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网络贸易防骗典型案例(外贸篇)


□ 朱秋城

摘 要:

中小企业在开展网络贸易时,因为相对于网络个人卖家来说单笔的交易金额数量较大,所以一定要警惕网络骗局。笔者做贸易近5年,下面根据自己的网络贸易实践经验列举两个外贸骗局案例,希望给大家一些启示和借鉴。


  针对网络贸易骗局,调查了解采购商资质和慎重选择支付方式十分必要
  
  中小企业在开展网络贸易时, 因为相对于网络个人卖家来说单笔的交易金额数量较大,所以一定要警惕网络骗局。笔者做贸易近5年,下面根据自己的网络贸易实践经验列举两个外贸骗局案例,希望给大家一些启示和借鉴。
  
  案例一
  
  这是笔者亲身经历的一个故事。笔者在外贸公司做外销员的时候,通过网络认识了一个印度客人。经过网络联系后,客人下了一个金额为2万美金的订单,产品是旅游用的露营灯,由笔者公司下属的工厂负责制造。订单生产完毕后,客人安排他的检验员检验货物。因为如今外贸出口压力比较大,工厂一般都比较重视新客人,所以产品质量非常不错。但是在检验过程中,客人的检验员总是说货有问题:要么电池有问题,要么包装有问题。同时非常不客气地告诉工厂,这批货质量通不过,然后扬长而去。
  目前中小企业外贸出口可操作的付款方式一般有2种。第一:30%电汇。第二:信用证。我们这次使用的付款方式是30%前T/T。等于工厂仅仅收到30%的钱就需要把货全部生产出来。本来我们还以为通不过是这个检验员的问题,但过了几天客人发E-mail告诉我:因为货物质量通不过,这批货他们不要了,同时保留追回30%定金的权利,这下工厂急坏了。第一,工厂目前仅仅收到30%的钱;第二,这批出口到印度的货上都印刷着客人特殊要求的标志,这样的产品非常不容易转卖;第三,2万美金的产品积压对一个普通小工厂来说意味着不小的灾难。第四,虽然自己的产品质量没问题,但是走国际法律途径对一个小企业来说非常不现实。所以工厂督促我再次跟客人沟通,因为本质上这批货的质量是过关的,同时客人也压着30%定金的风险,于是我通过E-mail和电话的方式,再三和客人沟通,但是客人却一直表现得很消极。总是说再考虑考虑这样的话。
  这样时间又过去了接近一个月。工厂实在急了:2万美金的货压在工厂确实压不起,经过我再次与对方交流,那个印度客人终于亮出了底牌:他表示要付款是可以的,但是希望在原始价格上再打大的折扣。虽然大家都知道实际上这批货质量没问题。但在这次心理和实力的抗衡中,可怜的工厂因为实在承担不起2万美金库存货的风险,非常委屈地在原本非常低廉的价格上再次打了折,亏本把这批货卖给了印度人。
  
  案例二
  
  以下的案例比上个案例更为严重。
  某服装工厂业务员通过网络认识了一个韩国客人,经过交流以后,此服装工厂接到了这位客人的一笔大额订单。付款方式是30%前T/T,产品服装的前胸部分被客人要求印刷指定标志。货物生产完毕后,客人在检验过程中提出了非常苛刻的要求,指责服装产品质量有问题,同时他告诉工厂因为货有质量问题,他需要回总公司跟其他老板商量有关处理事项。跟上个案例不同的是,这次客人离开以后工厂无论如何都联系不上这个客人,客人就像人间蒸发一样消失了,在这里大家也许会感觉到奇怪:客人也付了30%的预付款啊!难道他会不明不白地放弃30%的订金?其实这样的问题同样困惑着工厂。这样过了大概一个多月,前一个客人一直就这样人间蒸发般地消失,工厂却接到一个专门采购库存服装的公司的电话,他们非常明确地告诉工厂,他们通过某种途径知道工厂库存着这样一批服装,同时他们也知道这批服装的标志特殊,一般非常难转卖,最后几经讲价,工厂以库存价格卖了这批货物。后来工厂了解到第一次来的客人跟第二次来收购库存的实际上是同一个公司。
  
  思考和启示
  
  这两个案例有非常大的迷惑性,进行外贸出口的中小企业很容易被这样的骗局所迷惑,从而给企业带来损失。那么到底该怎么防备呢?
  
   必要的调查了解
  随着汇率和出口退税的不断调整,目前国内中小出口企业已经越来越感觉到企业生存发展的压力,企业劳动力和原材料价格提升,则更加重了企业对新客人的重视程度。很多外销员认为接到订单以后就万事大吉,但是从严格意义上说,接到订单仅仅是一次贸易的开始,一次成功的交易要等最终款到账才算正式结束,特别是我们网商在通过网络开发客户时,必须保持必要的冷静和清醒。国际贸易情况复杂,中小企业出口订单交易金额相对比较小,一旦发生纠纷,通过国际法律途径维权成本比较高。对上述骗局主要应以预防为主,在进行贸易合作前一定要对新的国际采购商进行必要的调查了解。 ......(暂无全文信息,请到维普官网检索)
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