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文献检索:
  • 互联网时代的流通组织创新——基于演进趋势、结构优化和效率边界视角 免费阅读 下载全文
  • 随着互联网的发展,互联网影响下的流通组织创新成为影响流通环节本身与上游生产发展和产业结构转型的重要拉动力量。而流通产业组织的创新来源于互联网技术创新和市场创新对流通组织内部结构、效率边界的优化。基于对以往文献的梳理,文章从互联网时代下流通组织创新的视角切入,立足我国实际情况,分析互联网技术融入流通中,流通组织的演进规律,组织结构变化和效率边界,从而为加快我国互联网时代的流通产业发展提供切实可行的建议。
  • 网络零售商与传统零售商自有品牌战略及成长路径比较研究 免费阅读 下载全文
  • 近年来,我国网络零售取得惊人的发展;与此同时,网络零售商也成为自有品牌战略实施的生力军。由于经营模式、资源条件等方面的不同,网络零售商的自有品牌战略实践与超市、百货等传统零售商存在一定的差异,体现在自有品牌目标市场选择、市场定位、商品组合设计、商品开发、宣传推广等方面。网络零售商选择的自有品牌成长路径大都属于产品研发能力主导型,自有品牌市场定位以高性价比和时尚创新为主,商品组合具有"宽而深"或"窄而深"特点。
  • 企业生态系统社会责任互动的涵蕴与管理变革 免费阅读 下载全文
  • 传统的单向度、一元价值创造的企业社会责任研究范式需要向多向度、多元价值创造的企业社会责任研究范式演进和发展。文章在企业生态系统与企业社会责任的理论契合的基础上,提出和探究了企业生态系统社会责任互动的涵蕴与合理性表征,并提出企业生态系统社会责任互动的管理变革思路。企业生态系统社会责任互动的合理性表征为系统关联、复杂非线性、超系统的构建,其影响效应体现在缓解共生伙伴间的个体差异性冲突、降低信息不对称风险、更好地创造顾客价值、共创系统价值。互动视角下的企业生态系统社会责任研究会带来一场企业社会责任的管理变革,主要体现在生态共生、交互控制、价值拓展、互惠共赢、价值合一这五个方面。文章研究了拓展企业社会责任理论的研究领域和层面,有助于企业经营管理者摆脱战略近视,引导企业自觉地以生态学观点为指导去处理同其他企业与环境的社会责任关系,提升适应环境和改造环境的能力并实现企业可持续发展。
  • 管理者负面反馈不充分的概念、结构和心理机制 免费阅读 下载全文
  • 当管理者向员工实施负面反馈时,常常为了避免人际冲突而选择逃避反馈、拖延反馈或歪曲反馈。文章将此行为或现象称为管理者负面反馈不充分,并总结了负面反馈不充分的可能维度和影响此行为的心理机制。管理者负面反馈不充分应包括四个维度:忽略、温和、含蓄和宽大。另外,管理者的随和性、责任感和专业知识应为产生负面反馈不充分的管理者特征变量。而员工个人层面上的自尊、岗位重要性、员工对管理者的信任应为影响管理者负面反馈不充分的重要调节变量。
  • 利益相关者显著性的整合研究框架——主观感知与主体属性 免费阅读 下载全文
  • 利益相关者显著性研究经历了"基于身份"静态观到基于"主观感知"和"主体属性"动态观的转变过程。静态观的利益相关者显著性研究已不能帮助焦点企业管理者在一个动态复杂环境中有效识别出显著的利益相关者,但动态观在"谁是显著的利益相关者"问题上仍争议颇多。鉴于此,以动态观为切入点,把利益相关者显著性的影响因素分为焦点企业的主观感知和利益相关者的主体属性这两大研究视角,提炼出一个识别利益相关者显著性的整合研究框架。
  • 奖励类型与调节聚焦对顾客推荐意愿的影响研究 免费阅读 下载全文
  • 文章旨在研究推荐奖励计划中奖励类型(享乐性赠品和实用性赠品)和调节聚焦(趋进型和规避型)对顾客推荐意愿的影响。结果表明:在推荐奖励计划中,具有不同调节聚焦属性的顾客,其推荐意愿也存在差异。具体来说,与规避型顾客相比,趋进型顾客的推荐意愿较高。此外,调节聚焦与奖励类型对顾客推荐意愿存在交互作用。具体来说,对于趋进型顾客来说,与实用性赠品相比,当奖励为享乐性赠品时,其推荐意愿较高;而对于规避型顾客来说,与享乐性赠品相比,当奖励为实用性赠品时,其推荐意愿较高。最后,文章为企业制定推荐奖励计划提出了几点建议。
  • 客户推荐计划对现有客户忠诚度的影响 免费阅读 下载全文
  • 文章采用场景设计的方法,通过在第三方网络平台上进行实验,研究了参与推荐计划、奖励额度对现有客户态度和行为忠诚度的影响。实验结果表明:大额奖励的推荐计划同时增强了推荐者态度和行为两方面的忠诚度;小额奖励的推荐计划只增强了推荐者的行为忠诚度,但对态度忠诚度无显著影响。分别用承诺一致性原理和正强化理论对这些结果进行了解释,从而在理论上解释了推荐计划对忠诚度的作用机制。既为现有的口碑营销和客户推荐计划研究提供了新的视角和见解,也有利于企业更全面地评估推荐计划的影响和价值,并为企业确定合理的推荐奖励提供了决策参考。
  • 员工顾客导向、商业友谊与顾客忠诚的关系研究 免费阅读 下载全文
  • 顾客与服务员工之间的商业友谊是一种重要的营销关系,但现有文献对商业友谊的的成因与影响缺乏深入了解。文章基于顾客感知视角,从美发行业收集样本数据,考察了顾客导向、商业友谊与两类顾客忠诚之间的关系。研究发现,服务员工顾客导向是商业友谊形成的基础,而商业友谊不仅对顾客公司忠诚有正向影响,也同样对顾客员工忠诚存在正向影响;顾客员工忠诚是顾客公司忠诚的重要影响来源,但有一半以上的顾客员工忠诚并不能转为顾客公司忠诚。研究结论有助于公司充分利用商业友谊所带来的关系利益和防范相应的关系风险。
  • 企业碳排放影响因素研究——基于浙江企业的调研分析 免费阅读 下载全文
  • 为了研究企业应采取的碳减排策略,文章先以碳排放、碳减排、生态文明建设为准则层构建碳排放评价体系,用以测算企业碳排放指数值,再利用浙江企业调研数据深入挖掘企业碳排放的影响因素。结果表明,碳减排投资规模、碳减排投资类别、碳排放管理机构均与碳排放指数呈显著负相关,可见增加碳减排投资与设立环境管理机构是企业迅速降低碳排放量的较优方案。而对于政府来说,增大碳排放管制强度的确能够起到减少碳排放的作用。结论为政府测量企业碳减排情况与制定碳减排策略提供了参考。
  • “后发优势”与投资组合动态调整策略——基于前景理论的分析与中国证券市场的经验证据 免费阅读 下载全文
  • 证券投资组合理论告诉我们,分散化可以消除非系统性风险,但对系统性风险却无能为力。面对我国系统性风险极为突出的证券市场,对多数投资者来说,寻求战胜市场的投资策略远比完善投资组合的求解更有意义。文章以行为金融学中的前景理论为依据,利用价值判断中权重函数与价值函数的相互关系,论证了相对滞涨股的后发优势,提出了一种简便易行的投资组合动态调整策略,并且还结合我国证券市场实际数据对该策略的有效性进行了经验验证。
  • “一带一路”背景下中国与中亚五国主要农产品贸易潜力研究 免费阅读 下载全文
  • 文章采用1995-2013年的农产品贸易数据,分析了中国与中亚五国主要农产品贸易现状及其结构,并运用贸易引力模型对中国与中亚五国主要农产品贸易潜力进行了实证分析。在实证分析的基础上,文章就中国与中亚五国如何进一步开展合作,以便更大程度地提升双边农产品贸易的潜力提出了相关建议。
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