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您现在的位置是:首页 > 《中欧商业评论》 > 2012年第06期
  • 革自己的命
  • 仅仅两年前,谈及电子商务,传统家电零售巨头苏宁的态度是“电子商务只是实体店的补充而非替代关系”。但就像泰坦尼克号的船长突然嗅到了冰山的味道,今年年初,苏宁的电商战略突然变得激进,并不再讳言传统渠道与电商渠道的“左右手互搏”问题。“我们已经下决心练好左手,必要时废掉右手也在所不惜。”苏宁副董事长孙为民这番不惜“革自己的命”的直率表态颇让人意外。
  • 对非注册用户了解多少
  • 对那些自己没有账号却又是注册用户朋友的人,社交网络能了解多少呢?研究发现,通过网络分析和机器学习探究注册用户和非用户的关联模式,可以评估非用户的关系。
  • 负罪感预示着领导潜力
  • 观察一个人如何回应错误,可能会是个有用的线索,用以判断他属于哪类人才。当我们提起一个典型的领袖,大多数人会想到一个善于交际的、乐观的人.但新的研究结果打破了这种刻板印象,出现了一种意想不到的领导潜力的迹象:倾向于感到内疚。有内疚感的人更可能拥有强大的“对他人负责”的责任感,而这会有助于让别人把他们看作领导。
  • 冷酷比愤怒更能赢得谈判
  • 使用冷酷而非激动的话语.谈判代表能得到更多让步。传统智慧中谈到,在谈削中要表现卅愤怒的情绪,其实有时不然一研究人员指出,你应该隐藏自己真实感受背后的扑克脸。威胁要放弃谈判是一种强有力的方式,从而使对方满足你的要求。似问题是,尽管我们生气时通常也会威胁对方,然而往往很难奏效。愤怒不是一种谈判工具。研究人员表明,威胁将比愤怒的表情更有效地令对方让步。
  • 你的消费是“寻乐”还是“避苦”
  • 研究者发现.当谈到基本消费动机时,我们对一次服务或好或坏的经验或对优质及劣质产品的反应.取决于内心倾向于“寻求乐趣”还是“避免痛苦”。换句话说,有不同个性的群体在接受相同的消费体验时,会表现出截然不同的满意度。
  • 技能和能力全然不同
  • 在很多组织中,人力资源部门要花费巨大的时间精力为每一个岗位确定最合适的雇员.这人要掌握相应的技巧、知识和能力。但很多时候,这种在确定每个岗位素质要求上面所花费的大地时间和精力投入并不值得,而且关键在于,企业拿这些结果怎么去用.
  • 关系链改变营销
  • 关系链的影响力从小到大是不争的事实,这些变化也将给品牌主提供更好的营销契机。
  • 打破“做不大”魔咒
  • 单边平台的商业模式可以将多元化、一体化、专业化充分融合,帮助中国企业打破“做不大”的魔咒。
  • 品牌力驱动全球化
  • 对于正在走向全球化的中国企业来说,决胜的关键在于打造品牌力。
  • “苦行僧”王正华
  • 王正华和他的春秋航空,都是孤独和较劲的。如今,这位苦行僧终于要熬出头了。
  • 没文化,真可怕
  • 大多数创新来自一个个充满生命力的创意碰撞,这种碰撞散落在企业的各个角落,需要用机制形成创新文化实现创意的整合。
  • 谁说品牌延伸不能“跑题”
  • 你会购买耐克牌的除臭剂或者苹果牌的旅行包吗?听起来匪夷所思。但只要掌握诀窍,看似“跑题”的品牌延伸也可以成功。
  • “管心”的六度空间
  • 能量金字塔不同于传统的激励,它探求个人真正内在的驱动力,帮助员工找到自我力量的源泉。
  • 被误解的阿米巴?
  • 关于阿米巴经营,中国管理界不久前发生了一场不小的争论。反对者直斥其为“伪科学”,其会计核算在ERP时代“早已过时”,阿米巴即利润中心,其实质为外儒内法;推崇者则以稻盛和夫在京瓷、KDDI、日肮的辉煌成就为证据,从哲学的高度,颂扬其可“建构一个活泼泼的活力场,让人纯粹起来,兴奋起来,进入极大的专注,创造极致的妙有”。也许,双方都有意或者无意地对阿米巴经营存有一定的误解。
  • 在混沌外砌一座墙
  • 奔放不羁的设计如何加以管理?艺术化的设计怎样去和商业结合?作为一家全球领先的创新设计公司,frog的公司高管有怎样的体会?本刊专访frog的总裁骆灵(Doreen Lorenzo)和首席创意官马克·罗尔斯顿(Mark Rolston)。
  • 选人之错 中国企业人才测评难题——人才评鉴之误
  • 鉴人如鉴宝。草率评鉴人才的做法,无异于“草营人命”。形形色色的伪人才和假测评容易登堂入室,而效度的三大杀手则是测评标准之误、测评工具之误以及测评师的低素质。
  • 国际测评机构眼中的中国企业
  • 不论管理者是存美国、荷兰、沙特阿拉伯、日本还是中国,高效的领导都与同一类型的能力有关,例如战略思考、结果导向、施加影响、激发他人、开发人才、证明适应性等。然而要有效发挥某种能力,他们采取的行动可能不尽相同。
  • 朱砂痣还是蚊子血——素质测评的本土困境
  • 当各种障碍未被突破时,素质测评就如张爱玲提及的“红玫瑰”——没娶到的,以为“她”是心口的朱砂痣;娶到之后,把“她”当作了墙上的一抹蚊子血。
  • 人才测评三人谈
  • 中国人才测评市场现状如何?存在哪些最佳实践与误区?好的测评师应该达到怎样的标准?测评的效果又该怎样评估?本刊主笔同两位拥有企业人力资源管理经验的测评专业人士对话,会带给读者更丰富的信息与启示。
  • 仍未告别启蒙期——2011~2012年度中国企业选才调查
  • 中国企业在人才选拔测评方面总体上仍旧处于一个非正规的状态,从意识到知识层面都有相当的距离。
  • 测评师老陆的一天
  • 老陆不需要闹钟,他没有睡懒觉的命。尽管凌晨1点才看完同事整胖好的给润投公司风险总雌候选人的测评报告,他还是随着窗帘缝射进的明媚天光而醒来了。15分钟解决早饭问题,顺便看了段早间新闻。
  • 评价中心恰似“写剧本”
  • 评价中心的多元技术突破可以比喻为电影艺术,但其行为案例比电影剧本复杂得多,因此成为行为科学、社会测量与哲学方法论追逐研究的焦点。
  • 艺龙突匪
  • 艺龙果断“断臂”,集中优势资源专注于酒店业务,以高效的线上营销整合酒店预订的长尾市场,在内外交困下成功突围。
  • 艺见于网,龙战于野——访艺龙CEO崔广福
  • 仅凭崔广福的微博上那张面部棱角分明,即使笑颜逐开也略带几分威严的照片,你无从判断他的真实性格。在艺龙,他见人便会点头微笑。他说话语调平和,思路清晰,信息量极大。儒雅谦和的外表下,却深藏着一颗喜欢挑战和变革的心。在艺龙大刀阔斧的变革甚至让他背上“清除异己”的恶名。对此,他很坦然。他说:“我的父亲是农民,他有一句话对我影响很大,‘在家敬父母,不必远烧香’,做正确的事,心灵就会得到安宁。”
  • 经销商退网风波
  • 制约与扶持、掌控与放手、分散化与集团化,在市场红火不再、竞争日益激烈的如今,高端汽车品牌美毅该如何抉择和平衡?
  • 破除厂商的帝王情结
  • 不论哪个行业,厂商、品牌商都有很重的帝王情结,这让人联想到最近流行的宫廷戏——厂商常常把经销商看作“后宫佳丽”,没有的时候很烦恼,多了也很烦恼。既然把自己当作帝王,对后宫佳丽们的管理当然要拿出帝王的驾驭之术:恩威并施。“威”表现为:界定严格的宫廷秩序,维持表面的和平;“恩”则表现为开源为先,多多益善。
  • 改变从倾听开始
  • 经销商与厂商之间一系列的博弈在国内众多行业都十分普遍。特别是在信息时代,如何定位并改善经销商与厂商的关系,对汽车经销商行业及其他类似行业意义深远。
  • 是对手,还是伙伴
  • 进入21世纪以来,中国汽车产业呈现井喷式发展,已经取代美国成为世界第一大消费市场,但是存“大把赚钱”时代培养起来的渠道关系——虽然大家都对自己的既得利益满意——但这种利益关系是否经得起推敲,是否符合管理的诉求,宴则是要打个大问号的。
  • 乐高:玩出来的事业
  • 如果问,在全球那么多产品中还有哪个品牌能像苹果一样,振臂一呼就会有大量粉丝追随,那一定是来自丹麦的玩具乐高(LEGO)了。
  • 欧洲CSR:优势抑或拖累?
  • 欧洲企业在企业社会责任运动中所扮演的“积极”形象,究竟是其在全球竞争中的优势,还是政府严格管控商业以及过度保护雇员与公众倾向下的不得已行为?
  • 招聘指数有望触底——中欧-博尔捷招聘指数2012年第三季度报告
  • 虽然本季度综合招聘指数仍呈下降趋势,但已有过半数的行业开始出现环比上涨的态势。
  • 领导力管道阻塞了吗
  • 拉姆·查兰的领导力管道理论的优势就在于,能从纷繁复杂的事物中找出最本质的东西,简单、明确、有效。
  • 从“大长今”到“战马”
  • 曾经她是顺从求全的“大长今”,而今却像一匹卷入战争中的战马,除了奋力向前,别无选择。
  • “信息控”Susy变了
  • Susy终于明白了一个优秀经理人的素质所在:用有限的资源和信息,以最佳效率做出准确的判断,而不是企图把更多的信息抓在手里作为救命稻草。
  • 企业家应有天下意识——专访著名经济学家韦森
  • 即将来临的中国经济的大转型,也许会促使中国企业家权利意识、改革意识和天下意识的觉醒。中国的企业家群体,在未来不仅需要保持精明、勤勉、创新和不断做大做强企业的商业精神,更要有推动中国改革、发展和社会进步的天下意识。
  • 藏在历史背后的人
  • 弗格森为西格蒙德·沃伯格立传,希望为历史寻找到一个更为饱满可信的解释。西格蒙德·沃伯格对政治的执著兴趣,使得英国通过债券市场为欧洲的金融一体化做出了巨大贡献。
  • 未来科技城日渐落成 金色漫香苑蓄势待发
  • 2012年是昌平“未来科技城”建设全面提速的关键之年,“未来科技城”这个现代化、高端化、生态化的研发社区雏形将在今年初步显现。随着“未来科技城”的日渐落成,其所引发的区域居住需求将在今年持续释放,而紧邻“未来科技城”的低密度住宅项目金色漫香苑也将成为区域内中高端改善型置业者关注的焦点。金色漫香苑项目位于北京市昌平区北七家天权路,定位于6~8层的花园洋房,全面满足了首次置业、改善购房群体的置业需求。
  • “星际快线·黄金十万”将迎接第一百万名幸运乘客
  • 由于澳门旅游业发展迅速,澳门星际酒店的“星际快线·黄金十万”有奖活动开始仅5个月已诞生了8名幸运儿。游客只需在澳门外港客运码头、关闸、新马路、北安客运码头或“澳门银河TM”登上任何一辆“星际快线”免费穿梭巴士往返澳门星际酒店,只要是第十万名乘客,即可免费获得酒店住宿、餐饮券及娱乐场试玩券,活动还在期待两名幸运儿,尤其是第一百万名幸运儿,可独得价值约澳门币3万元的丰富礼品。
  • 细节彰显品质VJC2012春夏单西新品上市
  • 国际品牌VJC男装2012春夏单西新品日前陆续在国内各高档商场专柜上市,VJC设计师在注重细节品质、重温经典款式的基础上,通过面料、版型和工艺的细节创作突破,彰显时尚和高贵的精英男士品位,展示低调的奢华。VJC男装2012春夏产品设计主题为“自由革命ArtisticRe—invention”,法国和意大利文化的交融是VJC品牌创作灵感的源泉,坚持高雅品位的时尚已经成为VJC不变的设计原则。
  • 联合卡车主办中国LNG重卡行业发展高峰论坛
  • 由联合卡车主办的“2012中国LNG重卡行业发展高峰论坛”近日在北京隆重举行。本次论坛的主题是秉承绿色理念,发挥核心基因,为客户创·造·新价值。近200位来自行业主管部门、行业协会,知名能源及物流企业、大客户的代表及中央电视台、人民网、新浪、搜狐、21世纪经济报道、经济观察报、中国汽车报、卡车之家等30余家媒体的记者出席论坛。
  • 革自己的命(周雪林)
    对非注册用户了解多少
    负罪感预示着领导潜力
    冷酷比愤怒更能赢得谈判
    你的消费是“寻乐”还是“避苦”
    技能和能力全然不同
    关系链改变营销(刘胜义 兆一[图])
    打破“做不大”魔咒(魏炜 朱武祥)
    品牌力驱动全球化(萧静萍 兆一[图])
    “苦行僧”王正华(房煜 兆一[图])
    没文化,真可怕(王玥 潘巍 李瑞宁[图])
    谁说品牌延伸不能“跑题”(莱维·达尔)
    “管心”的六度空间(林浩[1] 叶小松[2])
    被误解的阿米巴?(邓中华 李瑞宁[图])
    在混沌外砌一座墙(潘芸 毛涵丹 兆一[图])
    选人之错 中国企业人才测评难题——人才评鉴之误(风里_李峰 潘伯毅[图])
    国际测评机构眼中的中国企业(范松璐 gettyimages[图])
    朱砂痣还是蚊子血——素质测评的本土困境(穆胜[2] gettyimages[图][1])
    人才测评三人谈(潘东燕 潘伯毅[图])
    仍未告别启蒙期——2011~2012年度中国企业选才调查(穆利国 王为民 杨立谦 潘伯毅[图])
    测评师老陆的一天(杨立谦 gettyimages[图])
    评价中心恰似“写剧本”(陆红军[2] gettyimages[图][1])
    艺龙突匪(朱沆 林凡超 刘琳 李瑞宁[图])
    艺见于网,龙战于野——访艺龙CEO崔广福(潘东燕 潘伯毅[图])
    经销商退网风波(支维墉 李瑞宁[图])
    破除厂商的帝王情结
    改变从倾听开始
    是对手,还是伙伴
    乐高:玩出来的事业(毛涵丹 潘伯毅[图])
    欧洲CSR:优势抑或拖累?(华金·加拉尔达 潘伯毅[图])
    招聘指数有望触底——中欧-博尔捷招聘指数2012年第三季度报告
    领导力管道阻塞了吗(和锋 陈海嵩 gettyimages[图])
    从“大长今”到“战马”(张弛 兆一[图])
    “信息控”Susy变了(兰柏瑞 gettyimages[图])
    企业家应有天下意识——专访著名经济学家韦森(葛雪松 春鸣[图])
    藏在历史背后的人(曾靖皓)
    未来科技城日渐落成 金色漫香苑蓄势待发
    “星际快线·黄金十万”将迎接第一百万名幸运乘客
    细节彰显品质VJC2012春夏单西新品上市
    联合卡车主办中国LNG重卡行业发展高峰论坛
    《中欧商业评论》封面

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