设为首页 | 加入收藏
文献检索:

基于工作过程的《电子商务实务》课程教学改革研究


□ 方芳

徐州市广播电视大学

摘 要:

在能力本位的教学要求下,电子商务课重教学设计,不要照本宣科;重实践应用,不要单纯灌输知识;重能力培养,不要单纯理论讲授。根据电子商务与企业物流的最新发展和应用实践,不断更新、补充、完善教学内容;加强校企合作开发课程,增大企业实践场景在课程内容中的比重;加大教学资源库建设,扩充教学资源库内涵和形式;基于工作过程的考核方式系统化、简单化,提高考核的方便性。

  

  摘要:在能力本位的教学要求下,电子商务课重教学设计,不要照本宣科;重实践应用,不要单纯灌输知识;重能力培养,不要单纯理论讲授。根据电子商务与企业物流的最新发展和应用实践,不断更新、补充、完善教学内容;加强校企合作开发课程,增大企业实践场景在课程内容中的比重;加大教学资源库建设,扩充教学资源库内涵和形式;基于工作过程的考核方式系统化、简单化,提高考核的方便性。

  关键词:工作过程,电子商务,教学改革

  我国高职高专的教学改革一直都在不断进行着。姜大源教授基于“基于能力本位的教育观”,提出了“基于工作过程”的教学改革模式,即能力本位所强调的能力,应被理解为个体所具有的一种状态,一种能在动态的社会情境、职业情境和生活情境中,采取专业化的、全方位的并勇于承担个人与社会责任的行动。

  电子商务实务课程是高职院校电子商务专业的一门职业能力核心课,也是必修课、是学生在学习了“管理学基础”、“经济学基础”等课程后,职业能力提高和拓展所必需的学习领域课程。

  根据对众多高职院校电子商务专业学生的培养方案,结合我校的专业特点,这门课程的总体目标是通过本课程的学习,了解电子商务网站的主要形式,认识电子商务的内涵及实施前提,理解电子商务的经营过程,能够进行支付结算、呼叫中心、认证中心、物流、监管部门设计,具备电子商务经营实施能力,培养电子商务经营部署的职业态度和职业行为,提高电子商务经营创业质,为将来从事电子商务相关工作打下坚实的基础。依据总目标,电子商务实务的课程应有原来的理论教学和项目教学转向基于实际工作过程的教学模式。

  一.《电子商务实务》课程教学改革的必要性

  目前,我校的电子商务课程的教学主要采用一体化教学模式,主要集中于在一体化机房实现教学实践活动。在教学的过程中,主要采用从网络获得的一些免费的软件来进行教学实践模拟,在课堂上了也采用了项目教学、任务驱动等方法来展开教学活动,但是并没有取得很好的教学效果。在网络和电商高速发展的今天,学生已不仅仅是模式实践,更主要的是要参与实际的电商活动当中,以工作者的姿态来学习这门课程的主要内容。也正因如此,目前课程的教学改革应经迫在眉睫。

  1、教学与脱离实际

  教材重理论弱操作。电子商务课程的理论教材在内容上较为杂论,几乎是实际网上交易的知识罗列到一起就能称为教材,以此教材来培养学生与现在的企业所需的电商人才的要求有一定的差距。

  现有的实训教材对于实践教学内容的处理严重脱离实际,实践通过某模拟软件,如:奥派电子商务模拟教学软件、浙科电子商务模拟软件等来实现。对于这种实践方式,其一,这些软件价格比较昂贵,有写院校无法配备;其二,针对某软件编写的教材就只能是部分已经安装此软件的院校才能去使用,局限性很大;其三,软件的编写已经落后与现实的电商交易及工作状态,与实际情况严重不符。

  2、电商企业的就业岗位分析

  经若干企业调查后发现,电子商务的主要就业岗位有:电子商务事业部社区产品助理、产品策略分析员、战略发展运营经理、社区运营经理、商户经理、产品助理、大客户品牌经理)、安全产品经理、客户关系经理、商户运维专员、频道编辑、活动策划专员、支付产品经理等。因此,电子商务的教学内容应该针对岗位开展,让学生能够有的放矢,学以致用。

  二.《电子商务实务》教学改革的内容

  1、依据电商的岗位分析,提炼课程主要能力点

  根据电商实际工作人员的实际工作过程,提炼出课程的主要能力点,明确指出能力范围;进而,依据课程的能力点,提炼出课程应该涉及的知识点。这些知识点主要包括了六个方面:

  认识电子商务交易模式。对换角色,从消费者角度体会电子商务的魅力以及如何在现有的电商环境下进行合理消费。这包括了消费者体验现有的B2B、B2C、C2C、团购等的交易模式,列举一些具体的交易网站。

  企业的电子商务应用。从企业的角度,描述供应链管理电子商务方案设计,电子商务企业物流管理,网络信息搜集检索的方法。

  网络营销。这个方面涉及了网络营销基本理论、网络营销策略以及网络推广的具体的网络营销的实施。

  安全交易系统。主要包含了网络交易安全管理和网络交易系统的法律保障两个方面的知识点。

  网上支付。包括网上支付方式以及设计合理的网站收支方案。

......(未完,请点击下方“在线阅读”)
特别说明:本文献摘要信息,由维普资讯网提供,本站只提供索引,不对该文献的全文内容负责,不提供免费的全文下载服务。

关于我们 | 网站声明 | 合作伙伴 | 联系方式 | IP查询
金月芽期刊网 2018 触屏版 繁體版 电脑版 京ICP备13008804号-2