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报纸二维码的创新与发展


□ 路燕

南京大学新闻传播学院

摘 要:

随着媒体格局和舆论生态的改变,报纸面临着巨大的压力,图新求存刻不容缓。然而,近年来报纸所进行的创新和探索却始终收获不大,二维码有技术可行性,但实践效果也不理想。本文试析如何最大限度地发挥二维码的价值,助力报纸摆脱目前的困境。

  路 燕

  随着媒体格局和舆论生态的改变,报纸面临着巨大的压力,图新求存刻不容缓。然而,近年来报纸所进行的创新和探索却始终收获不大,二维码有技术可行性,但实践效果也不理想。本文试析如何最大限度地发挥二维码的价值,助力报纸摆脱目前的困境。

  完善二维码技术,优化用户体验

  报纸在运用二维码时缺乏对技术的全面考量,导致读者在扫码之后有可能需要等待很长时间,或是看到“网站不存在”的提示。这些“无效”二维码的高频率出现,在一定程度上打击了读者的扫码热情。

  在被引进报业之前,二维码在商业领域的应用是成功的,这说明它是有技术可行性的。而报纸二维码之所以没有得到受众的认可,很大一部分原因是没有提供良好的体验。由于不同手机对二维码软件的兼容能力存在差别,当报纸使用的码制种类过于繁多时,很有可能导致部分手机无法扫描成功。因此,要想培养用户的使用习惯,首先要统一码制标准,保证二维码与手机的全面兼容。同时,为了让用户能够放心扫码,报纸还必须对所嵌印的二维码进行严格审查,防止搭载进恶意破坏和携带病毒的软件,规避风险。

  实施差异化战略,传递有价值信息

  传播学家威尔伯·施拉姆曾提出过关于受众选择某种传播渠道的公式:选择或然率=报偿的保证/费力的程度,①即受众在做选择时倾向于那些能够提供高价值量信息或是所需成本较低的媒体,而现有二维码里装载的与网络同质的内容是无法吸引读者的。

  “在全媒体时代,报纸最核心的优势之一就是内容生产力。虽然新媒体的崛起挤占了传统媒体的市场,但是大量的原创性首发报道仍来自于传统媒体。”②报纸要将自己的专业化特征和二维码的创新性特征结合起来,借助二维码大容量、多形态的技术特点将纸质版面上的内容生动、立体地传递给受众,在二维码中呈现独家报道,让读者愿意支付扫码所付出的时间和金钱成本。

  组建专门团队管理和维护二维码

  尽管不少报纸都在版面上嵌印了二维码,但大部分流于形式:二维码里呈现的信息内容是静态的,并没有做到与事件的同步更新;同时,由于缺乏对大数据的分析能力,使得利用二维码进行受众定位的设想同样没有实现。

  自报纸决定使用二维码开始,就意味着其工作量和业务范围已经远远超出了传统的编辑室。报纸不仅要将二维码放进纸质版面,还要组建专门的采编团队负责线上内容的适时更新和替换,需要配备工作人员与扫码读者进行24小时的在线交流,保证二维码作为互动入口的通畅。此外,要想从大量的扫码数据中提炼出有效的、高质量的信息,报纸还必须培养具有分析和处理大数据能力的全媒体人才,避免扫码数据的价值流失,尽最大可能发挥二维码的效用。

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