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企业一定要打造“无边界组织”吗?


摘 要:

互联网正在渗透、湮没组织边界,模糊企业内外之间、决策者与执行者之间、管理者与员工之间的边界。世界真的是平的。

  

  互联网正在渗透、湮没组织边界,模糊企业内外之间、决策者与执行者之间、管理者与员工之间的边界。世界真的是平的。

  嘉宾:

  苏宁云商CHO 孟祥胜

  微软互联网研究院HR总监 严芩

  复星集团人力副总经理 叶阿次

  中兴通讯副总裁 曾力

  《首席人才官》杂志执行主编程海涛

  主持人:

  互联网转型专家、《中外管理》私董会教练穆胜

  整理/胡卫红

  恐怕没有哪个时代比互联网时代带来的变局更大了。

  互联网时代的到来,催生了大数据、云服务、产业互联等技术变革,颠覆和威胁着传统的商业模式。而创新,成为了这个时代的主题。的确,这是一个创造新价值的时代。

  而这个互联网时代,不同的企业从不同的角度提出了转型的方向。如去中心化、去中层、把决策权交给一线等,都是要打造无边界组织。这将成为未来的一个趋势吗?是不是意味着企业必须要打造无边界组织?

  组织变革无须赶时髦

  孟祥胜:在一个企业管理体系建设中,什么东西要装到组织筐子里来很难界定。组织是随着企业的不断发展,其内涵也在不断延伸拓展。而无论组织怎么调整变化,有一个核心东西是永远不能改变的 组织是一个手段,它是实现战略手段和策略的“抓手”。如果企业发展的定位、战略没有变,组织就必须保持一个稳定性,可以去强调精耕细作:而战略变了,这个组织形态必须要调整。所以对于组织,我们没有过度去纠结于,到底是哪一种理论或者模式,这个可以在实际运用过程中去调整,随需而变,而不能赶时髦。

  目前,从苏宁自身的特点来看,围绕我们的目标、发现调整、逐步到位,以确保实现我们的战略目标。而至于要不要做无边界组织,我们还没有找到答案。

  穆胜:如果我们不把组织转型作为一个手段,而作为一个最终目的能够严守一些框框,反而会束缚我们的管理。没规矩就是最大的规矩,在组织框架稳定的基础下,随时将你的创新释放出来,这就是苏宁现在做的事。

  严芩:在微软内部,已经有这种无边界组织和管理了。可能有人知道,微软有一款聊天机器人,这个项目为什么能够做起来?其实,就是几个工程师用自己的业余时间鼓捣出来的创新产品。而在这个人工智能机器人项目里,没有清晰划分出软件开发人员、市场人员以及项目经理,只要是围绕机器人要做的事情,大家都共同商量,每个参与者还经常担任多重角色。而这个成功的新品,其实就是无边界管理的一种体现,也是顺其自然的结果。

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