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您现在的位置是:首页 > 《中欧商业评论》 > 2011年第07期
  • 你也是马云
  • 过去的一个月,我很关注马云支付宝事件的发展,心情是比较沮丧的。
  • 中层管理者比创新者更重要
  • 中层管理人员在组织中不可更替,但他们往往受到的忽视或诽谤最多。在那些重视创新的行业和领域,如电脑游戏、软件、咨询、生物技术和营销方面,中层管理人员对企业绩效的影响非常明显,其个人素质的影响远远高于角色分配,在促进创新方面发挥关键作用。
  • 对手越多,竞争动力越小
  • 新研究发现,比赛中运动员的数量增加会减少竞争的动力。研究者围绕N效应(N-effect)进行了多项研究后发现,当比赛中竞争者的数目(N)增加,竞争的动力会下降,即使获胜的概率保持不变。
  • 别想太多,也别想太少
  • 人们通常认为,仓促作出决定时使用的是快捷式和启发式的思考方法,容易受到偏见和错误影响。如果能够多考虑考虑就会做得更好。然而很少有人会想到,过度思考后做出的决定也可能导致错误的结果。无论是想得太少还是想得太多都是有问题的。
  • 别再炫耀你的预测能力了
  • 如果你在亚马逊上买了一本卡尔维诺的短篇小说,网站通常会推荐你买一本库尔特·冯内古特的书;如果你在TiVo公司订购了《欲望都市》,它也许会给你继续推荐一系列香艳的电影;如果你最近通过美国达美航空预订了去伊斯坦布尔的机票,它将预测你会享受去比亚里茨的旅行……
  • 电信运营商需要定价革命
  • 电信运营商们还在使用过时的商业定价模式,这与移动互联时代大潮太不相称了。与传统战略相反。未来的运营商应当将移动数据置于最佳的市场位置并被作为杨心产品重点推广,而将通讯产品作为额外的服务。
  • 模块化:一杯烈酒?
  • 模块化引入了盟友,对抗了外敌,是—步“杀招”,但也是一步“险招”,是—种属于强者的游戏。强者可以放大自己的优势。而弱者将不得不承受规则的“反噬”。甚至无法生存。
  • 视频广告:“蒸汽机车”拉“高铁”
  • 尽管网络视频站点的流量不断攀升,这门生意的凄惨也是明摆着的。庞大的营销支出引发了酷6“暴力”裁员事件,同时也说明,这一行的广告玩法实在是不得其法。
  • 微笑曲线批判
  • 产业链环节并无优劣之分,鹰击长空,鱼翔浅底,各有存在价值。一个健康的产业链必须是多种企业生态的结合,才能形成可持续的商业生态系统。
  • 凝聚“积极的异类”
  • 如何扩大那些“管理叛逆者”的影响力?我们创建了—个在线平台,让世界各地勇于革新的管理者在此分享仅具雏形的想法与试验的结果。换句话说,就是利用Web2.0技术将发明管理2.0的任务众包出去。
  • 打开“卡恩门”——两性战争在职场
  • 国际货币基金组织(IMF)总裁多米尼克·斯特劳斯-卡恩(Dominique Strauss—Kahn)因涉嫌性侵女服务员而成为2011年5月的新闻焦点。卡恩性侵案的细节还在逐步披露中,尚未盖棺定论。但卡思案掀起的波澜也许只是第一股冲击波。卡恩案将能让我们看到什么学到什么呢?学者孙黎、陈昊、祝继高认为,卡恩案揭示了我们这个商业世界两种重要的趋势:一、男性领导者们在权力宝座上忘记了谦卑,女性主义将会重新崛起,未来的战争很可能是两性战争,女性领导者将要求更多的治理企业和社会的权力;二、正是道德的沦丧,让道德领导力越来越成为企业迫切需要的能力,在道德维度上有根基的管理者和企业才能脚踏大地仰望星空。
  • 穿越道德雷区
  • 当无数企业经理人日复一日“合乎规则”地决策企业未来的时候,他们或许应该经常停下脚步,重新审视这些抉择,思考它们在道德维度上是否有根基。
  • 每个中国企业都需要一个皇帝——专访罗兰贝格亚洲区总裁常博逸(Charles-Edouard Bouee)
  • 在常博逸看来,“皇帝”是所有中国企业必需的一个人物,若无这个人,中国企业断无成功可能。“精神”、“土地”和“能量”的三位一体产生了超强的合力,形成了中国特有的管理模式,一切成败缘由,皆由其始。
  • 工作的未来新世界
  • 我们生活的时代与过去截然不同,工作也将迥然不同一何种工作、何处工作、如何工作、与谁共事等都会发生变化,不过这些变化我们可能一生都意识不到。
  • 激进的营销:慷他人之慨?
  • 从表面上看,是过度激进的营销战略损害了央视“标王”未来的业绩和持续发展的能力,而更深层次的原因则要归咎于公司治理的缺陷一控制权和现金流权的严重偏离。
  • 价值驱动的公司是聪明的——对话营销之父菲利普·科特勒(Philip Kotler)
  • 离营销3.0还有多远 《中欧商业评论》(CBR):长久以来,人们多以微观的视角解析市场营销的概念,视之为一种中短期的商业策略和行为。你最近提出营销革命3.0的概念,是觉得营销应承担更多其他责任吗?
  • 我是情报官——一个情报官的真实体验
  • 2004年,我进入一家公司情报部工作,两年后到了现在的公司——一家专业的竞争情报服务公司。
  • 下一场战争是情报
  • 竞争情报的力量究竟有多大?看盛宣怀如何斗垮胡雪岩,看郭台铭领导的富士康又是如何成为全球代工之王。
  • 中国企业竞争情报标杆实践
  • 海尔将技术情报与市场情报并重,屡有创新;华为以专利为核心,以反情报方面的功底奠定其技术优势;联想通过“复盘”系统增强了情报真伪的识别力;比亚迪则在“对标”与“反求工程”中找到了独特的超越路径。
  • 摩托罗:“老牌硬汉”的情报密码
  • 如果说摩托罗拉过去所擅长的“竞争情报”,更多的是一种偏重于数据和信息的“硬情报”,那么企业文化的变革等软性因素的掣肘,让“老牌硬汉”摩托罗拉一度陷入僵局。好在,它又从低谷走了出来。
  • 日本商社:人人都是情报官
  • 信息和情报的获取和分析能力是日本商社的核心竞争力。日本商社的每一个员工共同构筑了日本商社的情报竞争力。
  • 在中国,竞争情报怎么做?
  • 经过30多年的积累,中国相当一部分企业具备了一定的竞争实力和扩张底气,形成了自有的决策套路。然而外部商业生态也在发生着根本的变化,不确定性陡然提升,企业经营已经从完全凭借企业家个人商业嗅觉,转而需要充分理性的战略决策。原来未受足够关注的情报的力量,如今冲击着每一位企业家的内心。越来越多的企业从零零散散做情报投资,逐渐开始有节奏成体系地建立自己的商业情报系统。
  • 情报战还是间谍战?
  • 虽然间谍活动和竞争情报一样,都追求竞争优势,但竞争情报能够为企业决策创造稳定的环境,而间谍活动却不能帮助企业创造知识,只有在短期内才是有用的。
  • 隐真与示假:反情报攻略
  • 反竞争情报的基础是机密信息保密,但这只是“隐真”,属于被动防御,更进一步,应根据竞争对手信息搜集特点主动出击,包括“示假”,以及二者的组合。
  • 美国鞋王Zappos创造“WOW”价值
  • 专注于鞋子的网络零售商Zappos把给顾客带来“WOW”体验作为目标,为客户提供超预期的服务,快速赢得了市场。
  • 赢在起跑,输在终点?--王兴创业启示录
  • 从创建校内、饭否、海内,直到现在的美团网,王兴形容自己一直在冲浪。但他的每一次冲浪都被后来的浪头超越。王兴总能够先人一步发现市场机会,却总难以将机会转化为财富。对于创业者来说,王兴的经历提供了一个富有启示意义的样本。
  • 在下一浪大成
  • 第一次知道王兴,是为《十亿美金的教训》一书采访前校内网顾问谢文。谢文认为,除了联众和博客中国,校内网也是一个十亿美元的教训。
  • “领跑者”的成本
  • 王兴的案例很普遍地反映了技术创业者所面临的四大问题。首先,作为执著的创业者,王兴过分强调以技术驱动商业,却忽视了成功创业的背后往往是多元因素所决定的事实。尤其是互联网行业,技术可能只是手段,真正的壁垒一定是商业模式和细致到位的服务。作为创始人,需要处理好与投资人的关系、与用户的关系和与员工的关系。
  • 先学习“从0到1”
  • 目前王兴面临的一个大问题是,怎么让创业企业实现初期成长。我们曾调查过科技型的三类创业团队——以技术人才为主导的、以市场人才为主导的、技术与市场人才互相结合的。结果发现,越是以技术为主导的团队,营销或经营的策略就越偏重于技术创新;而以市场为主导的则强调经营模式的创新;第三类却导致技术与经营模式的创新上都不够,这是很有趣的一个现象。
  • 输创业产品,未输创业过程
  • 在我看来,王兴不是创业失败或屡战屡败的悲剧人物,他其实是在做他喜欢的事业,追寻他的理想——可以说,王兴正走在创业成功的路上。
  • 人人都爱Trader Joe's
  • 人们常说,在美国,除了苹果专卖店之外,另一个需要排队的地方就是Trader Joe’s了。
  • 中国最有效的数字媒体接触点
  • 中国消费者对网络品牌推广的接受程度高于世界其他国家,尚未对广告表现出排斥的态度。然而在不同的行为活动中,人们对品牌的态度也有显著差异。
  • 这个世界仍是圆的
  • 在今年的中欧国际工商学院“第三届中国传媒产业高峰论坛”上,WNET.OR荣誉总裁威廉姆·F.贝克(William F.Baker)认为,新传媒时代或许要从“世界是平的”追本溯源,实现“世界是圆的”的回归。如果媒体行业不能够创新、产生新的沟通方式,新闻的传播方式、商业模式不能够改变,问题将会非常严重。
  • 认错的艺术
  • 领导人需要对自己负责,对小部分人负责,但更重要的是他们对社会具有影响力。要对社会负责。只有把大的关系搞清楚了,才能懂得为什么要认错和道歉。
  • 李倩玲:上任就找接班人
  • 李倩玲称自己并不是一个聪明的人:从台湾空降到大陆拓展业务时,宁愿单枪匹马开拓新市场也不带上自己的“嫡系部队”;从上任第一天就会主动考虑自己的接班人在哪里,还会跟自己的老板透明地讨论这个问题;在下属面前,她听的时间多于说的时间。当下属情绪的“发泄桶”?这也没问题。
  • 从辛亥到五四——革命的三个版本
  • 过去100年,中国的历史充满曲折迂回。如何看辛亥革命,辛亥革命是成功还是失败?辛亥革命和此后100年中国走过的曲折道路是怎样的关系?辛亥革命的遗产到五四运动为什么会发生这么大的扭曲?这些都是在辛亥革命百年之际,整个民族必须思考的问题。
  • 长袖善“钨”:李国钦与华昌公司
  • 以技术为基础,把握两次世界大战的机遇,李国钦从一个湖南乡间贫寒少年成为世界军火工业最重要的原料供应商之一,这绝对是个奇迹。
  • 豪华阵容≠卓越团队
  • 喜欢篮球的人都会醉心于科比·布莱恩特(Kobe Bryant)、贾森·基德(Jason Kidd)、勒布朗·詹姆斯(LeBron James)这样的豪华阵容。但如何让那些能力卓越的个体组合成完美团队?要知道豪华阵容也并非是理所当然的卓越团队。
  • [卷首语]
    你也是马云(周雪林)
    [新知]
    中层管理者比创新者更重要
    对手越多,竞争动力越小
    别想太多,也别想太少
    别再炫耀你的预测能力了
    [管理时评]
    电信运营商需要定价革命(埃克哈德·斯塔迪[Ekkehard Stadie] 兆一[图])
    模块化:一杯烈酒?(穆胜[1] 兆一[图][2])
    视频广告:“蒸汽机车”拉“高铁”(魏武挥[1] 兆一[图][2])
    微笑曲线批判(魏炜[1] 朱武祥[2])
    凝聚“积极的异类”(加里·哈默尔[Gary Hamel][1] 波莉·拉巴尔[Polly Labarre][2])
    [决策管理]
    打开“卡恩门”——两性战争在职场(孙黎[1] 陈昊[2] 祝继高[3])
    穿越道德雷区(陈昊[1] 孙黎[2])
    每个中国企业都需要一个皇帝——专访罗兰贝格亚洲区总裁常博逸(Charles-Edouard Bouee)(支维墉)
    工作的未来新世界(琳达·格拉顿[Lynda Gratton])
    激进的营销:慷他人之慨?(唐跃军)
    价值驱动的公司是聪明的——对话营销之父菲利普·科特勒(Philip Kotler)(范松璐[1] 兆一[图][2])
    [封面]
    我是情报官——一个情报官的真实体验(陈惜[口述])
    下一场战争是情报(陈峰)
    中国企业竞争情报标杆实践(董小英[1] 王馨[2] 张娜[1])
    摩托罗:“老牌硬汉”的情报密码(支维墉[编译])
    日本商社:人人都是情报官(白益民[口述])
    在中国,竞争情报怎么做?
    情报战还是间谍战?(邓跃锋)
    隐真与示假:反情报攻略(付亮)
    [案例]
    美国鞋王Zappos创造“WOW”价值(大卫·霍伊特[David Hoyt] 迈克尔·马克 李效良)
    赢在起跑,输在终点?--王兴创业启示录(浅川)
    在下一浪大成(林军)
    “领跑者”的成本(黄海燕)
    先学习“从0到1”(张玉利)
    输创业产品,未输创业过程(程东)
    人人都爱Trader Joe's(刘铮铮)
    [研究院]
    中国最有效的数字媒体接触点(张继红 肖实天)
    这个世界仍是圆的(威廉姆·F.贝克[William F.Baker])
    [领导者]
    认错的艺术(鲁白)
    李倩玲:上任就找接班人(顾贝妮)
    [人文]
    从辛亥到五四——革命的三个版本(朱学勤)
    长袖善“钨”:李国钦与华昌公司(张生)
    [阅读]
    豪华阵容≠卓越团队(韩树杰)
    《中欧商业评论》封面

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