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您现在的位置是:首页 > 《中欧商业评论》 > 2011年第09期
  • 根深蒂固
  • 今年是入世十周年,对你我有何意义?很多人已经习常了今天的一切,就如200多年前的那个皇帝。因此,重提入世的意义,在我看来,是个很沉重的话题。
  • “个体关系管理”更重要--对《微笑曲线批判》一文的回应
  • 今年7月号贵刊刊发了一篇《微笑曲线批判》的文章,很有同感。微笑曲线的本质是价值链,其产生的根本原因在于行业竞争的演变,导致了价值链各个环节的附加值也发生改变。近30年来,产业理论大都会围绕IT业的变化而变化。
  • 激情还是“被激情”
  • 每个企业都希望职工们满怀激情,热爱工作。然而最近的心理学研究表明,并非所有形式的热情都是可取的。研究者把激情分为两类:和谐的和强迫的。和谐的热情源于工作带来的内在喜悦,人们有意识地控制工作,
  • Web3.0浪潮将至
  • 研究者预测,未来互联网“每一页都将个性化。如果你计划到巴黎旅行,不会搜到900家酒店,而会看到6家酒店,根据你以前住过的、在开心网和微博上踩过的、你朋友曾经住过的地方”。
  • 让客户为你工作
  • 传统的商业服务模式如剧场演出,企业“演”给客户看。然而这种服务模式可以大大改善,服务可以更像实验剧场,让客户也成为行动的一部分,公司和客户之间产生更多的互劝和协同。宜家的系统就是零售服务过程的重要创新,
  • 善用“瑕疵效应”
  • 研究者发现,当消费者接触一定程度关于产品.或暇务缺陷的负面信息时,反而可能加强他们对产品或暇务的积极印象,但前提是负面信息比较小。特别当消费者已经学到了—些积极的知识时。这会影响网上广告甚至面对面的销售过程。
  • 公正的老板会落后?
  • 管理中公正是一种美德。众多研究表明,有效的领导者通常是那些尊重员工、依靠准确和完整信息作决策的人。但不要忽略了,这样做有隐藏的成本。研究者发现,虽然公正的老板赢得尊重,但会被视为比其他老板懦弱、不擅利用资源,不太能使用奖惩手段。
  • 后苹果时代:“亮剑”还是“潜伏”?
  • HTC和三星以截然不同的方式杀出了血路,成为苹果在终端制造商中最大的对手。HTC似李云龙,横冲直撞,但顽强成长,最终打造了一支铁军;三星如余则成,外表毫无攻击性。但在敌后方成长,将苹果与自己绑成一条绳上的蚂蚱。
  • DHL:退出还是调整?
  • DHL退出中国市场与其说是一种退出,不如说是一种策略调整。不超过两年,DHL定会回来。但能不能胜利回来,才是问题的本质。
  • 为“多元化”正名
  • 很多专家指责“多元化”,建议企业最多只能进行相关多元化。却不知专业化企业失败数量之多、比例之大,亦不遑多让。多元化企业的业务之间完全可以没有经营上的协同效应,它们只需要金融协同。
  • 谁在阻止海底捞?
  • 能被网友热切谈论原本是一件好事,但任何被置于大众目光聚焦处的品牌。除了收获关注与赞扬外,免不了也会暴露其他问题,就像现在的海底捞。
  • “美苏”斗京东
  • 如果国美、苏宁能有效借力其多年积累的资本、品牌、网络优势,以及它们对零售的理解和服务能力,在80、90后消费者的争夺中占据优势,它们仍将是最终赢家。
  • 2010年中欧“全球经济发展排名榜”
  • 中欧国际工商学院王建铆教授指出世界银行人均GNI排名榜存在和人口规模有关的偏差。通过计算每个经济体在该其以外的世界人口中,人均GNI低于该经济体的人口所占的比重。就可以得到该经济体的人均GNI的“无偏排名指数”。
  • 中国已经属于世界较富裕的一半——解读2010年中欧“全球经济发展排名榜”
  • 中国仍是一个发展中国家,但已经属于世界较富裕的一半,再也承担不起推迟改革的代价——这就是中欧“全球经济发展排名榜”带来的启示。这个排行榜,对世界银行的人均国民收入排名榜提出了质疑与挑战。
  • 2011中国民营上市企业百强榜
  • 2011中国民营上市企业绩效报告
  • 2010年中国民营上市企业整体上保持了平稳甚至加速发展的态势。从营业收入来看,民营上市企业的规模进一步扩大。不过,民营上市企业盈利水平的增长却落后于营业收入的增长。
  • 你在浪费我的时间
  • 统计显示,人们平均每个工作目中被打断的时间高达2.1小时,占其工作时间的28%。真的想释放自己的创造力?尝试着一定程度的“与世隔绝”吧。
  • 从外企空降民企的N条军规
  • 李春是好孩子集团人力资源副总裁,6年前加盟好孩子集团。他在上世纪80年代末就在跨国公司工作,有心理学专业学历背景。6年多以来,李春帮助好孩子集团从各类跨国公司引进了一大批高级管理人才。在与融杰管理咨询公司执行合伙入周戌乾的对谈中,李春分享了他对于民企引进跨国企业高端人才的心得,对许多有跨国公司工作背景,又欲在民营企业一展长才的专业人士颇有启迪。
  • 完美地“捆绑”
  • 捆绑策略可以帮助企业提高市场份额及利润,但成功需要遵循四条基本法则。绑销售,简单地说就是结合多种产品和服务于一体
  • 我们这十年 入世启蒙中国企业管理
  • “人类历史上第一次出现了任何东西都可以在世界上任何地方生产并销售到世界各地的现象。”莱斯特·瑟罗(Lester C.Thurow)在《资本主义的未来》中曾这样谈到全球性经济问题。中国入世,更进一步地融入了这个全球一体化的市场,大量外来商品涌入国门,而世界上许多产品都已经是“Madein China”。
  • 穿西装的“国货”——管理“西学东渐”十年
  • 改革开放向西方学习,相当于洋务运动;承认市场经济不分姓社姓资,相当于从洋务到维新;加入WTO与国际接轨,相当于从维新到立宪……虽然角色变了,服装变了,不能简单比附。但如果有历史眼光,可以对问题看得更透彻。
  • 亢龙出海——中国企业全球资源整合
  • 入世十年,中国海外资源整合的手段是单一的、被动的;从价值角度看,未来将严重受制于下游挤压,而导致上游资源整合陷入高库存的负资产状态。中国企业如何走出新的全球资源整合之路?
  • 网盛生意宝“REACH”历险记
  • 谈及去年基于欧盟REACH法案的“中欧REACH核查第一案”时,网盛生意宝总裁孙德良说:“这个案子结束后,我当时有写一本《中国民营企业海外血泪史》的冲动。”
  • 一个涉外律师的十年体验
  • 经过了入世十年,中国企业不会因为一两个案子就对法律重视起来,因为习惯和观念的改变非常不易。不过十年来,中国企业在涉外法律“术”的层面还是有了一些改善。
  • 好孩子:用价值征服西方人
  • 十多年里,我们一直在思考,是什么能够让别人在海外市场上把别的产品拿下来,把好孩子的产品放上去?到底有什么理由?这是商业本质的东西。
  • 浪莎升级
  • 入世以来,受惠于出口订单的增加,浪莎开始在全球产业链的底端享受国际分工带来的利益,只不过如今它更加速了向产业链上游推进的升级步伐。
  • 我和迪卡侬在中国的爬坡岁月
  • 外资企业进入中国市场都是一个爬坡的历程,如果只是一味的加速度,极有可能陷入泥潭,无法笑到最后。爬坡成绩最佳者会穿圆点衫,而只有穿过圆点衫的车手才最有可能去穿黄色领骑衫。
  • 玫琳凯:本土化卓越运营
  • 玫琳凯(中国)化妆品有限公司(以下简称“玫琳凯中国”)发展出了一套以美国达拉斯总部的运营模式为基础、同时具有中国特色的创新运营体系,并且这些制度和方法也开始被总部的员工一起学习和推广。玫琳凯中国到底是如何从客户端、信息系统和生产供应链。来打造其在中国本土化的卓越运营?
  • 汉王败局
  • 在国内电纸书行业,汉王是名副其实的先行者。电纸书产品让汉王在两年内狂飙突进。然而,两年的辉煌之后汉王随即陷入亏损。这家明星般的中国制造企业究竟在公司基因、商业模式以及市场预测等方面出现了哪些失误?败局是否还有一线转机?
  • 回归“用户本位”
  • 某种程度上,汉王目前是局部失败,因此哪怕惨败,但还不至于全盘覆没。汉王电纸书阅读体验不差,待机时间长,曾经很好地填充了我上下班和睡前时光——如果没有iPad,我也许会一直用它。
  • 破解持续创新的“魔咒”
  • 创业究竟靠什么样的业务持续盈利?每个企业家都需要准确回答三个问题:自己擅长的是不是行业盈利的核心?公司自认为擅长的部分是真的强项吗?如何才能让企业持续发展?对照之下可以发现,汉王对以上问题的答案多半不令人满意。
  • 合纵连横才是出路
  • 汉王最早以比较高的定价来占领礼品市场,也许是对的,因为在中国,礼品市场是非常大的,汉王抓住了一个时间段卖得不错。但在平板电脑出来以后,汉王作为礼品就完全没有优势了。与此同时,不管从营销,还是从产品特点和性能来讲,对于真正热爱读书的读者群体汉王并没有抓住。
  • 新奇公司:全民大发明
  • 从创意提出到最终形成产品,每一阶段,既有分散,也有集中,兼带着精准营销加定制化生产。利益分配机制对发明爱好者有高度的正向激励作用,促使他们形成了一个生态圈。
  • 招聘需求大面积持续走低——中欧-博尔捷招聘指数2011年第四季度报告
  • 第四季度各地区预期招聘指数呈大面积持续走低状态,10个样本城市,同比、环比皆为下降状态;就行业而言也仅有新能源指数环比有所上升。
  • 女性高管:做最好的自己
  • 尽管人们试图消除偏见和歧视,但女性的才华还是经常被低估。女性高管如何去发现、探索那个“最好的自己”?
  • 梁上燕:刀锋上的唯美
  • 10年前,中国入世前夕,有一个叫黄文仔的商人,在广州推出了一款取名“星河湾”的地产,一时引来18万人的围观抢购。此后,“星河湾”在北京、上海、太原陆续落子。一式的造型,一式的理念,却一次次引发风潮,创造了“6小时40亿元”的销售奇迹,获得许多业界第一。最关键的是,它赢得了懂行又挑剔的同行们的赞誉。
  • 近代民企的吊诡--傅国涌对话张鸣
  • 晚清:机器与人争夺 洋务运动中兴办实业的洋务派多具备官方背景,李鸿章、张之洞、盛宣怀等代表人物都沿袭了传统农业社会的商人传统。在19世纪末的中国,新兴的工商业文明开始勃兴,从“红顶商人”到民营企业家的变迁,一批具备了新知识和责任感的新兴商人开始崛起,他们沐浴了工业化的洗礼,在许多重大的历史事件中扮演了重要的角色。
  • 陆费逵与中华书局
  • 陆费逵创设中华书局,以出版新式教科书迅速崛起。他培育作者、罗致编辑、纵论实业家,在其努力下,年轻的中华书局与老牌的商务印书馆成为中国现代出版业的标杆。
  • 被劫持的革命与被颠覆的生意
  • 辛亥革命是中国革命具有极大象征意义的一个符号,当我们用生意去解读这段历史时,却发现了生意和生意人的悲情与可怜,革命和革命家的悲壮与无奈。
  • 离金钱最近的艺术家
  • 村上隆这个极具争议的人物是日本新一代年轻人的偶像,不仅因为他创作出诸多世界级的艺术作品,还因为他是一个成功的商人。他公开宣称艺术是一种赚钱的手段,并以公司式管理的方式培养出一批优秀的年轻艺术家。在《艺术创业论》中,村上隆坦露了自己关于艺术的商业逻辑和商业手段。
  • [卷首语]
    根深蒂固(周雪林)
    [读者来书]
    “个体关系管理”更重要--对《微笑曲线批判》一文的回应(郝亚洲)
    [新知]
    激情还是“被激情”
    Web3.0浪潮将至
    让客户为你工作
    善用“瑕疵效应”
    公正的老板会落后?
    [管理时评]
    后苹果时代:“亮剑”还是“潜伏”?(穆胜[1] 兆一[图][2])
    DHL:退出还是调整?(赵杨[1] 兆一[图][2])
    为“多元化”正名(魏炜[1] 朱武祥[2])
    谁在阻止海底捞?(吴璇[1] 兆一[图][2])
    “美苏”斗京东(博锋 谢红周)
    [特稿]
    2010年中欧“全球经济发展排名榜”
    中国已经属于世界较富裕的一半——解读2010年中欧“全球经济发展排名榜”(王建铆)
    2011中国民营上市企业百强榜

    2011中国民营上市企业绩效报告(张华 张维炯 李晓华)
    [决策管理]
    你在浪费我的时间(彼得·墨菲[Peter Murphy])
    从外企空降民企的N条军规(李春[1] 周成乾[2] 兆一[图][3])
    完美地“捆绑”(陈凡[Fan Oswald-Chen] 沃伦·门德斯[Warren Mendes])
    [封面]
    我们这十年 入世启蒙中国企业管理(杨微薰)
    穿西装的“国货”——管理“西学东渐”十年(刘文瑞)
    亢龙出海——中国企业全球资源整合(蒋德嵩)
    网盛生意宝“REACH”历险记(潘东燕)
    一个涉外律师的十年体验(邓永泉)
    好孩子:用价值征服西方人(宋郑还)
    浪莎升级(潘芸)
    我和迪卡侬在中国的爬坡岁月(孟东)
    [案例]
    玫琳凯:本土化卓越运营(蔡舒恒[1] 支维墉[2] 刘书博[1])
    汉王败局(浅川)
    回归“用户本位”(谭海燕)
    破解持续创新的“魔咒”(张大志)
    合纵连横才是出路(黄锫坚)
    新奇公司:全民大发明(刘铮铮)
    [研究院]
    招聘需求大面积持续走低——中欧-博尔捷招聘指数2011年第四季度报告
    [领导者]
    女性高管:做最好的自己(郭经纶[Phil Guo])
    梁上燕:刀锋上的唯美(张春燕 李明伟)
    [人文]
    近代民企的吊诡--傅国涌对话张鸣(傅国涌)
    陆费逵与中华书局(张生)
    [阅读]
    被劫持的革命与被颠覆的生意(连城)
    离金钱最近的艺术家(邱恒明)
    《中欧商业评论》封面

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