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文献检索:
  • 找到你的动力
  • 没有人不想让自己拥有一个成功的人生,那么成就这种人生的动力是什么?最近一个月来,最让世人关注的成功的典范,莫过于乔布斯和他的苹果了。乔布斯走完了他神奇的一生,而苹果起码到目前来说仍是一个神奇的企业。成就这种神奇的力量又是什么?2005年,乔布斯在给斯坦福大学毕业生演讲时,讲到了一个关于自己的“爱与失去“
  • 如何与客户沟通
  • 做业务,首先要学的就是如何与人打交道。销售人员每天都有可能与客户交流,面对不同的客户,若都能泰然自若、灵活自如,才有机会向客户推荐自己的产品。但现实中,并非所有业务员都善于沟通,甚至连称呼都会让新人觉得纠结。这里就有一位业务新人提出的疑问,当然,还有大家给出的解答,以及对客户沟通的一些见解。欢迎你也通过成长版官方微博(http://weibo.com/zzczb),谈谈你对沟通的看法。
  • 拆书帮系列之 销售也是请客吃饭——拆《吃的真相》
  • 主持人赵周赵周老师曾在阿里巴巴集团、华数集团等知名企业从事销售相关工作多年,历任一线销售、销售管理、销售策划、销售培训以及市场营销管理等工作,现为多家合作企业提供销售咨询和培训服务,其培训理性、实战、幽默,结合学员实际问题,
  • 遭遇“大姐级”导购,我Hold不住了
  • 因为自己做过销售,现在又负责销售培训,天天都在思考和总结销售技巧,所以我的抗销售能力很强,能撺掇我的导购员很少见,而撺掇我买了预算外的东西的导购员就更少见了。可是这次香港之行,就让我“遭遇“了一位……
  • 与客户相处:不得不说的秘密
  • 公司高层的一次市场走访,两个业务人员的横向对比,与客户合作的水平高下立判。如何才能更好地与客户相处,秘密在哪里?“我有没有通知到你?你把上个月的提货奖励协议拿出来,看看上面是怎么说的?“小方西装革履,一只手插在裤兜,另一只手指着惨不忍睹的出样现场,对着乡镇老板吼。
  • KA新手的基本功
  • “货、票、款“是操作现代渠道的基础性工作,不把这三点处理好,KA代表的工作就不可能顺利开展。现代渠道卖场一般占据城市繁华地段,对企业销售与形象展示的重要性不言而喻,因此也成为各大企业的必争之地。直接与终端卖场对接的KA代表的工作表现,一定程度上
  • 8个专业动作,搞定经销商拜访(下)
  • 如果你在经销商日常拜访中,能够遵循拜访原则,真正做到这几个拜访动作,经销商就不敢小看你,他会感受到你的认真、专业和帮助,从而尊重、信任和感激你。凭借这种专业客情,你就能发挥影响力,引导经销商的资源为你所用。
  • 跟我学话术(11) 当面交货当面验 售后服务五星级
  • 令人惊喜的售后服务,不只是竞争对手怎么做,你就怎么做,也不是公司让你怎么做,你就怎么做,更不是说明书让你怎么做,你就怎么做。交车就是开了票,收了钱,导购员或者安装工给顾客交货。最让导购员有成就感的一件事就是交车,因为交车意味着销售的达成。交车工作做
  • 销售第一年(11) 销售入门:找到自己的核心驱动力
  • 假如今天是生命的最后一天,你还愿意做现在的工作吗?驱动你工作和走向成功的核心动力,到底是什么?2011年10月5日,苹果公司创始人乔布斯的离世震动了世界。在2005年时,他曾接受斯坦福大学的邀请做毕业典礼演讲。在15分钟的演讲中,他
  • 价格,是“谈”出来的
  • 价格谈判是一个艰苦劳心的过程,在不失去客户的前提下,怎样把价格谈到客人能接受的最高范围呢?大客户销售波谲云诡,一般包括四个环节:客户信息的获取与客情关系培植,谈判与签单,交付与回款,售后服务与客户回访。其中,价格谈判承前启后,是关键的一步,核心的一步,这里就和大家分享几个价格谈判的案例。
  • 中小终端销售人员工作技能模型14 中小终端拜访标准八步骤(下)
  • 终端业务员不应该仅仅是个卖货的,要谋定后动,寻找并落实店内店外的工作机会,并做到有始有终。特约教练:魏庆“理念到动作“营销培训创始人,主张“培训要把理念宣导落实到动作分解,让学员上午听完下午就能拿到市场上运用“。
  • 销售冠军之路16 怎样赢得大订单谈判(中)
  • 正确掌握有效的商务谈判原则和技巧,不但使企业销售业绩明显增长,也能增强企业的长期经营稳健的信心。在上一课中,我们讲到如何根据自己的竞争地位,制订谈判目标。然而,现在的市场多为买方市场,竞争激烈,卖方经常会受到买方的压迫,无法实现谈判目标。因此,在制定谈判目标的同时,还要确定一个谈判底线。
  • 电话销售第六课:成功是阶段目标的结果
  • 电话销售中尝试与客户签约是一个大的目标,必须要通过每一个阶段的小目标,才能够最后实现。如果你从事的是电话销售并且阅读这个专栏一段时间了,应该知道专栏的每一期内容,都试图帮助你改变每天的工作,思考自己在电话里对客户说的话,并能够渐渐把握自己的定位,提高自己讲话的影
  • 怎样做好小品牌的业务员
  • 做小品牌并不代表能力差,在小品牌企业同样可以有好的发展,也只有玩转了小品牌,未来才能将大品牌运作自如,前提是小品牌业务员不妄自菲薄。市场上的产品林林总总,产品品牌更是数不胜数,除了通过广告等形式被公众所熟知的所谓大品牌,更多的是认知度不高的小品牌。一个企业能
  • 如何取得上司的大力支持
  • 要想发展市场获得良好的业绩,公司的支持和政策倾斜不可缺少,但营销资源总是有限的,如何顺利地获得上司的大力支持呢?一个秋日的午后,我正在机场等待去沈阳的航班,接到了一个原先同事的电话。这个同事就在沈阳,看到了我的QQ签名“出差沈阳“,邀请我到后抽时间小聚,说有些问题向
  • 《销售与市场:成长版》封面

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