与过许多涉及信息系统设计、电子商务等领域的研究项目,对可视化工具以及模型的建立方法非常熟悉。在上世纪90年代,一些年轻的创业者找到他,因为没有一个既定的模型,在解释自己的商业理念时,显得非常困难。于是伊夫就问他们一些问题,比如到底谁是你的目标客户?你们的核心资源到底是什么?然后让他们将这些想法形成一个清晰的表述,再去告诉那些能提供资金支持的金融界人士。运用在这个过程中,后来形成了九个模块,即重要伙伴、关键业务、杨心资源、成本结构、价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分、收入来源,也就是后来书中这个商业模式画布上所体现的九个要素。这个方法在这些创业者身上非常适用,而且受到了很多高层管理者的肯定。
  • “鳄鱼家族”内讧或致江山易主
  • 鳄鱼集团刚刚遭遇了重大变故,情节狗血得如同八点档电视剧,三位主演更是万众焦点。首先登场的是米歇尔·拉科斯特,69岁,被女儿赶下鳄鱼公司首席执行官的宝座,之后便移居瑞士;他的女儿索菲·拉科斯特,36岁,2012年明24日在董事会发起了一场“政变”,罢免了自己的父亲,取而代之成为公司的新掌门。第三位是这场内讧中最大的获利者,一个外人,56岁的迪迪埃·毛斯,他拥有瑞士帝凡黎集团90%股份。作为鳄鱼公司最大的业务伙伴,帝凡黎在这场闹剧中扮演了重要角色。2012年10月26日,帝凡黎的母公司毛斯兄弟集团宣布,收购鳄鱼公司30.3%的股份。如果一切顺利,毛斯集团将以65.3%的股权成为鳄鱼的大股东。自1933年成立以来,这家时尚集团还从未遭遇过如此变故,拉科斯特家族也没有失掉过对公司的控制权。而导致这一结果的,正是长期以来鳄鱼集团对帝凡黎过多的依赖和授权。米歇尔的父亲勒内-拉科斯特在1933年创立了鳄鱼品牌,与针织面料商安德烈·吉列合作,生产全球闻名的polo衫。1961年,帝凡黎集团开始与鳄鱼合作。1998年,瑞士毛斯兄弟集团又取得了对帝凡黎集团的控制权,而后者的主要业务正是鳄鱼的服装部分,这就是毛斯兄弟集团与鳄鱼集团的缘份之始。同时,帝凡黎公司还拥有鳄鱼公司35%的股份(拉科斯特家族占股65%),并控股了鳄鱼的大部分供应商。
  • 商业主义有什么错
  • 商业主义并不会毁掉它触及的所有东西。一只印有肯德基标识的消防栓仍然能够喷水浇灭火焰。一列包裹着好莱坞电影广告的地铁依然能够把你及时送回家吃晚饭。孩子们通过数爱心糖果也可以学好算术。球迷们在美国银行体育场、美国电报电话公司公园和林肯金融公司运动场仍然能够为他们的主队喝彩加油,即使他们当中几乎没有人能够叫得出那些把这些地方称作主场的球队的名字。然而,把物品印上公司标识会改变这些物品的意义。市场会留下它们的印迹。产品植入会毁坏书籍的完整性并破坏作者与读者之间的关系。文身广告不仅会贬低那些收钱把它们文在身上的人的身份,而且还会使他们物质化。教室里的商业广告也会破坏学校所旨在实现的教育目的。我承认,这些判断是有争议的。人们对书籍、身体和学校的意义以及它们应当如何评价等问题存有不同的意见。我的观点是,—旦我们意识到市场和商业改变了它们触及的物品的性质,我们就必须追问市场属于何处、不属于何处。而如果我们不对物品的意义和目的以及那些应当调整它们的价值观进行审慎思考的话,那么我们就无法回答上述问题。这种审慎思考不可避免地会涉及各种不尽相同且彼此冲突的生活观念。这是一个我们有时候会害怕踏进的领域。由于我们害怕产生分歧,所以我们不愿意把我们的道德信念和精神信念带进公共领域。但是,从这些问题中退缩,并不会使它们处于免受决定的状况。这只意味着,市场会替我们来决定它们何去何从。这是我们在过去30年的教训。市场必胜论的时代乃是同公共话语严重缺失道德实质和精神实质的时代重合在一起的。我们使市场安守本分的唯一希望,就是对我们所珍视的物品和社会惯例的意义展开公开的公共商讨。
  • 蒂姆·库克的五项核心领导力
  • 与前任乔布斯不同的,蒂姆库克不是镁光灯动物。《商业周刊》最近对他进行了一次专访,通过这篇封面报道,我们可以略微窥见他作为苹果CEO的生活和想法。
  • 让夫妻店变成战斗机
  • 麦卡利是一位演说专家。有一次他与朋友琼斯一起飞去奥兰多,参加全美演说家协会的年会。当他到达会议的大厅时,人声鼎沸,所有人都充满了活力。多年来他一直钦佩的一些知名作者和演说家,如丹尼斯·魏特利、博恩·崔西、史蒂芬·柯维、哈维·麦凯和帕特里克·兰西奥尼都被他认出来了,他感到自己的脉搏频率都加快了^“麦卡利,”琼斯笑着说,“我来介绍你认识克兰德尔丁业公司的培训主任泰里·阿维奥蒂,她是一位出色的演说家。”你好”阿维奥蒂说着伸出一只毛“很高兴认识你,麦卡利。”看穿了麦卡利,她的微笑把他的心都融化了“我也很高兴认识你。”麦卡利同阿维奥蒂握手,立即被她所吸引。他不得不提醒自己,必须把注意力放在新的演说事业上。他肯定不是为了建立某种关系,他的事业是他一生的至爱,罗曼蒂克的卷入会妨碍他的事业。他的全部注意力要放在学好技术、成就事业上。这是他打算保持的方向。然而,在年会上接触的所有人中,真正吸引麦卡利注意力的还是阿维奥蒂。不仅仅是她那水灵灵的眼睛惹人爱,而且她的整个人都充满了魅力。他喜欢跟她交谈。
  • 变革时期的情景战略规划
  • 当今这个时代,持久的全球性金融挑战、持续的中东动乱、飞涨的大宗商品价格、深刻的政治局势变动以及其他的重要破坏性事件层出不穷。为了增加组织灵活性、更好地做出预测并建立业务战略和执行之间更强劲的连接,我们付出了很多。正是由于这一显而易见的真实原因,领导者面临着由日益增加的复杂性和波动性引发的前所未有的挑战。这表明领导者需要采用战略规划工具来准确地解释并应对当前不断变化的环境。实际上科尔尼2012年外商直接投资信心指数的研究结果表明,51%的被调查企业管理者试图增强他们的战略规划流程和工具。在这些工具中,基于情景的战略规划重新出现,成为商业领导者试图理解复杂的全球变革动因及其对业务影响的关键工具之选。对于科尔尼来说,基于情景的规划并不新奇特别。实际上,我们使用情景规划工具已经20余年,长期帮助我们的客户确定全球趋势和事件对商业情况的影响。虽说如此,为了与时俱进,情景规划作为一个战略工具必须不断演化,与周围不断变化的商业环境相匹配。这一演化首先需要重新定位情景规划活动,关注该流程所产生的战略工具和好处。
  • 别让解决方案住进象牙塔
  • 问题解决的效率高低往往用所花时间和精力的多少来衡量。然而,在现实中,找到问题的解决方案往往只是解决众多挑战中的一个,而且不是最困难的一个。真正的挑战在于,让解决办法获得实施。一个没有得到实施的解决方案只是一个“象牙塔”式的方法。怎样才能让你的实施过程更容易、更快速?你需要在问题的界定和问题的解决这两个阶段表现得更加主动。这将为你修改和界定解决方案提供必要的条件,甚至还能够改变对问题的界定。人人手里都有“问题拼图”你怎样才能准确找到一些必要的条件,让解决方案可以更容易地实施?第一,要认识到,那些最有能力界定问题的人并不—定就是最适合解决问题的人。第二,那些最有能力解决问题的人,往往不是在实施阶段被派去实施的人。第三,那些能够批准解决方案的人,也许与做出决定的人根本就是两群人。一言以蔽之,你需要一个团队。商业问题有点像拼图游戏,每个人都拿着一块不同的图板。但使问题变得更困难的是,那些拿着不同图板的人可能不在一起工作,
  • 正义就是让人人过上想过的生活
  • 正如我在早先的一本名为《经济发展与自由》的书中论述的,发展更多地是关于人类能够拥有的生活质量,而这不能够只能够仅凭实际收入来判断。实际收入和收入·样重要,是好的生活的决定因素之一。约翰·罗尔斯在他的《正义论》中,通过强调这一事实,即收入仅仅是帮助人们生活得好的唯一一种基本资源,试图拓展经济学家将好的生活视为仅与收入相关的狭隘的讨论范围。他扩大了基本资源的涵盖范围,从只有收入到他称之为“基本晶’更广泛的分类,包括“权利、自由和机会、收入和财富,以及自尊的社会基础”。一个人的贫困可以被视为他对总的基本品的支配权较低,而并非只是收入。如果人们收入高,但是所在区域没有体面的学校为其子女提供教育,或者没有一家条件不错的医院,他们不能仅仅因为收入高而被认为生活得好。罗尔斯对人类生活富有程度的观点的修正当然是方向正确的,因为一个人不能按照他想要的方式生活,这可能是由于被剥夺了许多资源,而低收入就是唯一的一种。尽管罗尔斯拓展了社会分析和政治分析的信息基础,但是还远远不够。的确,仅从基本品的角度来定义剥夺,实际上遭遇到将贫困仅仅视为收入低所遭遇到的一样的根本困难,我们忽视了那些手段——罗尔斯的基本品——是如何转化(或者提升)我们的目的以及使我们自由地达到我们的目的的。基本品(包括收入和其他资源)和生活得好的能力,二者之间的关系取决于若干个人的、社会的和环境的因素。例如,一个患有疾病需要昂贵治疗(比如肾透析)的人可能要比另一个从收入上来说更“穷”,但是没有患这样疾病的人被剥夺的程度要高得多。同样,一个身有残疾的人有特别的需求,可能需要更多的资源才能使生活不那么困难。或者举一个不同类型的例子,虽说怀孕不是残疾一一实际上恰恰相反(它是一种男人所不具备的非常特殊的能力),但是社会必须注意到这样的事实:孕妇有与生育行为有关的额外的需求。
  • 无领导力,何谈创新
  • 对于现在的领导者来说,每个季度都面临着业绩考核的巨大压力,创新的风险变得难以承受。在企业中,如果没有高效的领导力来保证创新的流程化和组织化,真正的创新就难以实现。所以,创新的核心在于领导力,唯有有胆识的领导者才能以创新为战略,带领公司走向顶级企业。《大创新:通往顶级企业之路》一书正是创新领导力领域的一大最新力作。两位作者接受了本刊的独家专访。不断在创新领导力领域的卓越成就,令这本书被人刮目相看.在这本书中,企业的创新行为被分为四类:变革式创新、品类创新、市场创新和运营创新。它们分别在公司产品、客户关系和组织流程等方面发挥作用,并分别对应着不同的类型的领导力需求。在这个过程中,沟通是实现一切的基础。除了自上而下的沟通,团队之间的联络同样非常重要,公司文化越鼓励各个部门、合作伙伴甚至竞争对手之间的互动,激活创新的可能性就越大。《商学院》:现在的学校教育往往忽视了学生的好奇心和创新思维,面对在这种环境下成长起来的员工,管理者如何能激发他们的创新精神?
  • 领导非天生激励有方法
  • 提起领导力,人们似乎总认为它只属于那些具有超凡远见和极富个人魅力的精英。事实上,领导力并非与生俱来,而是可以后天习得并不断磨练的。北京凯洛格管理咨询有限公司副总裁徐汉群老师与我们分享哈佛管理导师课程中,关于领导力激励的精华内容。领导者究竟做些什么?为弄清这个问题,经理人首先需要知道领导与管理有何不同。管理的目的是为了获得明确、有序的结果,重点在于应对复杂局面的能力。管理者的工作主要包括计划、组织、分解目标、分配资源、实施、监控等环节,目的是使事情顺利开展、循环起来,保证进度并按时完成任务。领导者的工作则主要是构建愿景并向员丁和客户清晰地阐述愿景、指明公司成长方向、广泛收集数据并从中找出关联、广泛征求员工意见、激励和鼓舞追随者等。说得简单些,管理者的工作主要是对事,领导者的工作主要是对人。因此沟通技能、人际关系技能、冲突解决技能、谈判技能和激励技能等“软实力”对领导者来说格外重要。
  • 世上怕就怕“联系”二字
  • 在我们这样一个金融市场当中,有两类书是早就存在的:一类讲一些比较宏大的战略,另外一类则是非常技术眭的。但是介乎于两者之间的,就是让有一些稍有经济知识的人看了就能直接用在日常分析当中,这样的书非常少见。兴业银行首席经济学家鲁政委最近出版了这样一本书,《预测背后的逻辑》,他认为这是一本自己的“战地日记”,收录的都是过去撰写的报告原文。书中运用的那些分析逻辑不仅在当时可以用,而且还可以回过头来反复使用,这使鲁政委颇感欣慰。鲁政委举了一个例子来说明正确推理逻辑的过程。2012年上半年,美国遭遇了50年来最严峻的干旱,当时很多人都讲,这有可能引起国内物价的大幅度上涨,鲁政委在微博上也转发了,但是他本身并没有把这个消息看得很重要,没有觉得它一定会引起物价特别大的变化。最根本的原因就是,中国的CPI虽然是粮价CPI,但是它其实跟经济增长是有关系的。在经济增长比较弱的情况下,粮食的短缺并不会导致粮价出现非常明显得上涨。除非遇上特别大的自然灾害,粮食供给不会出现很大的波动。导致粮价出现大波动的是需求的大幅度波动,尤其是工业的需求,主导因素反倒不是口粮,口粮的需求量一直是比较稳定的。这里说的工业是广义的,包括养殖业等等。
  • 影响媒体企业发展战略的十大趋势
  • 数字时代,媒体行业进入关键发展期,优胜劣汰加速。从近年的行业发展来看,媒体公司必须优化内容的开发、发行以及货币化。它们需要进行大量变茧,坚定不移地向数字时代挺进。领先的媒体集团已开始在积极寻找合适的战略举措。以在激烈的市场竞争中获取新的增长机会。
  • 好设计美在哪儿?
    “世界末日”已过,是时候升级办公装备了!
    [Bigwords]
    2013 消费重思考
    存在,但不合理(涂义飞)
    电商:冬天来临,春天渐近?
    电商需要深度管理与整合能力提升(纪晓祚)
    [MarketAfrair]
    价值消费驱动的市场
    “喜欢”经济学的冲击(谢祖墀 徐晋)
    视觉时代:多“说”无益(劳拉·里斯)
    [Rethink]
    第三届智鼎领导力高峰论坛在京隆重召开
    IDC:2013中国ICT十大预测
    青蛙设计:2013科技趋势
    2013什么样?
    [悦读]
    专业化打造“新式养牛style”
    三一国际化变奏从出口亚非拉到本土化全球
    国际化三步曲变奏
    全球并购大局:东与西“双向行”(王志勤)
    在美项目被贴条,企业投资需谨慎(钱丽娜)
    布局全球要考虑的3大因素(石丹)
    最大改变已开启,行业难题仍继续(王志勤)
    风险要可控,并购要整合,国际化是长远计(王志勤)
    成功人士早餐前都在做什么?
    资讯动态
    性格测试究竟泄漏什么秘密?
    阅后即焚?2013可以忽略的五大趋势
    加斯.塞隆纳 如何教出一个乔布斯?
    技术团队,你们也能“市场营销”!
    别把用户的高期望混同于好体验
    我能看到的未来的教育(马新莉)
    pHILIpS 黄瑞仁 如何让全员参与创新?
    你该怎么把节日变商机?
    天气湛蓝,工作变成“大麻烦”
    SteveKing 郑香霖如何掘金“NewPower"?
    反社会媒体:TWitter的“黑暗面”
    自负会更受“好身份”青睐?
    投资备忘录(一):美国来到新起点?
    用模式创新释放中端市场增长机遇(ZhenyaLindgardt 耐迪贤 陈庆麟)
    开疆拓土广布局 荣华九州盛今朝
    客户关注的循环
    面对冲突,是还手还是避让?
    2013:社交改变工作的五种方式
    跨国零售商掘金中国二三线城市
    职场“拜金光环”渐褪“新指标”考验最佳雇主
    法国老板们缘何为退休苦恼?
    在线回复顾客抱怨的四种聪明方式
    走进远东制造型民企的转型升级探索(郑晓芳)
    政治资本如何影响企业行为(钱丽娜)
    一场商业出版的实验好戏(马新莉)
    “鳄鱼家族”内讧或致江山易主
    商业主义有什么错(迈克尔J.桑德尔)
    蒂姆·库克的五项核心领导力
    让夫妻店变成战斗机(布兰佳 赫特森 威利斯)
    变革时期的情景战略规划(PaulA.Laudicina ErikPeterson JohanGott)
    别让解决方案住进象牙塔(杰拉尔德·w·福斯特)
    正义就是让人人过上想过的生活(阿马蒂亚·森)
    无领导力,何谈创新(纪晓祎)
    领导非天生激励有方法(张品秋)
    世上怕就怕“联系”二字(马新莉)
    影响媒体企业发展战略的十大趋势(徐沪初 GabrielChahine 唐海燕)
    《商学院》封面
      2013年
    • 01

    主管单位:中国社会科学院

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